Thomas Lien Nordbæk Email & Phone Number

Oslo, No

Oslo, Norge

• Ansvarlig for prosjektledelse, styring og kontroll med tilhørende oppfølging og avrapporteringinnenfor fastsatte rammer (kost – tid – kvalitet)• Lede prosjektdeltakere i deres roller for å få fremdrift i prosjektet• Følge opp risikomatrise og utarbeide risikoreduserende tiltak• Følge opp og rapportere kostnader, fremdrift og status til styringsgruppe• Håndtere relevante interessenter• Understøtte forretningen i utarbeidelse av gode business case og gevinstplaner i henhold tilstrategiske føringer• Kontroll av prosjekter og aktiviteter for å sikre etterlevelse av prinsipper og retningslinjer• Være rollemodell innenfor prosjektledelse og en sterk bidragsyter til å få realisert konsernstrategien• Ta en tydelig, proaktiv og rådgivende rolle både mot interne og eksterne aktører

Oslo, Oslo, Norge

Som Manager i EY People Consulting støttet Thomas kunder i deres HR-transformasjonsreiser. Han tok vanligvis rollen som prosjektleder i kundeengasjement. Rollen innebår også håndtering av salgs- og anbudsprosesser.Prosjekter:• Prosjektleder for en stor offentlig organisasjon med etablering av Jobbarkitektur for strategisk arbeidsstyrkeplanlegging, effektiv rekruttering, omstilling, mobilitet og karrieremuligheter.• Prosjektleder for en av Norges største detaljhandlere i et forprosjekt for å velge nytt HCM-system og forberede organisasjonen for implementeringsreisen. Inkluderte daglig prosjektledelse, interessentstyring, forberedelse til styringskomitémøter, dialog med systemleverandører, prosjekt- og løsningsbeskrivelser, planlegging og organisering av implementeringsprosjekt, risikovurdering, budsjettestimater og håndtering av TIA-prosessen (Schrems II - datasikkerhet utenfor EU).

Oslo Area, Norway

Som en del av HR-transformasjonspraksisen i Consulting har Thomas erfaring med storskala HR-transformasjonsprosjekter for toppklienter i Norge. Hans transformasjonserfaring inkluderer design og implementering av "HR Target Operating Model", Shared Service Center, HR-prosessdesign, jobbarkitektur, Workday (HCM), ServiceNow (HR-portal), medarbeideropplevelse og endringsledelse.Thomas har hatt flere forskjellige roller i HR-transformasjoner, som:• Prosjektleder for implementering av jobbarkitektur• Prosjektleder for integrasjon og onboarding av et nytt selskap fra et annet land til ny HR-driftsmodell• Leder for endringsledelse• Agile Coach - (SAFe Scrum Master)• Leder for HR-prosesskartlegging og -utvikling• Fagekspert på medarbeideropplevelse med utvikling av personas og medarbeiderreiser• Rådgiver for å bygge grunnlaget for en ny Shared Service-funksjon i HR

Oslo Area, Norway

Som en del av Human Capital-praksisen i Consulting har Thomas vært involvert i flere prosjekter med ulike kunder på tvers av disipliner. Thomas har støttet design og utvikling av et lederutviklingsprogram for en av de største norske finansinstitusjonene. Han har også støttet operasjonelt i Deloitte HR i ett år.Videre har Thomas gjennomført flere HR-strategi- og operasjonsmodellprosjekter som involverer HR-strategi, vurderinger av HR-tjenesteplassering, HR-modningsvurderinger, organisatoriske effektivitetsvurderinger, forretningscase og utvikling av TO-BE veikart.Thomas har også designet og utviklet talentstyringsprosesser, HR-operasjonsmodell, medarbeiderreiser og personas, HR-rollebeskrivelser og HR-styringsmodell.

Majorstuen, Oslo

Målt etter markedsverdi er DNB Norges største og en av de største finansgruppene i Norden. Med et komplett utvalg av finansielle tjenester tilbyr DNB lån, sparing, rådgivning, forsikring og pensjon for personlige og bedriftskunder.Som kundevert ved en av DNBs hovedkundebaser hjalp jeg kunder med daglige bankforespørsler, som å opprette ulike typer kontoer, spareordninger, fond, nettbank, debetkort osv. Rollen som kundevert har fokus på å løse kundens problem og bygge sterke, verdifulle kundeforhold.

Majorstuen

Som intern fikk jeg innsikt i det totale tilbudet av finansielle produkter og hvordan organisasjonen hjelper kunden med å løse sine bankrelaterte problemer.Denne sommeren lærte jeg kunsten å møte kunden, hjelpe til med å løse deres bankproblemer og skape enestående kundeopplevelser.

Oslo-Området, Norge

Comenius (kjøpt opp av Visma) leverte engasjerende, sosiale og samarbeidsorienterte end-to-end People & Talent Management-løsninger for å hjelpe bedrifter med å drive suksessen til sine ansatte og bygge en høyytelseskultur i hele organisasjonen. I Comenius gjennomførte Thomas en omfattende undersøkelse av det norske bedriftsmarkedet for å bestemme modenheten i bruken av HR-systemer blant de store selskapene, og til slutt utarbeide en rapport basert på mine funn.Thomas var ansvarlig for å levere en rapport bestående av trender angående talentstyringsløsninger som de største bedriftene i Norge benytter.

Oslo-Området, (Circle K Storo)

Denne jobben består av å håndtere kunder på daglig basis. Hovedmålet er å levere overlegen kundeservice for å bygge sterke og verdifulle kundeforhold.

Lillehammer (Statoil Strandtorget)

Denne jobben består av å håndtere kunder på daglig basis. Hovedmålet er å levere overlegen kundeservice for å bygge sterke og verdifulle kundeforhold.Mine ansvarsområder inkluderer å sørge for at alle viktige daglige oppgaver utføres på en profesjonell måte, samt håndtere vanskelige kundesituasjoner på vegne av arbeidsteamet.

Lillehammer

I denne praksisperioden var Thomas ansvarlig for å screene kandidater via telefon og motta henvendelser på kontoret. I tillegg var Thomas involvert i kundemøter og det andre intervjuet med kandidater.Thomas sine erfaringer fra denne praksisperioden var en av flere kilder som vekket min nysgjerrighet om effektiviteten og virkningen av rekrutteringsprosessen, noe som førte til bacheloroppgaven; “Hva kan oppnås med videointervjuer i rekrutteringsarbeid?

Lillehammer

Som en del av faget Prosjektledelse (OLA 1004) handlet dette prosjektet om å lage en detaljert forslagsskisse for Oppland Idrettskrets og YOG. Skissen gikk ut på å lage et Pre-Winter Olympic-arrangement for elever på ungdomsskolen. Hovedmålet med arrangementet var å skape interesse og få flere elever til å engasjere seg i vinteridrett. I tillegg ønsket vi også å gjøre elevene oppmerksomme på Ungdoms-OL som skal finne sted på Lillehammer i 2016.

Oslo-Området, (Statoil Abildsø)

Denne jobben består av å håndtere kunder på daglig basis. Hovedmålet er å levere overlegen kundeservice for å bygge sterke og verdifulle kundeforhold.

Indre Troms, Bardufoss

Thomas utførte ett års førstegangstjeneste som soldat i Forsvaret, hvor han søkte om å bli med i hæren, selv med fritak, da motivasjonen for å møte en reell utfordring var tilstede. Oppholdet i forsvaret ga meg stor personlig utvikling, og er veldig takknemlig for denne erfaringen.Thomas var stasjonert i Bardufoss, Indre Troms, som systemoperatør i Sambandsbataljonen. Vår hovedoppgave besto av å sørge for kommunikasjon mellom og innenfor ulike avdelinger i feltet. Troppens unike egenskap er at den består av mange små team som opererer med en høy grad av selvstendighet

Master Of Science (Msc), Leadership And Organizational Psychology, Grade: A

Activities and Societies: Head of Market in Business Psychology Association (BPA)What is the secret of composing a winning team? How are.

Bachelor'S Degree, Organizational Leadership, Grade: A

Activities and Societies: Head of HR at StartHiL - Community Board Member at Lillehammer Studentforening (LiSt) - International Buddy.

Bachelor Of Commerce (Bcom), Exchange, Business And Finance, B (Distinction)

I went overseas to study abroad for one semester in Australia. This has been a challenging, but yet an interesting semester. My field.