Customer Success Manager
Current- Gestão de uma carteira de clientes Key Accounts pertencentes ao PRIME, tais como: Energisa, Mackenzie, SPDM, Grupo Dass, Insper, Vigor, CAOA, entre outras. - Responsável por todo o seu processo de Onboarding, Ongoing e mapeamento e estruturação dos fluxos e processos. - Facilitador de demandas de grande complexidade. - Reuniões e relacionamento com C’levels de grandes empresas.- Tratativas, negociações e identificação de oportunidades de up-sell e Cross-sell.