Thiago Fatichi Email & Phone Number

Santo André, Sp, Br

Owner da ferramenta Sprinklr (uma das mais avançadas e desafiadoras ferramentas de social do mercado) no time de Data Research & Insights, uma vertical de Data Intelligence.Encarregado de diversos setups na plataforma (filas de responding e dashboards de owned, earned, paid media e bench), governança e contato direto com o time de Customer Success para buscas de novas soluções para diferentes desafios.Além do Sprinklr, uso com frequência outras diversas ferramentas para… Show more Owner da ferramenta Sprinklr (uma das mais avançadas e desafiadoras ferramentas de social do mercado) no time de Data Research & Insights, uma vertical de Data Intelligence.Encarregado de diversos setups na plataforma (filas de responding e dashboards de owned, earned, paid media e bench), governança e contato direto com o time de Customer Success para buscas de novas soluções para diferentes desafios.Além do Sprinklr, uso com frequência outras diversas ferramentas para desenvolvimento das entregas, como TGI, Commspoint Journey, Winnin, Tagger, Semrush, Similarweb, Answer The Public, etc.Responsável por marcas como Amex, Betfair, BMW, Campari, 99 e EAF, entregando diversos tipos de relatórios de social analytics e listening, além de jobs e estudos pontuais para diversos outros clientes e concorrências.Atuando com a 99 (até fevereiro de 2022), o escopo foi um pouco diferente e mais desafiador em relação ao que é o listening tradicional e ao que eu estava acostumado: sprint semanal focado em UX, buscando dores tanto dos passageiros como dos motoristas para melhorias do produto. Show less

São Paulo E Região, Brasil

Parte da equipe de Data Intelligence (BI).- Responsável pelo gerenciamento das ferramentas de social para toda agência e clientes;- Responsável por uma tabela de referência envolvendo todos os clientes da casa com dados desde 2015;- Geração de reports periódicos fixos sobre os clientes da casa;- Reports sazonais sobre eventos e fatos que foram trend topic;- Participação em concorrência para novos clientes.

São Paulo, Brasil

Community Manager da conta do Palmeiras.- Criação de conteúdo;- Monitoramento;- Interações;- Cobertura de jogos e eventos;- Relacionamento com influenciadores e jogadores.

São Caetano Do Sul-Sp

Responsável pelas redes sociais e assessoria de imprensa dos seguintes clientes:- Shop Timão;- SP Mania;- Loja do Inter;- Gigante da Colina;- Shop Cruzeiro;- Foot Fame;- Diversas empresas de gerenciamento de carreira de jogadores de futebol.A principal função era a criação de conteúdo e o monitoramento das redes sociais e imprensa.

São Paulo E Região, Brasil

Coordenador da equipe da plataforma digital de Allianz Parque e Palmeiras. Por um ano, administrei sozinho a conta do Allianz Parque, criando conteúdo e monitorando as redes sociais. Além de abastecer o site durante todo o período de construção do estádio.Já pelo Palmeiras, gerenciava a equipe que subia os conteúdos vindos da assessoria de imprensa no site.

Diadema-Sp

Produtor e repórter do programa de rádio "Notícias da Cidade" e da WebTV.- Produção;- Gravação de reportagens e entrevistas;- Roteirização do programa de rádio.

São Bernardo Do Campo-Sp

Treinamento durante três meses com os principais executivos da empresa, visando apresentar os carros da empresa durante o Salão do Automóvel 2010.

Santo André-Sp