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CONNAISSANCE DE L'UTILISATEUR & CONCEPTION ORIENTÉEPsychologie et comportement, sciences cognitives, recherche ethnographique et data research, fondamentaux ergonomiques, tests utilisateurs, développement du principe de l'écoute active et réalisation d'interviews, analyse ergonomique...SCIENCES DE L'INFORMATIONArchitecture de l'information, design d'intéraction et parcours utilisateur, stratégie de contenus et storytelling, système interactif, parcours consommateurs et diagrammes d'alignement, design parcours utilisateurs, vue globale d'une expérience utilisateurMAÎTRISE DE L'INTERFACEFondamentaux ergonomiques du design d'interface, design de navigation, design de l'information, design sensoriel, principes d'idéation et d'itération / Six to One, analyse ergonomique et retrozoning, prototype HD, test et learn sur prototype HDOBJECTIFS DE MARQUEMarketing sensoriel, business model canvas, saut créatif et innovationTECHNOLOGIES UXLogiciels spécifiques, user interface, wireframing, prototype, user interface, motion designCULTURE & ENVIRONNEMENT DIGITALCulture digitale et techniques créatives, transformation de l'économie, sociologie des entreprises, techniques de veille, connaissance des réseaux, web-économie, Droit des NTIC, réseaux et influencersENVIRONNEMENT INTERNATIONALCours en anglais, ateliers d'anglais appliqué au digital, réseaux et actions digitales à l'international, Droit international en anglaisCOMMUNICATION GLOBALE & DIGITALEStratégie de communication et de digitalisation, communication 360°, gestion de communication de criseGESTION DE PROJETS & MANAGEMENTPsychologie des acteurs, construire la réponse, approfondissement des techniques de managament et de négociation, compréhension des enjeux de ressources humaines, gestion de projets, optimisation de la création des supports opérationnels, présentation orale, conduite du changement, management de l'innovationOUTILS & LANGAGES WEBWebdesign et développementDC STARTPré-incubateur

Compétences acquises :Savoir analyser et établir un diagnostic Définir la ou les solutions en adéquation avec les attentes du clientPrésenter une idée de façon convaincante à l’oral et à l’écritRédiger un cahier des charges (technique, fonctionnel, administratif), élaborer un wireframe, un retro-planning, un budget, sélectionner des solutions techniques et mettre en œuvre ses compétences techniques et graphiquesGérer un projet d’édition ou de communication digitaleConstruire une équipe et organiser leur travail, mais également savoir gérer une situation de criseSavoir fixer les règles, communiquer et gérer les litiges avec un clientTravailler de façon autonomePartager et transmettre ses connaissances

Web Designer - Graphic Designer - Intégrateur Web - SEA (Google ADS)

2012 - 2014 : Brevet de Technicien Supérieur : Services Informatiques aux Organisation (nouveau BTS IG) option Solutions d'Infrastructures, Systèmes & Réseaux2015 : Bachelor (bac+3) Responsable de Projets Informatiques

Mission : Automatiser des tâches d’administration et de configuration de postes utilisateur Développement d’une application et de scripts d’automatisation Réalisation d’un cahier des charges Réalisation d’une documentation technique Travail en mode projet

Mission : Assister l’équipe d’exploitation dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique : Traitement de tickets d’incidents Remplacement d’équipements réseaux : switch Administration de passerelles Firewall Mise à jour d’outil de supervision : xymon Tests de mise en place de solution de Token et client VPN Réalisation de documentations techniques et utilisateurs

Mission : Assister l’équipe d’exploitation dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique : Gestion d’incidents : GLPI Gestion d’utilisateurs : Active Directory Virtualisation de serveur : XEN Citrix. Restauration de données : nt backup. Configuration de matériels : postes, clients légers, tablettes.