- Accompagner et conseillers les entreprises touristiques dans une démarche qualité - Développer des offres d'accompagnement pour les entreprises et collectivités - Mettre en réseau les entreprises du tourisme - Analyse et observation des données touristiques départementales - Animer la filière tourisme/ Événementiel - Réaliser des études de marché pour l'implantation de nouveaux projets touristiques

- mise en place d'une stratégie de communication à l'échelle du territoire - harmonisation des outils de communication - relations partenaires de l'OT - élaboration de communiqué et dossier de presse- éditions touristiques de la destination - accueil presse- plan d'actions - accompagnement et formation des prestataires

- Gestion de l'organisation et l'administration courante - Management/ Gestion du personnel - Suivi et respect des obligations réglementaires- Relation client- Communication et promotion - Accueil du public - Développement du site

- Optimiser la fréquentation des sites touristiques - Etat des lieux et analyse des besoins des sites touristiques - Mise en place d'une stratégie de communication digitale - Création de contenu - Gestion et animation des réseaux sociaux - Community management - Stratégie gestion relation client et fidélisation - Salons/Evénementiel

- Mise en place d'un programme d'animations pour la saison d'hiver 2017/2018- Création de nouveaux événements sur le territoire - Communication et promotion des événement/animations- Gestion des réseaux sociaux- Diagnostic et analyse - Gestion de la relation client - Relations et travail en collaboration avec les prestataires - Coordination et logistique des événements- Mise en place d'une évaluation qualitative et quantitative

Good Morning Saisonniers c'est quoi ? Il s’agit d’un concept innovant destiné au personnel saisonnier des stations/territoires touristiques, qui propose une nouvelle méthode d’apprentissage ludique via les outils numériques quotidiens.Pourquoi? Apporter un contenu pédagogique aux saisonniers Faire des saisonniers des ambassadeurs du territoire Améliorer la relation entre le client, le saisonnier et le territoire Comment?Good Morning Saisonniers est fondé sur trois éléments principaux :- Mobile learning : une formation ludique adaptée aux saisonniers utilisant le smartphone.- Gamification : Des Quizz, des classements, des cadeaux… Transmettre la connaissance par le jeu, tel est notre objectif ! - Communauté : Le partage, les rencontres, les relations humaines, les événements… Mieux s’intégrer pour mieux travailler !

Organisation et mise en place d’événements sportifs, culturels. Animation d'un public. Organiser des sorties, visites et activités de loisirs. Travail commun avec l'office de tourisme.

Dans le cadre de l’amélioration de la qualité d’accueil sur les territoires touristiques, la MOPA et cinq offices de tourisme de la nouvelle grande région ALPC sont à l’initiative d'une opération innovante destinée au personnel de première ligne, nommée "Good Morning Saisonniers".Cette expérimentation sera mise en place du 1er juillet au 31 Août 2016. Il s'agit du développement d'un dispositif complet d'animation au sein des stations et d'intégration des nouvelles formes d'apprentissage en utilisant des outils numériques.

En charge du développement commercial de la boutique. Animation des vignerons à l'outil Bordeaux Wine Trip. Organisation et communication d'un événement oenotouristique (Challenge Entre-deux-Mers 2015) Mise en place d'un projet de développement et d'un calendrier budgétaire sur 3 années.