GESTION DU PÔLE SOCIAL MEDIA• Pilotage des projets CM (audit, conseil, définition de la stratégie, suivi KPI etc.)• Responsable des productions réalisées et du budget du pôle• Refonte de l'offre CM et production de contenus business (marketing automation)• Recrutement et management des équipes (collaborateurs, stagiaires et prestataires)• Réponse aux appels d'offres• Formation (élaboration du programme et animation des sessions)• Gestion des outils CMSOCIAL MEDIA MANAGEMENT• Animation de communautés au quotidien (planning éditorial, live, jeux concours, veille, etc.)• Élaboration et gestion de campagnes Social Ads• Gestion de la communauté Parlons RH (300 000 abonnés)• Rédaction de contenus (tribunes, infographies, interviews, bannières, publi-rédactionnels, etc.)• Conception et production de vidéos (choix du sujet, interviews, montage, sous-titrage, etc.)EMPLOYEE ADVOCACY• Organisation d'ateliers pour initier les collaborateurs à la démarche ambassadeurs• Production d'une newsletter hebdomadaire pour développer la démarche ambassadeurs (clients + Parlons RH)• Production de contenus social media pour des applications d'employee advocacy► Portefeuille clients : ADP France, Adidas, Andjaro (ex-OuiTeam), ANDRH, BMW Group, BBraun, Cornerstone France, Demos, Digital Workplace, Dirigeants & Partenaires, eLearning Expo, Expectra, Infopromotions, GlobePayroll, Lefevbre Dalloz Compétences, Les Nouveaux Héritiers, Manpower France, ManpowerGroup France, Mazars, Mutuelle Médicis, Nexity, Parlons RH, Place de la Formation, PerformanSe, Right Management, PCC Conseils, Solutions Ressources Humaines, Randstad, RHEXIS, RH info, SDDS, SD Worx France, etc.

GESTION DU PÔLE SOCIAL MEDIA• Pilotage des projets CM (audit, conseil, définition de la stratégie, suivi KPI etc.)• Responsable des productions réalisées et du budget du pôle• Recrutement et management des équipes (collaborateurs, stagiaires et prestataires)• Réponse aux appels d'offres• Formation (élaboration du programme et animation des sessions)• Gestion des outils CM• Gestion des demandes de partenariatsSOCIAL MEDIA MANAGEMENT• Animation de communautés au quotidien (planning éditorial, live-tweets, jeux concours, veille, etc.)• Élaboration et gestion de campagnes Social Ads (Facebook, LinkedIn, Twitter, etc.)• Gestion de la communauté Parlons RH (40 000 abonnés) et du blog de Parlons RH (80 000 pages vues/mois pour 400 articles rédigés/an)• Rédaction de contenus (tribunes, infographies, interviews, bannières, publi-rédactionnels, etc.)CHEF DE PROJET DIGITAL• Gestion de campagnes AdWords (SEA)• Optimisation du référencement (SEO, SEA, SMO)• Refonte et gestion du site de Parlons RH (arborescence, contenus, plug-ins Wordpress, etc.)• Rédaction de cahiers des charges et gestion prestataires• Recette de sites internet (benchmark, contrôle qualité des productions)► Portefeuille clients : ADP France, Cegid SIRH, Decathlon, Dirigeants & Partenaires, Expectra, Parlons RH, groupe RH&M, PAYJOB, Salon Solutions Ressources Humaines, Randstad, RHEXIS, RH info.► Consultant CM : Association SDDS, Convictions RH, Demos, PerformanSe.

• CONSEIL STRATÉGIQUE : réalisation d’une étude sur la présence de la Direction Régionale ERDF en Ile-de-France Ouest sur les réseaux sociaux et mise en place d'outils de veille ; favoriser l'expression libre des salariés via les supports numériques (blog, forum, mail)• ANIMATION DE LA COMMUNICATION INTERNE : refonte complète et gestion de 4 pages intranet (Direction Régionale Ile-de-France Ouest et les pages territoires du 78, 92, 95) ; création de contenus et d'une newsletter.

• STRATÉGIE DE COMMUNICATION : élaboration et mise en œuvre du plan de communication interne• ANIMATION DE LA COMMUNICATION INTERNE : community management intranet ; contribution, mise en œuvre et promotion des événements internes EDF et ERDF (projet industriel, innovation, prévention, développement durable)• CONCEPTION DE SUPPORTS DE COMMUNICATION : modèles de mails, book des innovations, affiches, trombinoscopes, kits de présentation, blog interne...• COMMUNICATION ÉVÉNEMENTIELLE : organisation d’événements internes et externes (élaboration du programme et des contenus, choix des prestataires et coordination logistique pour une centaine de personnes environ)

• Conseil en stratégie de communication digitale• Réponse aux appels d'offres• Veille (benchmark, e-réputation)• Rédaction de contenus• Réalisation de mind-maps et de cartographies► Portefeuille clients : Inserm, La Netscouade, Les Entreprises du Médicament (LEEM), Ministère du développement durable, Mairie de Montreuil, Open to Job, Renault, Sanofi, SNCF, Verallia, VINCI holding et ses filiales VINCI Autoroutes et VINCI Immobilier.

• AUDIT DE COMMUNICATION INTERNE : réalisation d’enquêtes quantitatives et qualitatives ; analyse des données et conseil stratégique (suppression de certains supports papiers et élaboration d’une newsletter).• CRÉATION ET MISES A JOUR DES SUPPORTS DE COMMUNICATION : Affiches, livrets/CD souvenirs, brochure explicative sur les offres clientèles (pour les agents ERDF), cartes « numéros utiles » (pour les clients), trombinoscopes...• COMMUNICATION ÉVÉNEMENTIELLE : coordination logistique du forum interne « Satisfac’Actions » présentant les activités de deux unités ERDF (UCF et URE Ile-de-France Ouest) et de huit chantiers communs (130 personnes).