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Thiago Santos Campos Email & Phone Number

MBA Gestão Empresarial | Gestão de Pessoas e Liderança | SUSEP | Seguros e Previdência | PCA-10 | CRM | Gestão Comercial B2B B2C at Associacao De Poupanca E Emprestimo Poupex
Location: Federal District, Brazil 6 work roles 3 schools
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Role
MBA Gestão Empresarial | Gestão de Pessoas e Liderança | SUSEP | Seguros e Previdência | PCA-10 | CRM | Gestão Comercial B2B B2C
Location
Federal District, Brazil
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Who is Thiago Santos Campos? Overview

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Thiago Santos Campos is listed as MBA Gestão Empresarial | Gestão de Pessoas e Liderança | SUSEP | Seguros e Previdência | PCA-10 | CRM | Gestão Comercial B2B B2C at Associacao De Poupanca E Emprestimo Poupex, a with 673 employees, based in Federal District, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Thiago Santos Campos.

Thiago Santos Campos previously worked as Analista de Consorcio at Associacao De Poupanca E Emprestimo Poupex and Analista - Inovação e Produtos e Serviços Bancários at Poupex. Thiago Santos Campos holds Mba Gestão Empresarial E Inovação, Gestão Empresarial from Facimig.

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Associacao De Poupanca E Emprestimo Poupex

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Profile bio

About Thiago Santos Campos

Profissional com sólida experiência em inovação, produtos e serviços bancários, busco uma oportunidade onde possa aplicar minhas habilidades em gestão, análise de dados e liderança para contribuir com o crescimento e desenvolvimento da empresa. Atualmente, atuo como Analista de Inovação e Produtos e Serviços Bancários, minha função envolve gestão e liderança diária, elaboração de instruções e normas de trabalho, treinamento de colaboradores, análise da concorrência e controle de indicadores de desempenho. Essa experiência tem me proporcionado uma visão abrangente dos processos empresariais e me capacitou a identificar e implementar melhorias contínuas.Anteriormente, como Analista de Seguros na mesma empresa, onde fui responsável por prospecção de clientes, venda cruzada de produtos e serviços, negociação de coberturas e políticas de preços, além de colaborar com a equipe na análise e aprovação de novos contratos. Esta posição aprimorou minhas habilidades de negociação, atendimento ao cliente e trabalho em equipe.Minha trajetória inclui ainda funções como Assistente Administrativo e Atendente, onde adquiri experiência em preparação de materiais para reuniões, previsão de contas a pagar e receber, controle de prazos contratuais, elaboração de correspondências e suporte administrativo. Essas posições me permitiram desenvolver habilidades organizacionais e de comunicação.

Current workplace

Thiago Santos Campos's current company

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Associacao De Poupanca E Emprestimo Poupex
Associacao De Poupanca E Emprestimo Poupex
MBA Gestão Empresarial | Gestão de Pessoas e Liderança | SUSEP | Seguros e Previdência | PCA-10 | CRM | Gestão Comercial B2B B2C
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Employees
673
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6 roles

Thiago Santos Campos work experience

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Analista De Consorcio

Current

Brasília, Distrito Federal, Brasil

- Gestão, treinamento e liderança diária.- Gestão da esteira de cobrança do produto consorcio.- Análise de risco dos acordos extrajudiciais de consorcio.- Coordenação dos processos de retomada de bens e consolidação de propriedade.- Gestão dos atendimentos de cobrança via Whatsapp e e-mail do consorcio realizados pelos assistentes.- Elaboração de contratos com leiloeiros para comercialização de veículos retomados de consorcio- Elaboração de subsídio técnico relativo ao consorcio, para demandas de órgãos fiscalizadores

Mar 2023 - Present

Analista - Inovação E Produtos E Serviços Bancários

- Gestão, treinamento e liderança diária.- Acompanhamento da rotina da empresa, propondo melhorias nos processos que possibilitem o cumprimento das demandas.- Criação de instruções e normas de trabalho, padronizando o comportamento profissional dos colaboradores em relação aos processos da empresa.- Ministração de treinamentos aos colaboradores das empresas, capacitando-os em novos métodos de trabalho com foco no cumprimento das metas e objetivos.- Análise da atuação das concorrentes, formando uma base de informações que permitisse o desenvolvimento de estratégias de trabalho que se diferenciassem das demais empresas.- Controle dos indicadores de desempenho dos processos, interpretando os dados para avaliar a eficiência dos resultados.- Revisão das etapas e processos de trabalho, buscando identificar falhas que afetassem a produtividade e os custos das operações.

Jun 2022 - Mar 2023

Analista De Seguros

- Participação em eventos corporativos, auxiliando a área comercial na prospecção de clientes.- Acompanhamento dos benefícios pagos aos beneficiários, buscando identificar formas de reduzir custos sem impactar a satisfação das equipes.- Venda cruzada de produtos e serviços extras após a identificação das necessidades e pedidos de clientes.- Alcance das metas de vendas através da colaboração com partes interessadas e outros departamentos da empresa.- Apresentação de propostas de seguros para empresas, descrevendo os- benefícios dos planos corporativos e sanando as dúvidas dos tomadores de decisão.- Colaboração com a equipe para analisar e aprovar/recusar novos contratos ou renovações.- Negociação de coberturas, políticas de preços e prestação de serviços em reuniões com clientes, agentes ou corretores.

Jan 2015 - Jul 2022

Assistente Administrativo

- Preparação de materiais para reuniões, auxiliando na distribuição aos envolvidos, garantindo a organização necessária.- Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com planejamento financeiro.- Suporte a profissionais de diferentes áreas para organização de processos, garantindo mais agilidade e eficácia a toda a equipe.- Controle dos prazos contratuais de clientes e fornecedores, realizando os trâmites de renovação para garantir a continuidade dos serviços.- Elaboração de correspondências e documentações diversas, eletrônicas e impressas, a serem enviadas para clientes e fornecedores.- Criação de planilhas, compilando dados a serem utilizados nos indicadores de desempenho da área.- Suporte administrativo à área de seguros, atuando em atividades de controle para geração de relatórios.

May 2010 - Dec 2014

Atendente

- Atendimento ao cliente através de canais eletrônicos como telefone, e-mail e redes sociais, respondendo a solicitações diversas, esclarecendo dúvidas e encaminhando reclamações e elogios aos setores competentes.- Abertura de chamados de atendimento, organizando e otimizando as solicitações para encontrar soluções satisfatórias às demandas dos clientes.- Realização de suporte ao cliente via chat, fornecendo respostas apropriadas aos problemas relatados, solicitando o atendimento telefônico em casos de não solução da demanda.- Acompanhamento do processo de pós-atendimento, buscando a satisfação dos clientes com os serviços prestados para fidelizá-los.- Registro do feedback de clientes, considerando as sugestões realizadas para melhorar os serviços de atendimento.- Realização de contato com os clientes para informar sobre mudanças nos serviços da empresa, facilitando a comunicação e futuros atendimentos.

Mar 2005 - May 2010

Head - Custom Shop Luthier

Current
Thiago Luthier

Brasília, Distrito Federal, Brasil

May 2012 - Present
Team & coworkers

Colleagues at Associacao De Poupanca E Emprestimo Poupex

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3 education records

Thiago Santos Campos education

Mba Gestão Empresarial E Inovação, Gestão Empresarial

Facimig
FAQ

Frequently asked questions about Thiago Santos Campos

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What company does Thiago Santos Campos work for?

Thiago Santos Campos works for Associacao De Poupanca E Emprestimo Poupex.

What is Thiago Santos Campos's role at Associacao De Poupanca E Emprestimo Poupex?

Thiago Santos Campos is listed as MBA Gestão Empresarial | Gestão de Pessoas e Liderança | SUSEP | Seguros e Previdência | PCA-10 | CRM | Gestão Comercial B2B B2C at Associacao De Poupanca E Emprestimo Poupex.

Where is Thiago Santos Campos based?

Thiago Santos Campos is based in Federal District, Brazil while working with Associacao De Poupanca E Emprestimo Poupex.

What companies has Thiago Santos Campos worked for?

Thiago Santos Campos has worked for Associacao De Poupanca E Emprestimo Poupex, Poupex, and Thiago Luthier.

Who are Thiago Santos Campos's colleagues at Associacao De Poupanca E Emprestimo Poupex?

Thiago Santos Campos's colleagues at Associacao De Poupanca E Emprestimo Poupex include Aline Travassos De Oliveira, Anízio Da Costa Tavares, Angela Tomé, Leticia Londero, and Victor Pacheco.

How can I contact Thiago Santos Campos?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Thiago Santos Campos at Associacao De Poupanca E Emprestimo Poupex, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Thiago Santos Campos attend?

Thiago Santos Campos holds Mba Gestão Empresarial E Inovação, Gestão Empresarial from Facimig.

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