- Gestão do Departamento de TI- TOTVS Datasul: Projetos de evolução tecnológica dos módulos de MRP, P&D, BackOffice, Logística, extração de dados, etc.- Projeto de analise de dados para IA e Machine Learning- Sistemas de segurança- Reestruturação e implementação de fluxos e processos no departamento- Revitalização de módulos do ERP - Projetos para CLOUD- PowerBI e KPIs- Implementação de SalesForce

Gestão da área de TI e Segurança da Informação- Analise e implantação do projeto para adequação ao LGPD na empresa. - Desenvolvimento de projetos voltados a compliance e adequação a LGPD em clientes externos.- Analise de segurança da informação - Administração de rede; - Atuação em Projetos de atualização de hardware e software (servidores e licenças) e de redução de custo nas mais variadas vertentes: licenciamento, telefonia, links de internet com troca de fornecedores;- Gestão de projetos de atualização tecnológica de ERP;- Revitalização do departamento, revisando a equipe, processos e procedimentos, documentação e contratos com fornecedores e licenciamento de software;NOC e Centro de Operações:- Reestruturação do Centro de Operações da empresa (NOC) com abrangência em todos os contratos da empresa, incluindo processo de reestruturação de atendimento.- Estudo e análise dos processos, desenvolvimento de projeto e do fluxo da área;- Análise contratual de obrigações e responsabilidade da empresa perante clientes da iniciativa privada e público. - Desenvolvendo processos para RMA, incluindo documentação baseada em critérios de negócio e especificação de componentes para assumir toda a gestão de retorno de produtos, incluindo análise contratual, especificação de produto e gestão de garantia contratual ou do fabricante.

- Gerenciamento de equipe de TI;- Responsável pelos processos, budget, investimentos, ISO, SLAs e KPI´s; - Desenvolvimento, implantação, renovação e manutenção do parque de servidores on-premisses, IaaS e SaaS;- Planejamento de implantação de módulos, otimizações de processos para aderência ao ERP, manutenção e controle de consultores especializados nas ferramentas, revitalização e atualização de módulos (TOTVS);- Implantação de BI (customizado e Good Data – TOTVS);- Realização e implantação do eSocial em conjunto com a equipe do DP / RH;- Planejamento e implantação de WMS, TMS e softwares customizados de operação logística;- Desenhos e processos da infraestrutura dos usuários, parque de equipamentos e compras;- Gestão de fornecedores e acompanhamento de resultado e cumprimento de contratos;- Apoio as políticas de comunicação do grupo, participando de comitê de marketing e vendas / comercial, incluindo redes sociais, Google Analytics e Google Ads.

- Administração de Rede e Servidores Windows e Linux.- Apoio a equipe DBA Oracle e SQL;- Suporte técnico nível I e II;- Inventário de equipamentos;- Implantação de novos hotéis da rede;- Virada e desmobilização de Hotéis da rede.

- Desenvolvimento de mailings para hotéis da rede;- Atuação como ponte entre depto de Marketing e TI para projetos relacionados a tecnologias para o consumidor (internet, central de reservas online etc.);- Criação de campanhas envolvendo Tecnologia com a equipe.