Thomas Jetzer Email & Phone Number

Steinhausen

• Head of the customer service organisation for the Buderus brand in Switzerland and responsibility for 110 employees• Member of the Executive Board• Support and assistance in the strategic and operational management of the entire company• Responsibility for the sustainable success of the service organisation, in particular for sales, budget, costs and customer satisfaction• Development of new, market-orientated service offerings that support the company strategy and increase the profitability of the service business

Baar, Zug, Schweiz

Responsible for developing, delivering and optimizing technology and process solutions to support the B2B and Supply Chain functions of the VARO Group.

Cham

• Responsible for all rail logistics in Switzerland and Germany• Rail tank car management Switzerland and Germany• Freight management Switzerland and Germany• Organization of spot rail logistics activities within whole Europe for product exports from the refineries or for feedstock imports to the refineries• Responsible for Barge logistics for Exports from Swiss and German refineries and for Feedstock/intermediate imports to both refineries as well as for finish grade imports to Switzerland• Optimization of product streams and Rail car park between Switzerland and Germany

Zug

• Betreuung und Führung des Verkaufsteams• Preis- und Margenkontrolle für die ganze Schweiz• Ausarbeitung von Jahresverträgen mit Key-Account-Kunden, inklusive Verhandlungen und Abschluss• Ausarbeitung und Mitarbeit bei der jährlichen Strategie-erstellung• Sicherstellung der Umsetzung der Businessplanziele• Erstellen, Bearbeiten und Kontrolle der laufenden Ver-kaufsplanung• Kommerzielle Beratung der Kundschaft• Akquisitionen von Neukunden• Betreuung der wichtigsten Key-Account-Kunden• Mithilfe im Verkauf und Support• Optimierung der Beschaffungskette

Zug

• Betreuung und Führung des Verkaufsteams• Preis- und Margenkontrolle für die ganze Schweiz• Ausarbeitung von Jahresverträgen mit Key-Account-Kunden, inklusive Verhandlungen und Abschluss• Ausarbeitung und Mitarbeit bei der jährlichen Strategie-erstellung• Sicherstellung der Umsetzung der Businessplanziele• Erstellen, Bearbeiten und Kontrolle der laufenden Ver-kaufsplanung• Kommerzielle Beratung der Kundschaft• Akquisitionen von Neukunden• Betreuung der wichtigsten Key-Account-Kunden• Mithilfe im Verkauf und Support• Optimierung der Beschaffungskette

• Verantwortlich für die personelle und fachliche Führung des gesamten Verkaufsinnendienst-Teams• Planung, Steuerung und Überwachung sämtlicher Innen-dienst-Aufgaben• Allgemeines Optimieren der Arbeitsprozesse• Erarbeitung und Budgetverantwortung der Marketing- und Kommunikationsstrategien• Grob-/ Feinplanung und Koordination aller Aktivitäten und Promotionen• Projektleitung aller Fachhandels- und Publikumsmessen• Kontrolle und Planung von Werbeunterstützung der Kun-den• Erstellen von Verkaufshilfen für den Verkauf• Dummy und Give Away Bewirtschaftung

• Erarbeitung der Marketingstrategien• Sortiments- und Preisgestaltung• Projektleitung aller Fachhandelsmessen• Koordination Herbst- und Frühlingskataloge• Erstellen, Bearbeiten und Kontrolle der laufenden Purch-ase-, Sales- und Inventory-Planung• Erstellen von Verkaufshilfen für den Verkauf• Einkauf- und Strategie-Verhandlungen mit Matsushita Electric Japan

Business Analytics For Leaders Program

Leadership Program

2007, Eidg. Fachausweis

Eidg. Fa, 2000

1998, Eidg. Fachausweis