Thomas Vilander Email & Phone Number

Västerås, Västmanlands Län, Sverige

Västerås, Sverige

Eskilstuna, Sverige

Statistiker på Barn och utbildningsförvaltningen. Arbete med betygsstatistik för grund och gymnasieskolan. Analys, utredning och sammanställning av statistikunderlag för förvaltningsledningen.

Eskilstuna, Sverige

Handläggare för ledningsärenden inom vägområde för region mitt och nord. Arbetet innebär korrekt handläggning vid utfärdande av tillstånd till förläggning av ledning inom vägområde. Kontakt internt med entreprenör för Trafikverket, ledningsägare och annan extern part kontinuerligt. Arbete med att säkerställa rätt efterbehandling av ärenden där besiktningar av vägområde beställs och följs upp.

Västerås, Sverige

I mitt förberedande jobb arbetade jag med administrativ handläggning av dokument, dierieföring, arkivering och databashantering. Detta resulterade i nya arbetsuppgifter inriktat på Bredbandsutbyggnad. Jag arbetade då med bredband/bredbandsutbyggnad och digital agenda (tillämpning av digital teknik). Medverkat i projekt för digital agenda tillsammans med Västmanlands kommuner och landstinget. Jag arbetade även med att forma ett projekt tillsammans med Länsstyrelser, landsting och kommuner i andra län beträffande elektronisk hemtjänst. Var med och planerade en regional konferens i samarbete med Västerås stad och Landstinget Västmanland gällande digital agenda. Har genom jobbet fått värdefull insikt i att jobba i en statlig myndighet gällande bland annat offentlighetsprincipen och diarieföring. Jag har arbetat strategiskt och i samarbete internt på Länsstyrelsen Västmanland, andra länsstyrelser samt kommuner och landsting. Jag har genom jobbet skaffat mig nya tekniska kunskaper inom bredbandsområdet, vässat min strategiska förmåga, utvecklat min kommunikation samt fått god insikt i myndighetsutövning.

Västerås

Arbete inom kundtjänst för privatkunder rörande telekommunikationstjänster. I detta arbete har jag förbättrat mina färdigheter som säljare och säljteknik samtidigt som jag lärt mig mycket om att agera affärsmässigt och professionellt vid externa kundkontakter. Jag har lärt mig förstå och tolka olika typer av människor och deras i behov i relation till den produktportfölj jag haft tillgång till. Jag har i detta arbete varit målsatt på både individ och gruppnivå där både effektivitet och sälj har mätts. Jag har lärt mig oerhört mycket från detta jobb som jag tar med mig och utvecklar. Jag har på Teliasonera även arbetat som fakturaspecialist under ett år för företagskunder inom kundunika avtal. Jag har inom detta arbeta förbättrat min förmåga att förhålla mig affärsmässig gentemot företagskunder. Lärde mig hantera stora företags behov av kundunika avtal och speciallösningar gällande fakturering inom teletjänster. Jag arbetade med avstämningar av kundkonton samt manuella rutiner vid fakturering av komplexa avtal. Vidare hade jag även vid denna position löpande kundkontakter.