- Avaliação criteriosa para verificar se os candidatos atendem aos critérios técnicos e culturais da empresa;- Definição e acompanhamento da entrega de resultados da equipe;- Envolvimento em decisões estratégicas importantes relacionadas ao processo de onboarding;- Filtragem e análise de candidatos durante o processo de recrutamento para a área de operações;- Implementação de processos para otimizar o desenvolvimento técnico e estratégico dos colaboradores;- Monitoramento dos indicadores de desempenho e feedbacks regulares aos colaboradores;- Participação ativa no processo de onboarding e treinamento de novos colaboradores;- Participação ativa em projetos de pesquisa de clima organizacional, treinamento e desenvolvimento, além de elaboração e implementação de Planos de Desenvolvimento Individual (PDI)- Promoção de iniciativas de desenvolvimento pessoal que contribuam para o crescimento profissional da equipe;- Realização de estudos para identificar oportunidades de melhoria e criação de métricas para avaliação de desempenho;- Supervisão e acompanhamento contínuo do desenvolvimento técnico da equipe.

- Acompanhamento contínuo das operações diárias, buscando eficiência e cumprimento dos padrões de qualidade;- Análise de dados operacionais para identificar tendências, oportunidades de melhoria e eficiências operacionais;- Avaliação do desempenho da equipe e fornecimento de feedback construtivo;- Contribuição para o desenvolvimento e implementação de estratégias operacionais para atingir metas organizacionais;- Distribuição de tarefas e atribuição de responsabilidades conforme as competências individuais dos membros da equipe;- Identificação de necessidades de treinamento e desenvolvimento para melhorar as habilidades técnicas e comportamentais dos colaboradores;- Implementação de processos para melhorar a eficiência operacional e reduzir custos, quando aplicável;- Manutenção de um bom relacionamento com clientes e fornecedores;- Prática de medidas preventivas para minimizar riscos operacionais e assegurar - Preparação de relatórios periódicos para gerência e stakeholders, comunicando o desempenho e propondo recomendações;- Supervisão direta das equipes operacionais, assegurando que as metas e objetivos sejam alcançados;- Triagem de currículos, avaliação de candidatos e coordenação do agendamento de entrevistas;- Seleção de candidatos por meio da plataforma Gupy.

- Análise regular do desempenho individual dos colaboradores;- Aplicação de feedback construtivo para promover o desenvolvimento pessoal e profissional da equipe;- Auxílio aos demais departamentos, como Recursos Humanos e Jurídico, para resolver questões relacionadas à contratação e compliance;- Colaboração ativa na identificação de oportunidades de melhoria na plataforma de contratação;- Manutenção de registros precisos e atualizados relacionados à contratação e documentação de funcionários;- Participação em projetos para implementação de novas funcionalidades e otimização de processos existentes;- Proposição de melhorias nos fluxos de trabalho para aumentar a eficiência e a qualidade do serviço prestado;- Realização de auditorias detalhadas em documentos para contratação através de sistemas online;- Supervisão e acompanhamento da equipe, oferecendo suporte e revisando processos operacionais.