Thomas Teglmand Email & Phone Number

Copenhagen, Capital Region, Denmark

Region Sjælland

Profilbeskrivelse:Som ejer og administrerende direktør hos IT X Partner ApS er mit mål at hjælpe små og mellemstore virksomheder med at opnå stabile og skræddersyede IT-løsninger, der understøtter deres vækst og effektivitet.Med overblik over hele virksomheden og som teknisk ansvarlig udfører jeg selv alle tekniske opgaver – lige fra IT-drift og netværksløsninger til rådgivning og projektledelse. Mit fokus er altid på at levere personlige og pålidelige løsninger, der gør en reel forskel for vores kunder.Hos IT X Partner gør vi det enkelt for dig at fokusere på din kerneforretning, mens vi sørger for, at din IT fungerer problemfrit. Vores motto er: "We enable you to do better."Er du klar til en IT-løsning, der fungerer? Kontakt mig for en uforpligtende samtale om, hvordan vi kan hjælpe din virksomhed med at optimere din IT.

🔧 System Specialist hos Lean-on: Overgangen til Lean-on kom efter mange års samarbejde og var en naturlig udvikling i min karriere. Min tid hos Lean-on bød på en unik rolle, hvor jeg kunne anvende mine tidligere erfaringer som kunde til at løse teknologiske opgaver og møde kundekrav, primært arbejdende med Citrix og automation.🌐 Kundesupport og teknologisk indsigt: Jeg fortsatte med at levere løsninger til SiccaDania gennem Lean-on's hosting-løsninger, hvilket tillod mig at opretholde professionelle forbindelser og bidrage værdifuldt til begge organisationer.🔄 Personlig udvikling og ny retning: Efter 10 måneder hos Lean-on valgte jeg at forlade min stilling for at prioritere personlig udvikling og forfølge en livsstil med fokus på sport. Denne periode har været afgørende for at genopdage mig selv og forberede mig til at starte op som selvstændig, hvor jeg kan kombinere min passion for teknologi med en mere fleksibel og tilfredsstillende arbejdsform.

Birkerød, Hovedstaden, Danmark

🔧 Systemadministrator hos SiccaDania: Efter min forfremmelse fra IT-supporter, påtog jeg mig det fulde ansvar for den globale IT-infrastruktur hos SiccaDania. Mine initiativer om at migrere til en ny hosting-partner og optimere vores serverinfrastruktur resulterede i væsentlige forbedringer i systemernes stabilitet og hastighed.📈 Øget brugertilfredshed: Mit arbejde med at håndtere og vedligeholde systemerne bidrog til en mærkbar forbedring i tilfredsheden blandt medarbejderne, idet jeg sikrede mere stabile og effektive IT-systemer. Jeg varetog primært 2. level support-opgaver og bistod andre supportere med at løse komplekse udfordringer, hvilket forbedrede den overordnede supportoplevelse.📄 Dokumentation og brugervejledninger: Jeg udarbejdede detaljeret dokumentation og brugervejledninger for IT-systemerne, som sikrede en klar forståelse og effektiv håndtering af vores IT-infrastruktur.🌐 Teknologisk integration og overvågning: Jeg implementerede TeamViewer og integrerede det med vores asset management system for at forbedre fjernsupporten. Derudover indførte jeg Ninja One på alle computere og servere, hvilket gjorde det muligt for os at overvåge systemerne proaktivt og rette fejl uden at forstyrre brugerne.🔐 Sikkerhedsinitiativer: Jeg styrkede SiccaDania’s sikkerhed betydeligt ved at opdatere firewall- og VPN-indstillinger og implementere multifaktorautentifikation (MFA) på kritiske systemer.🔧 Ansvarlig for global IT-infrastruktur: Min rolle som systemadministrator omfattede omfattende ansvar for at sikre, at vores teknologiske ressourcer kontinuerligt understøttede virksomhedens drift og strategiske mål på en sikker og effektiv måde.

Birkerød

🌐 IT-supporter til Systemadministrator i SiccaDania Group: I løbet af min tid som IT-supporter hos SiccaDania Group håndterede jeg sager fra det nyimplementerede ticket system, en opgradering fra den tidligere brugte fælles mailboks. Mit arbejde involverede support på både dansk og engelsk og spændte over flere internationale afdelinger, herunder i Polen, Tyskland, Holland, Frankrig, Kina, Singapore og senere Canada.💡 Initiativer og optimeringer: Jeg identificerede hurtigt flere områder, der krævede optimering—fra sikkerhed til generel infrastruktur. Jeg tog initiativ til at foreslå og implementere forbedringer, herunder overgangen til et mere struktureret asset management system væk fra Excel og opgradering af antivirusløsninger til Symantec for at løse konflikter med virksomhedens 3D software, hvilket forbedrede arbejdsprocesserne markant.🚀 Forfremmelse og nye ansvarsområder: Min proaktivitet og evne til at forbedre vores IT-infrastruktur førte til en forfremmelse til systemadministrator, hvor jeg, efter en omstrukturering af personale, overtog ansvaret for den globale infrastruktur sammen med min nye chef. I denne rolle udvidede jeg mit fokus til at omfatte teknologier som SharePoint, Azure, Exchange i et hybridmiljø og Active Directory, samt intensiverede jeg automatiseringen af softwarepakker og Windows-installationer.🔧 Resultater: Disse tiltag har ikke kun styrket IT-infrastrukturen men også forbedret brugertilfredsheden og effektiviteten i hele virksomheden.

Allerød, Region Hovedstaden, Danmark

🌟 Karriereudvikling og teknisk ekspertise hos BWSC: Efter at have afsluttet min læretid hos Burmeister & Wain Scandinavian Contractor (BWSC), fortsatte jeg i organisationen under flere fornyede tidsbestemte kontrakter. Min rolle fokuserede primært på IT-support, hvor jeg både løste daglige supportopgaver og aktivt søgte ansvar for 2. level support-opgaver for at udvikle mine færdigheder yderligere.🖥️ Bidrag til IT-infrastrukturen: Selvom jeg ikke havde det fulde ansvar for IT-infrastrukturen, bidrog jeg væsentligt til dens vedligeholdelse og optimering gennem mit arbejde. Dette inkluderede tæt samarbejde med både interne teams og internationale afdelinger for at sikre effektiv og stabil IT-drift.🔄 Tilbud om fastansættelse og nyt kapitel: Mod slutningen af min ansættelse hos BWSC anerkendte virksomheden min indsats og tilbød mig en fast stilling. På dette tidspunkt valgte jeg imidlertid at acceptere et tilbud fra SiccaDania Group for at fortsætte min karriereudvikling inden for nye tekniske udfordringer.Denne erfaring hos BWSC har styrket min rolle som en pålidelig IT-supporter og givet mig solid erfaring med komplekse teknologiske løsninger, som jeg ser frem til at bygge videre på i min fremtidige karriere.

Allerød

🖥️ ClickShare-implementering: Ansvarlig for implementering af ClickShare i møderum, inkluderet opgradering til HD-projektorer efter kriterier som pris og kvalitet.🔌 AV-udstyrshåndtering: Håndteret indkøb, vedligeholdelse og udskiftning af AV-udstyr, inklusive forhandlinger og aftaler med leverandører.💻 Hardwareindkøb: Ansvarlig for køb af computere og andre enheder, med direkte dialog med Dell's Key Account Manager for at opnå kosteffektive løsninger.🔄 Windows 10-migrering: Medvirket i lanceringen af Windows 10 opgraderingsprojektet efter planlægningsmøde i Tilburg med Dell EMC.🤝 Support på flere niveauer: Leveret 1. og 2. level support både internt og til internationale sites i områder som England, Afrika, Mellemøsten og Asien.📄 IT-dokumentation: Udarbejdet og vedligeholdt omfattende IT-dokumentation for at sikre systemernes kontinuitet.📱 iOS-enhedsreparation: Udført reparationer af iOS-enheder for at sikre enhedernes funktionalitet.🔧 MDM-support: Support for Mobile Device Management-løsninger, herunder MobileIron og Intune.📶 WiFi-opgradering: Bistået med opgradering af organisationens WiFi-infrastruktur.

Allerød

🌟 Tidligt i min karriere fik jeg chancen for at udvide mine IT-kompetencer gennem et fritidsjob, hvor jeg arbejdede to gange om ugen. Her fokuserede jeg på at yde support, opsætte arbejdspladser samt installere computere og software. Denne rolle gav mig ikke kun praktisk erfaring, men også en dybere forståelse for teknologiens rolle i en professionel sammenhæng.🚀 Denne position førte til en fantastisk mulighed, da virksomheden anerkendte mit engagement og potentiale ved at tilbyde mig en læreplads. Dette blev et afgørende skridt i min faglige udvikling og et springbræt til min videre karriere inden for IT.

Hillerød

🚚 Før jeg påbegyndte min karriere inden for IT, arbejdede jeg som lastbilchauffør i distributionen frem til 2015. I denne rolle havde jeg ansvaret for at koordinere mine leveringsruter effektivt, håndtere leveringsvolumener og tilpasse ruterne baseret på kundens behov. Min daglige interaktion og faste rute gjorde det muligt for mig at opbygge stærke relationer og føre løbende dialog med mine faste kunder om deres specifikke ønsker og eventuelle ændringer.🖥️ Denne erfaring med kundeservice og logistik ledte mig til at forfølge en ny vej, da jeg i 2015 begyndte uddannelsen som IT-supporter, hvor jeg fortsatte med at anvende mine koordinerings- og problemløsningsevner i en helt ny branche.

Høje Taastrup

🚐 I mit fritidsjob hos FK Distribution, med hovedsæde i Taastrup, havde jeg ansvaret for at sikre effektiv distribution af aviser og reklamer på Sjælland—primært i Københavnsområdet, Nordsjælland, og syd for København. Mit arbejde omfattede udskiftning af trailerhjul til omdelernes vogne og direkte levering til husstande, der manglede deres aviser eller reklamer.Denne rolle styrkede mine evner inden for logistik og kundeservice, hvor jeg effektivt tilpassede ruter og løste uforudsete udfordringer, alt sammen mens jeg opretholdt høj kvalitet og pålidelighed i leverancerne.

Data & -Kommunikation, It-Supporter, 7

It-Linjen, It

Produktionsskole hvor jeg tilbragte 1 år på IT-linjen.

Grundskole