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Minha trajetória demonstra uma sólida base técnica e gerencial, com um forte foco na otimização de processos e na implementação de boas práticas em TI, como ITIL e metodologias ágeis. Com minhas certificações e formações, além da experiência em gerenciamento de mudanças e processos de TI no MDS, posiciono-me como um profissional estratégico, essencial para garantir a eficiência e a qualidade na aquisição e gestão de serviços de TI. Isso cria uma base sólida para futuras oportunidades de liderança e inovação na área.
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Analista De Qualidade De Serviços Em Ti - PlenoDatainfo Mar 2022 - PresentBrasília, Distrito Federal, BrasilAtuo na gestão de contratos de TI no MDS, cobrindo todo o ciclo contratual, desde planejamento até encerramento, em conformidade com a IN SGD/ME nº 94/2022, Lei nº 14.133/2021, ISO 27001 e LGPD. Sou responsável pelo Gerenciamento de Mudanças de TI e pela elaboração de documentos como estudos técnicos, formalização de demandas e gerenciamento de riscos, aplicando práticas da ITIL 4, Scrum e controles de segurança da informação.
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Técnico Em Gestão De TiDatainfo Soluções Em Ti Feb 2021 - Mar 2022Brasília, Distrito Federal, BrasilAtuava na gestão de contratos de TI no MDS, cobrindo planejamento, execução e encerramento, em conformidade com normas como IN 94/2022, Lei 14.133/2021, ISO 27001 e LGPD. Fui responsável pelo Gerenciamento de Mudanças e pela criação de documentos técnicos, aplicando ITIL 4, Scrum e práticas de segurança da informação.
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Auxiliar De EscritórioWorks Construção E Serviços Oct 2020 - Feb 2021Brasília, Distrito Federal, BrasilAtuei na Central de Serviços de TI, com foco em suporte à infraestrutura, elaboração de documentos técnicos e administrativos, e gestão de pagamentos de contratos. Participei de projetos de melhorias e configuração de soluções de TI, aplicando práticas ITIL e utilizando ferramentas como CITSmart, SEI! e Microsoft Office 365. -
Auxiliar AdministrativoBrasfort Jan 2019 - Sep 2020Brasília, Distrito FederalAtuei na gestão de pagamentos de contratos de TI, gerenciamento de serviços com práticas ITIL e apoio administrativo em TI, utilizando ferramentas como CITSmart, SEI! e Microsoft Office 365. -
Auxiliar AdministrativoBrasfort Jan 2018 - Dec 2018BrasiliaAtuei com apoio técnico e administrativo em infraestrutura de TI e na implementação de soluções para o ambiente corporativo.
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Auxiliar AdministrativoBrasfort Oct 2009 - Dec 2017Brasília E Região, BrasilExperiência com o SEI! (Sistema Eletrônico de Informações), SIGEP Web (Correios) e atividades de controle e expedição de cartas e encomendas.
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Frequently Asked Questions about Thiago Da Silva Alves
What company does Thiago Da Silva Alves work for?
Thiago Da Silva Alves works for Datainfo
What is Thiago Da Silva Alves's role at the current company?
Thiago Da Silva Alves's current role is Analista de Qualidade de Serviços em TI com especialização em Gestão de TI..
What schools did Thiago Da Silva Alves attend?
Thiago Da Silva Alves attended Anhanguera Educacional, Instituto Faculeste, Anhanguera Educacional.
What are some of Thiago Da Silva Alves's interests?
Thiago Da Silva Alves has interest in Politics, Education, Environment, Science And Technology, Animal Welfare.
What skills is Thiago Da Silva Alves known for?
Thiago Da Silva Alves has skills like Java, Javascript, Php, Sql, Python, Html, Css, Uml.
Who are Thiago Da Silva Alves's colleagues?
Thiago Da Silva Alves's colleagues are Alisson Nunes Da Rocha, Marvin Watson, Pablo Schacht, Cristiano Santos Do Carmo, Gabriel Domiciano, Flavio Salvador, Maiky Ramon.
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Paulo Thiago Alves
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