Analista Comercial Junior
Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil
Atendimento ao Público: Experiência no atendimento presencial, por telefone, WhatsApp e e-mail, oferecendo suporte e orientação aos clientes sobre cursos técnicos e graduações.Gestão de Propostas e Matrículas: Envio de propostas, negociação de bolsas, condições e prazos de pagamento, além de fechamento de matrículas e organização de documentos digitais.Atualização e Análise de Dados: Atualização de planilhas de vendas no Excel e inserção de matrículas no RM Totvs Educacional, assegurando a precisão dos dados.Gestão de Leads e Vendas: Utilização do CRM RD Station para gestão de leads e acompanhamento de vendas, com foco em estratégias de conversão e análise de desempenho.Competências Técnicas: Proficiência no pacote Office, com ênfase em Excel, e experiência com CRM de vendas e RM Totvs Educacional.