AeroLeads people directory · profile
Thyago Roque Email & Phone Number
Analista de CX
at
Zig. The Global Funtech
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Analista de CX
Location
São Paulo, Brazil
Company size
Who is Thyago Roque? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Thyago Roque is listed as Analista de CX at Zig. The Global Funtech, a with 719 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Thyago Roque.
Thyago Roque previously worked as Líder de equipe - front at Mottu and Analista de operações at Cayena. Thyago Roque holds Bacharelado, Human Resources Management/Personnel Administration, General from Anhanguera Educacional.
Company email context
Email format at Zig. The Global Funtech
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Zig. The Global Funtech
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Profile bio
About Thyago Roque
Possuo aproximadamente 8 anos de experiência em atendimento ao cliente, sendo SAC, CX e CS, com passagens em startups, como Mottu e isaac, estando muito habituado com ambiente dinâmico, atuando no atendimento presencial, fone, chat e e-mail.Dentre principais conquistas pude ser supervisor na empresa Teleperformance, onde me apaixonei pela área de gestão de pessoas, busco sempre aprimorar conhecimento para me adequar ao mercado de trabalho. Busco oportunidade na área para colocar em prática todo conhecimento adquirido no decorrer de minha carreira, sei que posso acrescentar muito à sua equipe, trazendo inovação e muita dedicação.
Current workplace
Thyago Roque's current company
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Zig. The Global Funtech
8 roles
Thyago Roque work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Líder De Equipe - Front
Analista De Operações
• Responsável por gestão de carteira de vendedores.• Acompanhamento em tempo real de todo fluxo de venda, tornando o processo até a entrega possível.• Ferramenta utilizada Hi-Chat/Hi-inbox.
Jun 2023 - Jan 2024
Analista De Apoio Isaac Cx - B2C
• Atendimento ao cliente, pai ou responsável pelo aluno• Distribuição para setores corretos em caso de atendimento complexo• Auxílio a outros setores quando necessário • Backup de Supervisão quando necessário • Atendimento multicanal• Suporte de treinamento de novos analistas• Ferramenta utilizada, Zendesk
Oct 2021 - Feb 2023
Costumer Success - Payments
• Responsável pelo time de Cobrança• Contato ativo e receptivo, buscando soluções para quitação de débitos em aberto.• Acompanhamento de inadimplentes, realização de bloqueios e outras ações visando o pagamento da dívida em aberto.• preparação de material para reuniões.• Gestão de equipe
Apr 2021 - Jun 2021
Inside Sales Account Representative
• Contato ativo com potenciais clientes.• Vendedor Closer• Acompanhamento de resultados, visando crescimento de vendas.
Nov 2020 - Apr 2021
Analista De Cs
• Responsável pelo contato ativo com cliente, visando entender e auxiliar em crescimento e possíveis problemas.• Agendamento de manutenção, e cobrança• Ferramenta Zendesk
Oct 2020 - Nov 2020
Analista De Atendimento Ao Cliente
Apr 2018 - Oct 2020
3 education records
Thyago Roque education
Bacharelado, Human Resources Management/Personnel Administration, General
Bacharelado, Human Resources Management/Personnel Administration, General
Técnico, Business Administration And Management, General
FAQ
Frequently asked questions about Thyago Roque
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Thyago Roque work for?
Thyago Roque works for Zig. The Global Funtech.
What is Thyago Roque's role at Zig. The Global Funtech?
Thyago Roque is listed as Analista de CX at Zig. The Global Funtech.
Where is Thyago Roque based?
Thyago Roque is based in São Paulo, Brazil while working with Zig. The Global Funtech.
What companies has Thyago Roque worked for?
Thyago Roque has worked for Zig. The Global Funtech, Mottu, Cayena, Isaac, and Mottu - Aluguel De Motos.
How can I contact Thyago Roque?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Thyago Roque at Zig. The Global Funtech, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Thyago Roque attend?
Thyago Roque holds Bacharelado, Human Resources Management/Personnel Administration, General from Anhanguera Educacional.
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