Como UX/UI Designer, minhas responsabilidades são:- Conduzir testes de usabilidade remotos para validar conceitos e hipóteses levantadas;- Criar fluxos de interação e interfaces que permitam aos usuários obter sucesso nas atividades (fluxo do usuário, blueprints, storyboards e casos de uso);- Fazer pesquisa com usuários e de benchmark (testes de usabilidade, entrevistas, validações);- Trabalhar em conjunto com o time de desenvolvimento para fornecer a documentação necessária… Show more Como UX/UI Designer, minhas responsabilidades são:- Conduzir testes de usabilidade remotos para validar conceitos e hipóteses levantadas;- Criar fluxos de interação e interfaces que permitam aos usuários obter sucesso nas atividades (fluxo do usuário, blueprints, storyboards e casos de uso);- Fazer pesquisa com usuários e de benchmark (testes de usabilidade, entrevistas, validações);- Trabalhar em conjunto com o time de desenvolvimento para fornecer a documentação necessária na implementação de interfaces digitais (UI detalhada, assets, documentação, design system);- Analisar e propor métricas de UX e performance;- Trabalhar em conjunto com o time de produto para auxiliar na criação de novas funcionalidades; Show less

Serviço de:- UX/UI Design- Web Design

As a Website Creator, my responsibilities are:• Developing and designing websites using WordPress.• Customizing themes and plugins to meet client needs.• Managing content, such as text, images, and videos.• Ensuring SEO optimization and site performance.• Troubleshooting technical issues and performing regular updates.

As a Website Creator, my responsibilities are:• Developing and designing websites using WordPress.• Customizing themes and plugins to meet client needs.• Managing content, such as text, images, and videos.• Ensuring SEO optimization and site performance.• Troubleshooting technical issues and performing regular updates.

Como UX/UI Designer, minhas responsabilidades são:- Conduzir testes de usabilidade remotos para validar conceitos e hipóteses levantadas;- Criar fluxos de interação e interfaces que permitam aos usuários obter sucesso nas atividades (fluxo do usuário, blueprints, storyboards e casos de uso);- Fazer pesquisa com usuários e de benchmark (testes de usabilidade, entrevistas, validações);- Trabalhar em conjunto com o time de desenvolvimento para fornecer a documentação necessária… Show more Como UX/UI Designer, minhas responsabilidades são:- Conduzir testes de usabilidade remotos para validar conceitos e hipóteses levantadas;- Criar fluxos de interação e interfaces que permitam aos usuários obter sucesso nas atividades (fluxo do usuário, blueprints, storyboards e casos de uso);- Fazer pesquisa com usuários e de benchmark (testes de usabilidade, entrevistas, validações);- Trabalhar em conjunto com o time de desenvolvimento para fornecer a documentação necessária na implementação de interfaces digitais (UI detalhada, assets, documentação, design system);- Analisar e propor métricas de UX e performance;- Trabalhar em conjunto com o time de produto para auxiliar na criação de novas funcionalidades; Show less

Como Analista de Suporte do time de CS, realizei o suporte dos usuários através de chat, e-mail e telefone, como também verificações e documentações de inconsistências e feedbacks.Elaborei relatórios, documentos e tutoriais para os usuários da plataforma.Realizei o onboarding de novos usuários da plataforma, através de treinamentos remotos.Ferramentas utilizadas: ● ClickUp;● Google Sheets, Docs e Slides.

Como Analista de Suporte do time de Operações, realizei o atendimento dos usuários através do chat, realizando verificações e documentando as inconsistências, feedbacks e sugestões de melhorias informadas pelos usuários.Junto ao atendimento via chat, elaborei relatórios, documentos e tutoriais para os usuários da plataforma e colaboradores de outros setores da empresa.Participei do projeto de implementação da plataforma Acquire na plataforma Studos, por parte do time de… Show more Como Analista de Suporte do time de Operações, realizei o atendimento dos usuários através do chat, realizando verificações e documentando as inconsistências, feedbacks e sugestões de melhorias informadas pelos usuários.Junto ao atendimento via chat, elaborei relatórios, documentos e tutoriais para os usuários da plataforma e colaboradores de outros setores da empresa.Participei do projeto de implementação da plataforma Acquire na plataforma Studos, por parte do time de Operações, sendo o responsável por: 1. Realizar reuniões sobre a utilização da plataforma pela equipe de suporte;2. Realizar reuniões com os responsáveis da plataforma Acquire sobre o processo de adaptação e inconsistências, dúvidas e sugestões;3. Identificar o fluxo dos usuários durante o chat e desenvolver um chatbot amigável.Ferramentas utilizadas: ● Excel eWord;● ClickUp;● Google Sheets, Docs e Slides. Show less