Thomas Quandt

Thomas Quandt Email and Phone Number

Prozesse and Automatisierung @ Leipziger Stadtwerke
Leipzig, SN, DE
Thomas Quandt's Location
Greater Leipzig Area, Germany
Thomas Quandt's Contact Details

Thomas Quandt work email

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n/a
About Thomas Quandt

Thomas Quandt is a Prozesse and Automatisierung at Leipziger Stadtwerke. Colleagues describe him as "Einen stabilen IT-Service Desk sicherzustellen ist einfach, ihn weiterzuentwickeln und zu erweitern eine Kunst. Thomas Quandt beherrscht diese Kunst"

Thomas Quandt's Current Company Details
Leipziger Stadtwerke

Leipziger Stadtwerke

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Prozesse and Automatisierung
Leipzig, SN, DE
Website:
L.de/lassdichnichtaufhalten
Employees:
233
Thomas Quandt Work Experience Details
  • Leipziger Stadtwerke
    Prozesse And Automatisierung
    Leipziger Stadtwerke
    Leipzig, Sn, De
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  • Quandt Consulting
    Unternehmer
    Quandt Consulting Mar 2022 - Present
    Leipzig, Sachsen, Deutschland
    Experte für Kundenzufriedenheit im IT-Service Desk; Mit Prozessperformance, Innovationskraft und Umsetzungsstärke wird aus jedem Zukunftsbild Realität.
  • Computacenter
    Consultant It-Improvement Projekte
    Computacenter Aug 2018 - Mar 2022
    Leipzig, Sachsen, Deutschland
    - Programm Manager für ein globales Optimierungsprogramm zur Steigerung der Effizienz durch Digitalisierung/Automatisierung- Führung eines Projektteams > 30 Mitarbeiter- Länderübergreifende(s) Prozessdesign und Prozessstandardisierung
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  • Computacenter
    Operations Manager
    Computacenter Aug 2016 - Jul 2018
    Leipzig Und Umgebung, Deutschland
    Gesamtverantwortung (finanziell und operativ) für die vertragliche Leistungserbringung mehrerer IT-Service Desks namhafter Partner aus unterschiedlichen Branchen; Personalverantwortung für > 50 Mitarbeiter; stellvertretender Standortverantwortliche; Budgetverantwortung > 1 Million € p.a.
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  • Cuculus Gmbh
    Projektmanager
    Cuculus Gmbh Jan 2016 - Jul 2016
    Leipzig Und Umgebung, Deutschland
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  • Schedl Automotive System Service Gmbh & Co. Kg
    Leiter Kundenservice
    Schedl Automotive System Service Gmbh & Co. Kg Jun 2015 - Nov 2015
    Leipzig Und Umgebung, Deutschland
    Verantwortung für die deutsche Händlerbetreuung eines Automobilherstellers
  • Vitaservices Gmbh & Co. Kg
    Projektmanager
    Vitaservices Gmbh & Co. Kg Jun 2014 - May 2015
    Chemnitz Und Umgebung, Deutschland
    Verantwortung für die Durchführung von Transitions und Transformations von Customer Service Projekten bis zur Übergabe an das Operationsteam, Consulting und Pre-Sales Unterstützung, KPI Reporting
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  • Competence Call Center
    Process Manager
    Competence Call Center Jun 2013 - May 2014
    Leipzig Und Umgebung, Deutschland
    Prozessmanager für den Kundenservice einer Bank
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  • Computacenter
    Quality Manager
    Computacenter Mar 2012 - May 2013
    Ingolstadt
    Verantwortung für die Bereiche Qualitätsmanagement und Reporting für den IT Service Desk unseres Kunden Audi; Einführung und Monitoring von qualitätsverbessernden und qualitätssichernden Maßnahmen; Entwicklung und Abstimmung von neuen Prozessen und Anpassung bereits bestehender Arbeitsabläufe, Erstellung von Adhoc Auswertungen
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  • Primacom
    Ausbilder
    Primacom Aug 2008 - Feb 2012
    Leipzig Und Umgebung, Deutschland
    Ausbildungsplanung und - controlling für die "Ausbildung Kauffrau/-mann für Dialogmarketing", Abstimmung der Ausbildunginhalte mit den verschiedenen Unternehmensbereichen und der Berufsschule
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  • Primacom
    Produktivitätssteuerung
    Primacom Jan 2010 - Jan 2012
    Leipzig Und Umgebung, Deutschland
    Produktivitätssteuerung im Bereich Kundenbetreuung, operative Verantwortung für die CPE Logistik (bis 07/2011), Projektleitung von Prozessmanagementprojekten, Entwicklung und Umsetzung von bereichsübergreifenden Prozessverbesserungen
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  • Primacom
    Service-Desk-Mitarbeiter
    Primacom Jul 2006 - Dec 2009
    Leipzig Und Umgebung, Deutschland
    First-Level-Support für Internet- und Telefondienstleistungen (bis 07/2009),Mitarbeit in Projekten zur Verbesserung von bereichsübergreifenden Prozessen
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Thomas Quandt Education Details

Frequently Asked Questions about Thomas Quandt

What company does Thomas Quandt work for?

Thomas Quandt works for Leipziger Stadtwerke

What is Thomas Quandt's role at the current company?

Thomas Quandt's current role is Prozesse and Automatisierung.

What is Thomas Quandt's email address?

Thomas Quandt's email address is th****@****ter.com

What schools did Thomas Quandt attend?

Thomas Quandt attended Hochschule Merseburg, Berufschulzentrum 3.

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