- Serviços realizados:Suporte em Campo: Desktops / Redes e Infraestrutura / Servidores Linux e Windows;Instalação e Configuração de Desktops Windows 7/8/10;Implantação de Servidores Windows Server 2008 / 2012 / 2016: AD, DHCP, DNS, FS, VMWare, Linux CentOS7: Firewall, Proxy, Samba, DHCPImplantação de Redes Wi-Fi: Projeto, Instalação, Configuração e Administração de equipamento Uni-Fi Ubiquiti, Cabeamento Estruturado.- Casos de Sucesso:* Cliente: Supermercado Cabral.* Incidente: Ataque de Ransomware.* Cliente com todos os dados criptografados, inclusive o backup que estava em HD Externo, sendo assim, não quis perder tempo e realizei a instalação do “zero”, pois tratava-se de um mercado e iria abrir em 1 hora. Foi instalado Windows server 2012 R2, configurado AD e criação de usuários com suas permissões, DHCP, Instalado SQL Server e liberado para a empresa do sistema realizar a instalação do Sistema, e enquanto isso foi reinstalado o Windows e antivírus em todos os desktops infectados. Em 2 horas o mercado já estava funcionando. Todos os PDV’s operando normalmente.* Cliente: Priscila Bijoux* Incidente: Wi-Fi derrubando conexões* Cliente com Wi-Fi liberado para todos os clientes e utilizando roteadores caseiros, sendo assim foram retirados todos os roteadores Wi-Fi e instalado 3 Roteadores Uni-Fi AP-LR da Ubiquiti ampliando o número de conexões simultâneas e qualidade de banda. Devido ao cliente possuir 2 links de internet, realizei a instalação de um LoadBalance TP-Link com Fail Over habilitado.

- Serviços realizados:Suporte a usuários, equipamentos e abertura de chamado em fornecedores;Administração de ferramenta de inventário e helpdesk GLPI;Administração de usuários (AD) e e-mail (GoogleApps), total de 550 usuários;Backup de dados e envio para a empresa de custódia;Administração, instalação e configuração de servidores Windows;Controle e organização das salas dos servidores e reuniões, recursos de impressão e videoconferência, material de empréstimo;Documentação de soluções e mudanças no ambiente;Compras de T.I. e analise de contrato de terceiros;Administração de central telefônica - troca de ramais, liberação de ligações.- Caso de Sucesso:* Organização de todo o inventário do parque de máquinas e contratos de locação com terceiros no software GLPI.

* Empresa: Tecmicro Soluções Integradas. * Cargo: Analista de Suporte - de Junho/2010 a Janeiro/2014- Serviços realizados:Alocado em cliente externo, sendo este um grupo de 3 empresas interligadas, sendo 5 Prédios em São Paulo, 1 Fábrica em Lorena-SP e 1 Filial em Belo Horizonte(MG), totalizando cerca de 200 usuários.Administração e Configuração dos Servidores Windows Server 2008 R2 com SQL 2008 R2, Active Directory, DNS, DHCP, TS, File Server, GPO, SOS Backup.Administração e Configuração do Servidor Linux Debian, com Proxy e Firewall.Suporte a desktops, Documentação de Rede Completa, Instalação do sistema integrado Apolo, com Banco de Dados SQL. Cabeamento Estruturado.- Caso de sucesso:* Cliente: Grupo Norte Sul* Realizado a organização do AD, Firewall e Proxy, configurado o bloqueio de downloads, onde foi reduzido a zero os incidentes de desktops com vírus, com geração de relatórios semanais de acessos a internet por IP. Implantado solução de backup em Fita e NAS Storage Iomega.

Manutenção Preventiva e Corretiva em Micros e Inventário do parque de maquinas; Administração da Rede com 23 estações windows XP, 01 Servidor de Dados Windows 2003 Server com AD e GPO, Sistema Integrado de Transportes (Sit2000) e Banco de Dados Oracle 10g, 01 Servidor de Internet com CentOS 4 rodando Firewall e Proxy, e 01 Servidor de Monitoramento de Câmeras; Administração e Monitoramento da Telefonia (Embratel, Claro e Nextel) e Link de Internet (Unitelco).

Suporte Técnico em T.I desde Estações de Trabalho a Servidores Windows e Linux (Local/ Campo/Remoto)