Thiago Campos Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

✓ Foco em propagar a robótica, inteligência artificial e IoT em toda América Latina.✓ Foco na experiência dos clientes.✓ Ministração de treinamentos de robótica e inteligência artificial.✓ Operações técnicas. ✓ Responsável por Pós-vendas garantindo que os clientes estejam usando de modo correto os robôs e aumentando o engajamento deles com produtos e soluções. ✓ Instalação e configuração dos robôs e aplicativos de software de acordo com as necessidades de uso de cada empresa.✓ Responsável por toda documentação técnica e geral dos robôs.

Barueri, São Paulo, Brasil

✓ Desenvolvimento de mercado junto as Nikkey Companies;✓ Prospect;✓ Visitas técnicas-comercial;✓Realizar apresentação dos serviços com ênfase no diferencial e vantagens;✓Conduzir a negociação; ✓Fortalecer networkig e identificar oportunidades de novos negócios.;✓ Alimentar ERP TOTVS;

Lisboa, Lisboa, Portugal

✓Planejar estratégias de vendas;✓Mapeamento do mercado;✓Prospect;✓ Atender leads;

Dublin, Irlanda

✓Atender os pedidos por telefone;✓Gerenciar sistema interno;✓Encaminhar pedidos para a equipe de preparação e execução;✓Atuar na comunicação com os clientes e fornecedores;✓Sob gerenciamento de locais o qual desenvolveu grandemente a minha capacidade de lidar com pessoas de diferentes culturas e crenças me tornando um funcionário multicultural.

São Paulo Area, Brazil

✓Visita técnica-comercial;✓Entender o business core do cliente e com isso elaborar proposta técnica e comercial; ✓Gerenciamento do projeto; ✓Adaptar tecnologias do mercado através de arquitetura de soluções como Cloud, Virtualização, IaaS, PaaS, SaaS e Disaster Recovery;✓Gerenciar o CRM (Microsoft Dynamics); ✓Analisar RFI’s, RFQ’s, RFP’s, Editais;✓Defende margem de lucratividade da companhia;✓Analise de custos;✓Apresentar o portfólio dos serviços com uma visão mais técnica;✓Elaborar propostas técnicas-comerciais;

Brazil

✓Fornecer suporte técnico remoto de segundo nível aos usuários. ✓Realizar solução técnica por telefone e acesso remoto.✓Suporte técnico de Active Directory, Citrix, Windows Server, Windows S.O, Exchange Server, antispam, Proxy, TCP/IP e antivírus, Microsoft Office, redes e switches Cisco, NOC, monitoramento de links e serviços.✓Garantir a melhor prática no atendimento ao cliente modelo ITIL V3.✓Resolução dos chamados dentro do SLA estabelecido.✓Gerenciar os chamados através da ferramenta Gira e Zendesk.

Brazil

✓Monitorar links e disponibilidade de switches, servidores, routers✓Configura básica de switch e roteador, Access point Cisco Análise de redes WAN e LAN Analisar PABX.✓Suporte de estação de trabalho de usuário.✓Gerenciar os chamados usando a ferramenta Zendesk.

Tecnologo, Analise E Desenvolvimento De Sistema

Master Of Business Administration - Mba