Thibault Sanchez Email & Phone Number

Toulouse, Occitanie, France

Apporter un support à l'IT OPS qui est en charge des projets de migration et de la gestion opérationnelle du réseau étendu (WAN) des trois divisions d'AIRBUS.Tâches de la mission :- coordination des différents acteurs,- reporting & réunions,- documentation, - gestion des requêtes et changements à l'aide de ServiceNow, JiRA et les outils Google Workspace.

Toulouse, Occitanie, France

Ingénieur niveau junior dans le domaine des communications unifiées et plus particulièrement la vidéo et web conférence/infrastructure réseau pour le client AIRBUS HELICOPTERS.En charge de l'analyse de logs lors d'incidents, de la responsabilité et de la maintenance del'infrastructure visioconférence pour AIRBUS HELICOPTERS.Réalisation d'opération pour le maintien opérationnel des équipements :- Cisco Expressway,- Cisco Meeting Server,- Serveurs Cisco – Unified Computing System (UCS),- vSphere client,- Vmware ESXi,- Système de visioconférence Cisco SX et Webex series.Mener à bien des projets d'évolution du périmètre.Création de change depuis ServiceNow.Réalisation de rapports d’usage de l’infrastructure visioconférence.Gestion des ASSETS, via la CMDB de ServiceNow.

Blagnac, Occitanie, France

Ingénieur niveau junior dans le domaine des communications unifiées et plus particulièrement la vidéo et web conférence/infrastructure réseau pour le client AIRBUS HELICOPTERS.En charge de l'analyse de logs lors d'incidents, de la responsabilité et de la maintenance del'infrastructure visioconférence pour AIRBUS HELICOPTERS.Réalisation d'opération pour le maintien opérationnel des équipements :- Cisco Expressway,- Cisco Meeting Server,- Serveurs Cisco – Unified Computing System (UCS),- vSphere client,- Vmware ESXi,- Système de visioconférence Cisco SX et Webex series.Mener à bien des projets d'évolution du périmètre.Création de change depuis ServiceNow.Réalisation de rapports d’usage de l’infrastructure visioconférence.Gestion des ASSETS, via la CMDB de ServiceNow.

Blagnac, Occitanie, France

Ingénieur niveau junior dans le domaine des communications unifiées et plus particulièrement la vidéo et web conférence/infrastructure réseau pour le client AIRBUS HELICOPTERS.En charge de l'analyse de logs lors d'incidents, de la responsabilité et de la maintenance del'infrastructure visioconférence pour AIRBUS HELICOPTERS.Réalisation d'opération pour le maintien opérationnel des équipements :- Cisco Expressway,- Cisco Meeting Server,- Serveurs Cisco – Unified Computing System (UCS),- vSphere client,- Vmware ESXi,- Système de visioconférence Cisco SX et Webex series.Mener à bien des projets d'évolution du périmètre.Création de change depuis ServiceNow.Réalisation de rapports d’usage de l’infrastructure visioconférence.Gestion des ASSETS, via la CMDB de ServiceNow.

Toulouse, Occitanie, France

Technicien Niveau 2 dans le domaine de la vidéoconférence pour le client AIRBUS - Département Digital Workplace et AIRBUS HELICOPTERS.En charge de l'analyse de logs lors d'incidents, de la responsabilité et la maintenance de l'infrastructure visioconférence pour le client AIRBUS et AIRBUS HELICOPTERS.Réalisation d'opération pour maintenir à jour les équipements.Mener à bien des projets d'évolution du périmètre.Gestion et administration des équipements Google : Meet Hardware & Jamboard, via la console Google Admin.Gestion et administration des équipements Kramer ViaGo et Connect Pro, grâce au serveur de management appelé Via Site Management (VSM).

Toulouse, Occitanie, France

Technicien chez DIMENSION DATA pour AIRBUS au sein du service visioconférence.- Planification des visioconférences, gestion des mails.- Support téléphonique pour l’aide à la réservation et à la résolution d’incidents en français et anglais.- Prise en main à distance des équipements Cisco (SX, Webex Room).- Monitoring des systèmes à partir de TelePresence Management Suite (TMS).- Gestion des conférences à distance, avec diagnostic et résolution des problèmes durant les visioconférences.- Escalade au support niveau 2 ou 3 lorsque cela est nécessaire.- Coordination des équipes sur sites pour interventions physiques.- Prise en charge du démarrage d'événement Airbus Live retransmis à l'aide de Cisco WebEx Events.

Toulouse, Occitanie, France

Support technique et applicatif auprès des employés des centres E.Leclerc .Gestion des applications métiers.Gestion de devis et maintenance.Suivi de dossier d'escalade.

Blagnac, Occitanie, France

Technicien chez SPIE Infoservices, filiale de SPIE ICS, à Blagnac (Toulouse) pour le compte de la SOCIETE GENERALE. Au sein d'une toute nouvelle équipe composée de 6 personnes, dont un chef d'équipe.Mon rôle est d'organiser des visioconférences entre collaborateurs, de résoudre à distance des incidents concernant la visioconférence et quelques équipements multimédias équipant essentiellement les sites de la Société Générale à Paris La Défense et Val de Fontenay, tout en gérant une partie de l'infrastructure réseau.Voici les différentes tâches que cela implique :- Support Niveau 1 envers les utilisateurs.- Prise en main à distance des équipements Cisco & Polycom : MX, C et SX series, HDX 6000, 7000, 8000 HD, et HDX 9002.- Configuration des systèmes de visioconférence Cisco lors d'une première installation, d'un déménagement.- Monitoring des systèmes à partir du TelePresence Management Suite (TMS).- Gestion des annuaires (phonebook), des systèmes et paramétrage accès utilisateur sur TMS.- Gestion des conférence à distance, avec diagnostic et résolution des problèmes durant les visioconférences.- Analyse et exploitation des flux pendant les conférences à travers les différents éléments constituant l’infrastructure visioconférence (TelePresence Serveur, VCS-C, VCS-E, VCS Lync GW, GW ISDN).- Connexion via les modes de communication H.323 & SIP.- Création de tickets depuis l'outil ITSM/Jump (référent de l'outil de ticketing).- Co-responsable de l'outil AMX Composer. Cet outil référence tous les players AMX équipant les écrans de diffusion des bâtiments de La Défense et Val-de-Fontenay. Vérification et gestion de la bonne diffusion des messages textuels et vidéos effectuée par les utilisateurs de la SOCIETE GENERALE. Notion de templates, messages, playlists, utilisateurs et groupe d'utilisateurs, publish points et resources pools.- Mise à jour des planisphères équipant les bâtiments de la SOCIETE GENERALE.

Foix

Temporary job in a supermarket filling shelves.

Toulouse, Occitanie, France

Participation, au cours de la deuxième année de BTS IRIS, au projet scolaire ELYSIUM en collaboration avec le CNES, réunissant les BTS industriels de l’académie de Toulouse. Le projet consistait à établir une maquette à l’échelle 1 du robot que va envoyer la NASA en 2018 sur Mars dans le cadre du projet InSight, pour y étudier la structure interne.Au sein d’une équipe de 4 étudiants, j’ai dû :- Analyser les besoins du technicien concernant l'utilisation des différents simulateurs.- Maquetter sous papier avant de commencer la conception sous QT Creator.- Développer en C++ et à l'aide du framework QT, sous l’environnement Linux, l'un des quatre simulateurs, sous la forme d'interface graphique, des équipements de la maquette du Lander, grâce au logiciel QT Creator. Leur but est de substituer le côté matériel afin d'effectuer des tests pour ainsi voir leur comportement.- Rédiger différents dossiers notamment des dossiers de tests, d'analyse, de conception.Fin juin, j’ai participé à la présentation de la maquette durant deux jours au salon du Bourget à Paris.Enfin, ce projet s’est vu récompenser par l’Académie de Toulouse le prix des jeunes 2015.

Colomiers

I graduated of BTS Informatique et Réseau pour l'Industrie et les Services (IRIS)

Foix, France

Temporary job in a supermarket filling shelves.

Région De Toulouse, France

Internship at CAPGEMINI Toulouse in IT Support. My mission consisted in carrying out migration of pc's from former operating system (Windows XP), to new operating system (Windows 7).Moreover, I'm in charge of reception at IT Support.

Foix, France

Temporary job in a supermarket filling shelves.

Foix, France

Temporary job in a supermarket filling shelves.

Aws Cloud Practitioner Essentials

The AWS Certified Cloud Practitioner validates foundational, high-level understanding of AWS Cloud, services, and terminology.

Formation Amx Digital Signage Résultat Obtenu Amx Composer & Digital Signage

Formation à l'outil Composer d'AMX dans les locaux d'HARMAN à Nation, Paris.

Bts Iris

Equivalent to a 2 years post a level course in IT and networks.

Baccalaureate S (Science Stream), Life Science

Equivalent to a level course in physics, science and maths.