Thiago Segundo Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Responsabilidades:Operacionalização de salas de performance (Rentabilização, Cartões, C6 Store, Aquisição e Investimentos), desde a estruturação dos times até a implantação de ferramentas e metodologia ágilVisão cross da Operação de Performance do C6, sendo um elo entre as áreas de desenvolvimento de produtos e esta operação Encontrar oportunidades de criação, melhorias e inovação de produtos digitais e desenhar o plano de entrega dos produtos Integração dos processos das salas de performance com as áreas do banco (UX, Marketing, Negócios, Produtos e CRM)Aplicar treinamento de processos, metodologias e ferramentas para garantir a governança com os times envolvidos Planejamento e implantação de plano de comunicação dos produtos do banco, com foco em aquisição e rentabilização de clientesPriorização de demandas do segmento pessoa física, com visão cross produtos e salas de performancePrincipais realizações:Implantação de metodologia ágil e ferramenta Jira nas salas de performance, para fazer a gestão da operação, gerou ganho de eficiência dos times e redução de custos da operação Implantação do Design System no Marketing Cloud, possibilitando reduzir de 13 para 1 dia útil o SLA de disparos dos e-mails de varejo da C6 Store, gerando aumento de vendas Planejamento e gestão do C6 Experience, que se tornou a maior ferramenta de rentabilização do banco, unificando todos os produtos do banco em um programa de relacionamento com mecânica de gamificação, gerou crescimento de receita e rentabilidade dos produtosPlanejamento e gestão das comunicações dos produtos (transacional, réguas e performance)Criação de campanhas e promoções integrando sites com jornadas no Marketing Cloud, para gerar fidelização dos clientes através de negociações com diversos parceiros.

São Paulo E Região, Brasil

Responsabilidades:Criar o modelo operacional das contas da agência e desenhar a estrutura de novas contas e timesAvaliação dos contratos, acompanhamento de escopo e compensationMapeamento, criação e implantação de processos para os clientes Coca-Cola, Heineken, Vivo, Johnson & Johnson, Bayer, Shell, Nestle, Avon, Unilever e Netflix. Reestruturação dos times para otimizar recursos, ganhar agilidade e qualidade nas entregas da agênciaDefinição, gestão e implementação de melhorias dos sistemas e ferramentas da agência, conforme os requisitos de negócio dos clientesPrincipais realizações:Liderança do processo de concorrência, em parceria com outras agências, que resultou na montagem de um novo grupo de comunicações para atender o cliente TIMCriação de operação integrando os times de negócio, tecnologia e financeiro, para organizar as informações dos funcionários e otimizar o processo de cadastro em todos os sistemas da agência. O produto final foi implantado em todas as agências do Grupo WPP Brasil, conseguindo aumentar a agilidade dos times envolvidos e reduzir custo da operaçãoImplantação de sistema de gestão, reduzindo a quantidade de e-mails, aumentando a produtividade dos times, permitindo maior controle de timesheet e melhora de rentabilidade com maior controle de escopo dos projetosEstruturação e criação dos processos para a implantação de um time de social e conteúdo para atender todas as contas da agênciaConquista de novas contas para a agência, fazendo o planejamento e gestão de concorrências.

Sao Paulo

Responsabilidades:Gerente de projetos responsável pelos clientes Coca-Cola, Kuat, Fanta, Sprite, Leão Fuze, Tecnisa, TIM, Bayer e J&JGestão de concorrências para aquisição de novos clientesDefinição de requisitos, estratégia e plano de comunicação, gestão de escopo e orçamentoLiderança e estratégia dos projetos especiaisGestão dos times de atendimento e projetos com 10 pessoasProduções audiovisual, atuando como gerente de projetos e produtor RTV, fazendo a negociação e gestão das produtoras e do clientePrincipais realizações:Gerenciamento do projeto FanFeat (Coca-Cola), envolvendo nove artistas e a maior verba de produção e mídia investida pela Coca-Cola no Brasil. Planejamento e gestão da produção audiovisual, conteúdos digitais, redes sociais, músicas, videoclipe e show com os artistasProdução dos projetos de Natal da Coca-Cola, envolvendo a desenvolvimento de sites, aplicativos, equipamentos de interação, logística, caminhões da felicidade e peças de comunicação para diversos canais digitais e offlineOuro em Cannes com o projeto "Coke Thirst", cliente Coca-Cola, atuando na gestão do projeto e produção de conteúdos.

São Paulo Area, Brazil

Gerenciamento dos projetos e produtos digitais da agência envolvendo os clientes Google, Microsoft, Levi's, Absolut e TAMImplementação de processos e equipe para atender a conta do Google (YouTube, Google Adwords, Orkut, Conecte seu negócio).

São Paulo Area, Brazil

Gerenciamento de projetos de tecnologia para pessoa física e jurídica, desde o levantamento de requisitos, até a implantação do produto final em produção.

Especialização, Consultoria Em Gestão

Graduação, Ciencia Da Computacao