Coordinateur IT pour les 17 centres de dialyses B. Braun Avitum France, et également membre de l'équipe internationale Citrix de B. Braun Group.International : - Administration de la ferme Citrix France pour les 17 centres de dialyses B. Braun Avitum- Participation au déploiement de Citrix dans plusieurs pays- Déploiement de diverses solutions (Profile Management hybride Citrix UPM & FsLogix, WEM, Azure MFA sous Citrix, Clients légers avec WMS, Thinprint, LRS)- Gestion des serveurs PVS- Participation à la création des packages avec MDT- Support niveau 2 et 3, en français & anglais- Création de contenu de formation pour le support niveau 1 National : - Gestion et renouvellement du parc informatique (ordinateurs, imprimantes, clients légers, smartphones, tablettes, salles de réunion logitech..)- Gestion et/ou participation aux projets informatiques médicaux (Logiciels patient & d'admission, sérialisation..) - Etude des besoins du personnel soignant (secrétaires médicales, infirmièr(e)s, cadres de santé, médecins..)- Support niveau 2 & 3- Formation du support niveau 1 sur les spécificités médicales- Administrateur de la ferme Citrix

Technicien Support, par téléphone ou de proximité. (Service Desk et Field Service)Support niveau 1 & 2, escalade vers le niveau 3. Administrateur et Gestion de Parc. Suivi et restitution des contrats de leasing (organisation des commandes, des plannings, des besoins)Gestion du stock informatique. Déploiement de PC sur les sites en France. Formation d'agents pour l'ouverture d'un call center en Pologne. Déploiement/migration de logiciel en masse. Création de script Powershell pour simplifier et fluidifier les tâches du quotidien.

Technicien ServiceDesk en prestation chez B.BRAUN MEDICALSupport Niveau 1 & 2