Thiago Leão

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Analista de suporte @ WebNets
State of São Paulo, Brazil
Thiago Leão's Location
Guarulhos, São Paulo, Brazil, Brazil
About Thiago Leão

• Aproximadamente 20 anos de Vivência na Área de TI.• Experiência em Prestação de Suporte a Usuários N1 e N2.• Conhecimento em Cloud Platform e ERP.• Conhecimento no Controle de Acesso ao Sharepoint, OneDrive e Outros Produtos Microsoft.• Conhecimento em Webmail, Exchange, Outlook e Protocolos SSL e TLS.• Conhecimento de Produtos Microsoft e Apple.• Conhecimento em Web Designer.• Conhecimento em Linux. • Conhecimento em Infraestrutura de Rede.• Conhecimento em ERP Protheus, Datasul e Omega.

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Analista de suporte
State of São Paulo, Brazil
Thiago Leão Work Experience Details
  • Webnets
    Analista De Suporte
    Webnets
    State Of São Paulo, Brazil
  • Webnets
    Analista De Suporte
    Webnets Mar 2024 - Present
    São Paulo, Brasil
    • Atendimento aos Clientes Externo N1/N2.• Acesso Remoto.• Criação e Monitoramento das Contas de E-mails, Outlook, Thunderbird e Zimbra Mail.• Gerenciamento e Utilização da Ferramenta eCrie Para Gerir Sites Púbicos e Seus Módulos. → Agendas → Arquivos → Banners → Decretos → Diário Oficial → Eventos → Fichas de Inscrição → Imagens → Leis → Licitações → Notícias → Portal da Transparência e Portal do Emprego.
  • Vallourec
    Analista De Suporte
    Vallourec Dec 2023 - Jan 2024
    Guarulhos, São Paulo, Brasil
    • Atendimento ao Usuário Interno e Externo N1/N2.• Controle de Acesso e Abertura de Chamados ERP SAP.• Controle de Acesso e Recursos Para Instalação de Softwares.• Monitoramento de Tráfego da Rede e Banda Larga. • Acesso Remoto aos Usuários Local e Externos.• Documentação de Rotina dos Serviços de TI.• Instalação e Configuração de Computadores e Notebooks. • Cabeamento e Infraestrutura de Redes.
  • Lineal Ms - Engenharia E Construção Ltda
    Analista De Suporte
    Lineal Ms - Engenharia E Construção Ltda Oct 2022 - Mar 2023
    Guarulhos, São Paulo, Brasil
    • Atendimento ao Usuário Interno e Externo N1/N2.• Controle de Acesso ao Sharepoint, OneDrive, Word, Excel e Outros Produtos Microsoft.• Monitoramento de Tráfego da Rede e Banda Larga. • Acesso Remoto aos Usuários Local e Externos.• Documentação de Rotina dos Serviços de TI.• Criação e Monitoramento das Contas de E-mails, Outlook, Exchange, Cpanel. • Instalação e Configuração de Softwares AutoCAD, Windows, Office, TeamViewer.• Cabeamento e Infraestrutura de Redes.
  • Bp Soluções Em Ti
    Analista De Suporte
    Bp Soluções Em Ti Feb 2022 - Aug 2022
    Arujá, São Paulo, Brasil
    • Atendimento ao Usuário Interno N1/N2.• Controle de Acesso aos Recursos AD Microsoft.• Acesso Remoto aos Usuários.• Criação de Políticas de Segurança.• Documentação de Rotina dos Serviços de TI.• Verificação e Monitoramento de Programas e Recursos Técnicos Instalados. • Monitoramento de Tráfego da Rede e Banda Larga.• Instalação e Configuração de Sistemas.
  • Lealfer Indústria E Comércio De Aço Ltda.
    Analista De Suporte
    Lealfer Indústria E Comércio De Aço Ltda. Dec 2020 - Feb 2022
    Guarulhos, São Paulo, Brasil
    • Mapeamento e Execução de Scripts de Dados ERP Omega.• Analise e Desempenho dos Sistemas Implantados. • Atendimento ao Usuário Interno e Externo N1/N2.• Controle de Acesso aos Recursos AD Microsoft.• Levantamento de Dados Necessários para a Criação de Soluções.• Monitoramento de Tráfego da Rede e Banda Larga.• Criação de Políticas de Segurança. • Webmail, Outlook.• Instalação e Configuração de Sistemas.• Atuando em Projetos de Reestruturação, Aquisição e Implantação de Sistemas de Gestão Integrada ERP Relacionado ao Chão de Fábrica.• Monitoramento do Banco de Dados SQL Server.
  • Majestic_1968
    Analista De Suporte
    Majestic_1968 Oct 2011 - Mar 2020
    Guarulhos, São Paulo, Brasil
    • Atendimento ao Usuário Interno e Externo N1/N2.• Instalação, Configuração e Manutenção de Microcomputadores Notebooks. • Active Directory Server. • Acesso Remoto aos Usuários Local, Externos e Server. • Cabeamento e Infraestrutura de Redes. • Monitoramento de Tráfego da Rede e Banda Larga.• Criação de Políticas de Segurança. • Webmail, Zimbra, Cpanel e Outlook.• Instalação e Configuração de Impressoras.• Instalação e Configuração de Windows e Server• Atuação em Projetos de Reestruturação, Aquisição e Implantação de Sistema de Gestão Integrada ERP e CRM.• Instalação Configuração e Suporte a Usuários do Sistema Integrado Datasul Progress (TOTVS).• Monitoramento do Banco de Dados DB2 (TOTVS).
  • Pólux Engenharia Ltda.
    Analista De Suporte Técnico
    Pólux Engenharia Ltda. Sep 2010 - Oct 2011
    São Paulo, Brasil
    • Configuração e Manutenção dos Microcomputadores e Notebooks.• Monitoramento de Tráfego da Rede e Banda Larga.• Desenvolvedor e Responsável pelo Website.• Suporte a Usuários dos Consórcios Corporativos da Empresa. • Análise e Documentação Técnica de Telefonia das Estações Linha 4 Amarela do Metrô de São Paulo (Telecom).
  • Fast Shop S/A
    Especialista Em Suporte De Ti
    Fast Shop S/A Apr 2008 - Sep 2010
    São Paulo, Brasil
    • Configuração e Manutenção dos Microcomputadores e Notebooks.• Análise e Avaliação dos Equipamentos Para Troca - Sony, HP, Apple, Samsung LG.• Instalação e Configuração de Roteadores.• Suporte à usuários do Sistema Windows e MacOS (Apple).

Frequently Asked Questions about Thiago Leão

What company does Thiago Leão work for?

Thiago Leão works for Webnets

What is Thiago Leão's role at the current company?

Thiago Leão's current role is Analista de suporte.

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