J'accompagne depuis 6 ans les directions business (marketing, crm, digitale, qualité, risque) dans la mise en oeuvre d'outils et méthodes statistiques appliqués aux problématiques de connaissance clients, en tant que Consultant en Data Science.Quelques exemples de réalisations :- Régie au sein de l'équipe Analytics de HSBC. Exploitation des données kyc (know your customer) dans le cadre de la lutte contre la criminalité financière. Mise en place d'algorithmes de détection des… Show more J'accompagne depuis 6 ans les directions business (marketing, crm, digitale, qualité, risque) dans la mise en oeuvre d'outils et méthodes statistiques appliqués aux problématiques de connaissance clients, en tant que Consultant en Data Science.Quelques exemples de réalisations :- Régie au sein de l'équipe Analytics de HSBC. Exploitation des données kyc (know your customer) dans le cadre de la lutte contre la criminalité financière. Mise en place d'algorithmes de détection des clients sensibles au sens FFC (Financial Crime Compliance) Etudes ad'hoc de profil clients et automatisation de reportings récurrents.- Expertise sur les algorithmes de machine learning, méthodes descriptives (cah, kmeans, analyses factorielles, textmining...) et prédictives (arbres de décisions, random forest, régression logistique...)- Audit des données, data management, calcul d’indicateurs, segmentation, ciblages, analyses des bilans de campagnes mailing/emailing, analyses ad’hoc des comportements clients pour Chevignon. - Accompagnement des centres commerciaux Unibail Rodamco dans la mesure de l'expérience clients des 60 centres commerciaux. Automatisation de reportings sous SAS. Restitution de recommandations et plans d’actions pour chaque centre. Segmentation de l’appétence des clients des centres commerciaux au digital, portraits-robots des segments. - Textmining sur le verbatim issu d’une enquête post achat des clients Sephora - Mesure d’impact des tracts distribués en boite aux lettres sur le trafic et les ventes pour SFR- Segmentation des convives des restaurants d'entreprise Sodexo- Traitement et analyse de données d’enquêtes (enquête de satisfaction, trade off consommateur, étude de lancement de produit...) Show less