Thiago Fillipe Miranda Email & Phone Number

Responsável pela gestão de 4 produtos digitais, atuei liderando o time de desenvolvimento para garantir os entregáveis requisitados por customizações de clientes e evoluções de produto focado na ampliação de Marketshare.Atividades:- Apoiar as áreas gerenciais na definição do roadmap de produto da unidade de Negócios;- Refinar e priorizar o Product Backlog;- Criando protótipos de baixa fidelidade;- Conduzir discovery, escrita de user stories e demais artefatos para desenvolvimento de produtos digitais (Azure DevOps e JIRA);- Operações em banco de dados Oracle com foco na coleta de dados para tomada de decisão;- Acompanhar as Sprints de Delivery e validar a qualidade das entregas realizadas pela Squad de Desenvolvimento;- Apoiar os times comerciais em agendas de Prospect;- Participação e condução de cerimônias (Scrum) do time de desenvolvimento;- Acompanhar resultados e propor melhorias para atingir as KPIs (Growth);- Alinhamentos de iniciativas Cross times (quando uma solução envolve mais de um time para entregar valor);- Garantir cronogramas nos Projetos negociados com os stakeholders;

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Responsável pela gestão de um grupo de produtos digitais, atuei liderando o time de desenvolvimento para garantir os entregáveis requisitados por customizações de clientes e evoluções de produto focado na ampliação de Marketshare.Atividades:• Liderança no ciclo completo de desenvolvimento de produtos digitais para o segmento financeiro, com foco em soluções de pagamentos, antecipações de recebíveis e cadeia de suprimentos.• Colaboração estreita com equipes multidisciplinares (Desenvolvimento, Design, Marketing, Customer Success e Suporte a operação) para definir estratégias de lançamento e garantir a entrega de produtos alinhados com as necessidades do mercado.• Análise detalhada de dados do mercado e do usuário para identificar oportunidades de melhoria e novos recursos, utilizando métodos como análise SWOT, pesquisas de mercado e feedback de clientes.• Implementação de estratégias de go-to-market, incluindo planos de lançamento, comunicação eficaz e treinamento de equipes internas e clientes externos.• Gestão do ciclo de vida do produto, acompanhamento de OKRs e iteração contínua para garantir a priorização do backlog e a maximização do valor do produto.• Garantir a sustentação dos sistemas existentes que trocam informações com grandes players do mercado de diversos segmentos.• Gestão de orçamentos de features e gestão de cronogramas.• Condução de cerimônias (Scrum).Players com projetos de sucesso:Bancos e instituições financeiras (JP Morgan, Itaú, Santander, Original, Inter, Bradesco, BB, Citibank, Daycoval, BV, BNP, Sofisa, Safra, ABC, e dezenas de cooperativas de crédito).Varejistas: Grupo Walmart/BIG, grupo Carrefour, grupo Pereira/FORT, Martminas, grupo Nordestão, grupo Mundial Mix.Indústrias: Vale S.A, Ambev, Danone, Caterpillar, J.B.S, Piracanjuba, Wickbold, Picadilly, GM/Chevrolet, AGCO e BASF.Serviços: Azul linhas aéreas, Vale S.A, Localiza, Stinorland, ADP e grupo Unidas.

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Atividades:Conduzir equipe de suporte técnico e atendimento; Garantir a operabilidade e estabilidade nos portais de serviços; Consultas e manipulação de dados em banco de dados ORACLE; Definir prioridade de atendimento conforme impacto no negócio.

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Implantar sistemas de informação e migrar bases de dados de clientes; Visitar clientes capacitando grupos de usuários; Diagnosticar e documentar novas necessidades de negócio; Negociar e intermediar junto à empresa desenvolvedora (softwarehouse) adaptações ou melhorias no software;Projetos relevantes:Migração do ERP e CRM das lojas oficiais do Figueirense Futebol Club.

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Desenvolver sistemas de informação de pequeno porte, prestar consultoria para soluções de sistemas de informação buscando adequação aos processos de negócio dos clientes e necessidades do mercado; Identificar e especificar os requisitos de negócio, participar de reuniões com clientes e e prestadores de serviços de TI; Avaliar o impacto das alterações planejadas/realizadas garantindo a integridade dos sistemas ; Apoiar e acompanhar as atividades das equipes de desenvolvimento para acompanhamento e validação das soluções propostas.

Biguaçu

Planejar e coordenar a execução de projetos que envolvem o ERP, CRM, SCM e demais sistemas de informação, negociando prazos, custos e qualidade das entregas.Definição de processos envolvendo processamento de dados, sempre buscando indicadores e melhor atendimento das necessidades do negócio através de melhorias.Consultoria e auditoria interna para aprimoramento dos processos que envolvem o negócio.Preparar e ministrar treinamentos ou palestras de sensibilização dentro da organização, envolvendo o tripé: Pessoas, processos e softwares.Projetos relevantes: Definir necessidades de negócio para selecionar novo software de ERP;Liderar e executar a migração entre ERP existente e o selecionado (Migração entre software existente e o adquirido, ambos de porte nacional);Implantar consultas a sistemas de proteção de crédito diretamente nos pontos de vendas/caixas (Consulta ao SERASA/SPC);Operacionalizar a implantação de cartão de crédito próprio e programa de fidelização;Planejar a correção de intermitência no link de dados por onde ocorriam transações eletrônicas de fundos;Elaborar mecanismos de contingência para suprir ausências de energia elétrica;Desenvolver de aplicativo para consultar preços de produtos;Diversas adequações sistêmicas para normas tributárias, contábeis e trabalhistas;

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Acompanhar e operacionalizar a migração de software terceirizado por software desenvolvido internamente (matriz -> filial);Gerenciamento do parque de máquinas e programas de manutenção (preventiva e corretiva) dos computadores e dispositivos de rede.Controle de atualizações sistêmicas, relatório de bugs, definição das políticas de segurança dos dados da filial.Implantação de consultas automáticas para produtos e preços dos itens comercializados entre as lojas, implantação de ligações via internet reduzindo os custos nas operações de comunicação.

Master Of Business Administration (Mba), Gestão De Projetos

Especialista Em Bpm, Gestão De Processos

Gestor Em Tecnologia Da Informação, Tecnologia Da Informação