Social Media
CurrentFaço o diagnóstico de uma empresa ou cliente, onde levanto informações sobre o mercado ao qual fazem parte, situação nas mídias sociais (se é que existem), o objetivo que têm, definição de público-alvo e personas; crio o planejamento de redes sociais, onde defino a atuação do cliente nessas mídias, tanto canais, quanto linha editorial a ser implementada e tipo de conteúdo adequado para cada objetivo; traço a estratégia de redes sociais, onde detalho como serão as ações a serem tomadas nessas plataformas, como definição de calendário de conteúdo, tipos de posts entre outros; também sou criador de conteúdo e faço a curadoria de conteúdo, monitoro as redes sociais em tudo o que acontece nestas (respostas, citações, likes, compartilhamentos, mensagens privadas etc.) e também faço o social listening, onde faço uma análise qualitativa de todas essas interações. Interações essas que nortearão as ações posteriores. Também analiso as métricas de desempenho e, através desses números, faço sugestões de ajustes nas plataformas. Tudo isso centrado na audiência, no intuito de estreitar laços entre cliente e seu público. Tudo é sempre ajustado de acordo com o engajamento de boa qualidade vindo da audiênciado alinhado ao objetivo determinado pelo cliente.
