Thomas Achatz Email & Phone Number

Wissensmanagement, Cognitive Neuroscience, Planung, Organisation und Steuerung der tgl. ErreichbarkeitDisposition der Trainer (Auslastung und freie Ressourcenplanung)Aktives Informationsmanagement Durchführung von Personalgesprächen, Beurteilungs-, Ziel- und Kritikgespräche, KrankenrückkehrgesprächeErstellung von Berichten und StatistikenSicherstellung / Einhaltung der internen / externen QualitätsstandardsProjektmitarbeit: Konzeptionelle Erarbeitung und Umsetzung von Teilaspekten, Anforderungen laut der Projektaufgabe termingerecht umsetzen (Training, KTM etc.)Schnittstelle zu allen relevanten Abteilungen intern und extern standortübergreifend (u.a. Dienstleister, Fachbereiche etc.)Ermittlung des PersonalbedarfsBudgetverantwortungZusammenarbeit mit Unternehmen der ArbeitnehmerüberlassungAnsprechpartner für die Auszubildenden am Standort Telefonischer Kundensupport national und Internationaler 2nd Level Support (in Englisch)Projektleiter für Kleinprojektelogistische Planung der VertriebsschulungenVertrieblicher Aufbau und Betreuung eines eigenen nationalen KundenstammesOrganisation und Durchführung Train-theTrainer Schulungen im In- und AuslandPlanung und Entwicklung neuer Produkte und GeschäftsfelderDisposition der Entwickler und Softwareteams (Auslastung und freie Ressourcenplanung)Erstellung von Markt-, Konkurrenz-, Risiko- und WettbewerbsanalysenBearbeitung von Kundenanfragen und ReklamationenUnterstützung bei der QualitätssicherungVorbereitung, logistische Planung und Durchführung von MessenSchnittstelle und Ansprechpartner zwischen Entwicklerteam und Softwaretestteam

Listed skills include Technische Dokumentation, Kundenschulungen, Technisches Training, Kundenservice Trainings, and 22 others.