Thomas Huther Email & Phone Number

Paris, Fr

Puteaux, Île-De-France, France

Région De Paris, France

Sur un poste qui amène à être hyper-polyvalent, je supervise :- la logistique sur la partie livraison à domicile & livraison des ruches- le service-client d'Alamaison / Service de livraison à domicile (B to C)- le service au producteur (B to B)- une partie du développement marketing onlineje manage quotidiennement une équipe de 9 livreurs en programmant leurs tournées, en évaluant les volumes de commandes afin d'assurer un taux de service élevé en interne (>99%), tout en gérant la relation avec les transporteurs extérieurs.Via Zendesk ou notre standard téléphonique, j'assure le management de l'équipe relation-client (3 personnes) pour répondre aux membres et Ruches que nous livrons sur la région de Paris. Ce rôle est clé dans l'amélioration du service en accord avec les départements approvisionnement / entrepôt / produit / livraison.Au travers du Service au producteur, j'assure la mise en place et le suivi de 2 services proposés aux producteurs pour collecter & livrer les produits dans plus de 90 points de distributions hebdomadaires.Enfin, j'occupe aussi une part importante dans la mise en place de campagnes d'e-mail marketing.Programmation en fonction des différents scénarios de parcours-client: - Acquisition- Fidélisation- RéactivationSuivi hebdomadaire des campagnes via Mailchimp, Requêtes SQL & Google Analytics

Région De Montpellier, France

Formé dans un premier temps à l'efficacité énergétique de l'habitat, mon travail consistait à promouvoir un système d'autoconsommation solaire couplé à une optimisation de la consommation d'énergie auprès des particuliers de l'Hérault (34).

Bischwiller, Grand Est, France

Aide au devoirs et tutorat, Gestion de conflits, Suivi des élèvesÀ l'initiative de la transition numériques et de l'automatisation des outils de la vie scolaire: agendas, création de base de données collaboratives...

Luxembourg, Luxembourg

Entreprise spécialisée dans la formation en entreprise et la gestion des TMS. C'est un organisme de formation professionnelle:- Co-développement du Business-model - Création et gestion du site internet, optimisation du SEO- Création d'outils d'aide à la vente (PLV)

Bourg La Reine, Île De France

En autonomie sur le poste de Responsable de Promotion Nationale et communication distributeur, mes missions sont les suivantes:- Création et gestion d'offres promotionnelles pour les Key Account Manager- Mise en place de promotions par régions- Co-développement d'un logiciel de marketing automation- Conceptualisation de la prochaine promotion nationale (n-1: Adopteunradiateur.com)- Mise en place du maillage France de Showrooms- Création de kits ILV/animations multicible- Référent de la communication auprès des distributeursEn tant qu'Assistant Chef de Marque mes missions ont été :- Collaboration aux lancements de produits sur le marché avec les chefs de produits (packaging, shooting photo, modélisations 3D, fiches produits, documents commerciaux...)- Gestion des supports prints ainsi que ses relations partenaires (plaquettes, fiches produits, agences d'imprimerie)- Gestion opérationnelle des nouveaux modèles de PLV- Intégration et suivi du contenu internet

Région De Montpellier, France

Spécialisé dans le secteur de la cybersécurité, le poste d'assistant commercial a été un poste polyvalent. Les missions principales liées au postes ont été :- Gestion d’un portefeuille client B to B- Benchmark Concurrentiel et veille opérationnelle- Etude de Marché- Community Management- Proposition de valeur généraleDe par sa structure de start-up, Ziwit a permis d'agrandir mon champs de compétence:- Administration d'une enquête auprès de plus de 11 000 répondants- Création d'une infographie - Création de site web, optimisation SEO- Content Marketing- Traduction d'articles...

Montpellier, Occitanie, France

Mise en place d'une étude de marché post-ouverture.- Analyse concurrentielle (Prix, Positionnement)- Administration d'une enquête de notoriété- Administration d'une enquête de satisfaction- Mise en place de recommandations sur le positionnementCréation de PLV pour la cible étudiante:- Dépliant explicatif- Visuels spécifiques à l'anniversaire du magasin...

Pézenas

Auxiliaire d'été chargé d'accueillir les clients dans l'agence Crédit Mutuel de Pézenas. En Août 2012 et Août 2013. Poste similaire occupé en Juillet 2011 à l'agence de Montpellier Antigone et en Août 2010 à l'agence de Perpignan Castillet.- Gestion des agendas- Résolution de problèmes liés aux vols/pertes etc. - Vente de forfaits mobiles et services- Etude concurrentielle sur les forfaits téléphoniques- Gestion des chéquiers/cartes- Mise à disposition de fonds pour professionnels

Montpellier, Occitanie, France

Poste similaire occupé de Juin à Août 2014:Formation pratique aux techniques de vente du groupeConseil à la clientèleSuivi et analyse des ventesMise en place de l'inventaireEncaissements

Master Marketing Et Direction D'Equipe Commerciale, Marketing

Activities and Societies: Analyse du projet d'ouverture d'une boutique physique pour un Pure-player d'accessoires High-tech, impression.

Licence Droit Economie Gestion

Activities and Societies: Secrétaire de l'Association ISEM Les Sourires dédié à redonner le sourire aux enfants de l'Institut St Pierre.

Baccalauréat Es, Sciences Économiques Et Sociales, Option Chinois Et Sciences Politiques

Activities and Societies: Echange culturel et linguistique à Pékin en Décembre 2009