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Construction de l’offre : Avec mon équipe et les remontées clients, nous améliorons la structure de la gamme. J’écris et fais mettre en place l’offre.Coordination de la tenue du rayon : Avec mes conseillers de vente, nous mettons en valeur les produits en respectant les principes du commerce. J’anticipe les ruptures des produits. J’organise l’implantation du rayon.Mise en œuvre du plan d’action commercial (PAC) : Je conçois le PAC en prenant en compte les éléments de gestion. J’analyse les résultats pour les faire partager à mon équipe.La relation humaine : Je vends, j’anime la vente et les services. J’accompagne les conseillers de vente dans leur acte de vente en les coachant (plus produit, ventes complémentaires, services supplémentaires…).Participer et faire partager les enjeux commerciaux : J’analyse les résultats avec l’équipe et mon manager. Je propose et anime des opérations afin d’augmenter le % de gamme vendueCoordination de l’activité des conseillers de vente : Analyse des priorités avec mon manager et/ou l’équipe afin de transmettre les consignes et le travail à faire quotidiennement.Facilite et fluidifie les informations : Ecoute active des conseillers de vente et du manager afin de conduire des échanges avec les conseillers de vente pour ajuster les opérations commercialesAccueillir, intégrer et former : Je participe à l’accueil et à l’intégration des conseillers de vente. Je les forme et les accompagne tout au long de leur développement.Acteur du chiffre d’affaires, de la marge et du maintien du stock : Repère les éléments de gestion sur lesquels agir et mets en place les actions correctives.Résultats obtenus : équipe soudée, bonne cohésion entre l’équipe, moi et le manager, 3 ans de progression du chiffre d’affaires dans le magasin de Maubeuge, assainissement du stock, challenge national gagné lors d’une opération commerciale (1er rayon sur 169 en progression de C.A. au niveau régional).

Dans la société Nord Compo (société spécialisée dans le pré-presse: mise en page, traitement de texte, traitement des images, création graphique, ingénierie).Mission: développement du secteur normand (création de base de données éditeurs, prospection terrain et téléphonique, rendez-vous client, négociation client, croissance du chiffre d'affaires).