Oi, sou o Thiago!Com vasta experiência em gerir produtos digitais em empresas de tecnologia, estou sempre pronto para encarar projetos complexos desde o início.Sou um entusiasta das metodologias ágeis, habilidoso na gestão de backlogs e na definição de KPIs e OKRs. Atuo como elo entre diversas áreas, alinhando expectativas e entregas com todos os stakeholders.Tenho experiência em gestão de times multidisciplinares e no desenvolvimento do produto.Meu objetivo é melhorar a experiência do cliente, entregando um ótimo produto, mantendo um clima saudável entre os times e com foco na rentabilidade do produto.
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Product ManagerMarisa.CareBrazil
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Group Product ManagerMundiale Apr 2023 - PresentBelo Horizonte, Minas Gerais, Brasil -
Product Manager SêniorMundiale Feb 2022 - Apr 2023Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
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Product ManagerMundiale Jan 2020 - Feb 2022Belo Horizonte E Região, Brasil
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Analista De Planejamento SêniorAec Contact Center Nov 2014 - Jan 2020Belo Horizonte, Minas Gerais -
Analista De Planejamento PlenoAec Contact Center Oct 2013 - Nov 2014Belo Horizonte E Região, Brasil
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Analista Recuperação E CréditoNet Serviços De Comunicação S/A Feb 2013 - Sep 2013Belo Horizonte E Região, BrasilMapeamento das áreas ou processos ofensores, comunicação e alinhamento de processos com operações e cliente, condução de projetos para melhoria dos processos, ações de atuação direta com foco no resultado sobre o planejamento, áreas de controle e qualidade, e start-up. Análise de impactos, monitoramento dos indicadores e diagnóstico de processos que necessitem de revisão, visando obter ganhos de performance e melhoria de qualidade na prestação do serviço. -
Analista De Planejamento JuniorAec Contact Center Jan 2012 - Jan 2013Belo Horizonte E Região, BrasilCriação de relatórios para melhor performance operacional, controle sobre os principais indicadores para entrega: Forecast, Dimensionamento Operacional, Faturamento e Apresentações, Implantação de pilotos e aplicação em algumas demandas de PMO.
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Assistente De Projetos MisContax Jun 2007 - Jan 2012Belo Horizonte E Região, BrasilCriação, desenvolvimento e padronização dos processos operacionais; Atualização, inserção e inclusão de informações na Intranet; Acompanhamento de processos e alinhamento entre equipe de qualidade, Responsável por diagnósticos e implantação de melhorias nas operações de Backoffice e Acompanhamento dos indicadores de qualidade e de processos operacionais.
Thiago Júnior Skills
Thiago Júnior Education Details
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Inteligência Do Mercado
Frequently Asked Questions about Thiago Júnior
What company does Thiago Júnior work for?
Thiago Júnior works for Marisa.care
What is Thiago Júnior's role at the current company?
Thiago Júnior's current role is Product Manager.
What schools did Thiago Júnior attend?
Thiago Júnior attended Tera, Centro Universitário Una, Centro Universitário Newton Paiva.
What are some of Thiago Júnior's interests?
Thiago Júnior has interest in Science And Technology, Arts And Culture, Health.
What skills is Thiago Júnior known for?
Thiago Júnior has skills like Pmo, Microsoft Office, Business Intelligence, Pdca, Sistemas Operacionais, Cms, Kpi Reports, Feedback, Relacionamento Com Clientes, Planejamento Empresarial, Microsoft Windows, Microsoft Powerpoint.
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