• Abertura, atendimento e fechamento de chamados, atendimentos via remoto e presencial;• Manutenção de equipamentos, hardware e software.• Acompanhamento de status de servidores alocados na empresa;• Criação e bloqueio de usuários via Active Directory;• Responsável por abertura de chamados de equipamentos pelas empresas responsáveis, como por exemplo, impressora e telefonia;• Backup servidores;• Supervisão e monitoramento de equipe;• Administração Microsoft Office 365;• Sharepoint;• Administração de serviços de armazenamento em nuvem (OneDrive, Google Drive);