Thiago W. Souza Email & Phone Number

State Of Paraná, Brazil

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- Levantamento e analise dos requisitos, envolvimento com especialistas tecnicos e de negócios na busca da melhor solução para o desenvolvimento dos projetos. - Participação em reuniões para refinamento dos PBI's, planejamento e definição do escopo para os próximos Sprints e priorizaçao das entregas.- Detalhamento dos requisitos de negocio em épicos, estórias de usuários, RMD, prototipaçao de telas e desenho de fluxogramas com base em especificações funcionais(Spec).- Acompanhamento e apoio a equipe de desenvolvimento e testes, participação na Homologação do produto final, deploy em PRD e validação junto a área de negócio

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Atuando alocado no cliente Vivo, participava do levantamento de requisitos, entendimento da solução e processos comercias, junto as área de Negócios, TI entre outras, para desenvolvimento dos projetos para novas funcionalidades e melhorias nos serviços pré-existentes do Canal de atendimento URA Fixa B2B e B2C.Escrita de histórias de usuários e fluxogramas com base em especificações funcionais(Spec). Participação em reuniões de grooming para refinamento do Product Backlog, definição do escopo e planejamento das entregas da Release.Acompanhamento e apoio a equipe de desenvolvimento e testes, participação na Homologação do produto final, deploy em PRD e validação junto a área de negócio.

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- Planejamento e execução das atividades relacionada à Q.A na empresa TCP – Terminal de Contêineres de Paranaguá, atuando no Backlog de problemas de produção e melhoria continua do Navis N4, Sparcs e legados. - Auxilio na definição das abordagens e estratégia de testes conforme demanda;- Responsável pelo levantamento dos cenários e casos de teste conforme user stories e critérios de aceite;- Configuração de ambientes de teste e gestão de massa de dados;- Gestão de defeitos, investigação e análise causa raiz;- Validação da entrega e acompanhamento de deploys em PRD;- Acompanhamento da disponibilidade, estabilidade e desempenho dos ambientes Dev, Q.A e Pré- Produção;Ferramentas utilizadas: ALM - QC / SoapUI / Postman / Razor / Dbeaver / Jira / Confluence / Mock's

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- Levantamento e análise de requisitos junto a clientes internos / externos; - Compreensão das aplicações e processo comercial por trás das demandas, bem como estudo do usuário final; - Mapeamento e modelagem de processos nas visões AS-IS / TO-BE em notação BPMN; - Definição de regras de negócio, prototipação de telas e especificação funcional (use case, user stories); - Criação e atualização de Normativos, Scripts de atendimento/procedimentos e material de treinamento sobre mudanças e novas implantações para equipes de apoio (CAC/Controle);- Auxilio a equipe de operações na análise e identificação de problemas em ambiente de produção;- Atuando como focal de equipe era responsável pela auditoria e revisão dos entregáveis (Especificação funcional / Plano, cenários e casos de testes). Ferramentas: QC, Ms Visio, Bizagi, Sharepoint, Pacote Office.

- Elaboração e execução de teste UT / UIT / ST/ SIT / UAT utilizando ferramentas (ALM - QC) e técnicas como: usabilidade, regressão, aceitação, baseado em caso de uso, user Stories;- Elaborar planos de teste e casos de teste com base na documentação técnica do Projeto;- Configurar cenários de teste, preparar massa de dados;- Estimativa de esforço em testes para novas funcionalidades;- Investigação de falhas , identificação e priorização da correção;- Execução e elaboração de testes para portais web plataformas móveis;- Testes via file transfer com arquivos nos formatos XML, Pymull, CNAB, execução de testes para apps, portais, intranet, mainframe, TOS (Navis-Sparcs) entre outros.- Atuação em empresas do setor financeiro para clientes corporativos;

Master Of Business Administration (Mba), Bpm - Buniness Process Management

Análise E Desenvolvimento De Sistemas, Tecnologia Em Tecnologia Da Informação/Sistemas Da Informação

Extensão Em Programação Java, Tecnologia Da Informação