Mein Herzblut-Thema ist die Interaktion zwischen Mensch und Maschine im besonderen Umfeld des Gesundheitswesens - dort, wo Technologien für Patienten und Fachkräfte zum Einsatz kommen und das menschliche Handeln, Wissen, Erfahrung, Empathie in besonderem Maße gefordert sind.Die technologischen Lösungen werden sicherer, intuitiver, automatisierter, vernetzter, intelligenter … aber auch komplexer, und die Technologien können sich zunehmend während ihres Life Cycle verändern.In der hybriden Welt des Gesundheitswesens entstehen neue Risiken und Unsicherheiten, denen wir mit einer besseren Informations-, Weiterbildungs- und Servicekultur begegnen müssen.Neben dem Nutzen, den die Technologien bieten, dürfen wir die Risiken und emotionalen Belastungen für die Menschen nicht aus den Augen verlieren, die am Ende die Verantwortung für den sicheren Betrieb und die alltägliche Anwendung übernehmen.Patientensicherheit und Nachhaltigkeit in der Medizintechnik … Wissen, Informationen, nutzbringende Services für Fachkräfte - darin liegt meine Berufung.… und mit Samedis.care setzen wir genau hier an und helfen Gesundheitseinrichtungen, MedTech-Herstellern und Dienstleistungsunternehmen dass die Service-Experience stimmt.