- Phân tích, đề xuất và tham gia đàm phán, soạn thảo và ký kết hợp đồng mua/bán bản quyền chương trình. - Phối hợp với phòng nội dung đánh giá xu hướng thị trường và phản hồi từ khách hàng để đưa ra kế hoạch mua nội dung cho Ban giám đốc.- Làm việc với các phòng ban liên quan và nhà cung cấp để hoàn thành hợp đồng.- Phụ trách xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến việc phát sóng chương trình. - Quản lý ngân sách, thủ tục thanh toán, thực hiện đối soát hợp đồng bản quyền.- Hỗ trợ đăng ký danh mục kênh và báo cáo tới các cơ quan liên quan theo quy định.- Thực hiện lưu trữ và quản lý hồ sơ bản quyền với các đối tác và các bên liên quan- Phụ trách thiết lập và duy trì mối quan hệ với đài địa phương và kênh quốc tế phi thương mại. - Đảm nhận vai trò cán bộ công đoàn tại trung tâm

- Quản lý thỏa thuận mua/bán/trao đổi bản quyền với các đối tác.- Đánh giá xu hướng thị trường để đề xuất chiến lược mua bản quyền.- Thực hiện các thủ tục mua bán bản quyền chương trình bao gồm: tờ trình, công văn, hợp đồng, đối soát thanh toán, kiểm duyệt chương trình…cho các nội dung bản quyền do trung tâm khai thác. - Thiết lập và duy trì mối quan hệ với đối tác nội dung, nhà sản xuất.- Phối hợp với các phòng ban nội bộ để thực hiện phát sóng chương trình, đánh giá hiệu quả phát sóng.- Hợp tác với nhóm thiết kế và biên tập viên để tạo nội dung truyền thông, bao gồm trailer, banner, và PR.- Xây dựng bản chào tài trợ cho chương trình do Đài trực tiếp sản xuất.

- Thực hiện các chiến lược tiếp thị trực tuyến PPC, SEO và tối ưu hóa website.- Quản lý nội dung, tạo và duy trì nội dung hấp dẫn trên nền tảng mạng xã hội.- Cập nhật thông tin, hình ảnh, và chương trình khuyến mãi thường xuyên.- Thực hiện hỗ trợ khách hàng qua các kênh trực tuyến. - Thực hiện phân tích từ khóa, tối ưu hóa nội dung website và xây dựng liên kết để cải thiện vị trí trên công cụ tìm kiếm và tăng lưu lượng truy cập tự nhiên.- Gửi email chăm sóc khách hàng, thông báo khuyến mãi.- Hợp tác với thiết kế để hình ảnh và nội dung phù hợp với chiến lươc tiếp thị.- Đào tạo và quản lý công tác viên đăng tin rao vặt, theo dõi hiệu suất nhóm.- Sử dụng công cụ phân tích website để đo lường hiệu suất tin đăng, nội dung website, chiến dịch truyền thông, đề xuất biện pháp cải tiến dựa trên dữ liệu.

- Thực hiện các cuộc gọi giới thiệu và tư vấn dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế.- Xử lý yêu cầu của khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh đồng thời tư vấn giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng.- Thực hiện chiến lược tiếp thị quả điện thoại để nâng cao nhận thức thương hiệu và tăng cường doanh số bán. - Lên kế hoạch đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng tiềm năng.- Tìm kiếm, quản lý và cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng để duy trì thông tin chính xác. - Theo dõi vẩn chuyển và cung cấp thông tin theo cho khách hàng.- Duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng, thông qua cuộc gọi và tương tác - Lập báo cáo định kỳ về hiệu suất kinh doanh, đưa ra đánh giá và đề xuất cải tiến.