Théodore Roubach work email
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Coach professionnel certifié, expert en management et en expérience collaborateur, formateur, psychologue du travail.Notre mission chez Neomoon est d'aider les organisations à aligner leur raison d’être et leurs valeurs sur leurs pratiques managériales.
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AssociéNeomoonParis, Fr -
AssociéNeomoon Mar 2020 - PresentParis, Île-De-France, FranceCoach professionnel et consultant en transformation des pratiques managériales -
Customer Success Director (Global)Talentsoft Jan 2019 - Feb 2020Boulogne-Billancourt, Île-De-France, FranceDirecteur de toute la practice Customer Success Talentsoft, pour l’ensemble des clients France et internationaux (+ de 2000 clients, présents dans 130 pays)Mission principale : définir la stratégie globale d’accompagnement des clients, et accompagner les équipes Customer Success FRANCE, DACH, BENELUX et NORDICS dans l’appropriation des bonnes pratiques à un niveau local -
Customer Success Director (France)Talentsoft Jan 2016 - Jan 2019Région De Boulogne-Billancourt, FranceDirecteur du département "Customer Success" France. En charge d’une équipe composée de : Customer Success Managers, Customer Success Consultants et de la Talentsoft Community.Mission principale : maximiser la rétention, garantir une expérience client optimale, favoriser l'adoption produit
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Customer Service ManagerTalentsoft Feb 2011 - Dec 2015Région De Boulogne-Billancourt, FranceManagement (coaching, staffing, définition de l'organisation, processus et méthodes) d'une équipe de 15 consultants SIRH au sein du Service Client Talentsoft.Définition de la stratégie Customer Care pour plus de 300 clients (de PME à grands comptes de plus de 200 000 salariés) et mise en place d'un outil et d'une méthodologie de suivi des clientsSuivi et développement de 3 pratiques : - Support fonctionnel pour les clients Starter et Premium - Management d'une communauté de clients de 5000 experts en ressources humaines - Conseil en bonnes pratiques SIRH pour les clients ayant déployé la solution
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Hris Project ManagerTalentsoft Feb 2009 - Feb 2011Région De Boulogne-Billancourt, FranceAu sein du département Professional Services, mise en œuvre de la suite Talent Management de Talentsoft :- Qualification des besoins métier de nos clients et processus RH- Traduction de ces besoins en solutions fonctionnelles - Conception fonctionnelle animée par le biais d'ateliers fonctionnels et techniques- Configuration de la solution pour adresser les spécifications fonctionnelles- Pilotage de la gouvernance projet, du planning et monitoring des indicateurs de succès - Partage des bonnes pratiques SIRH
Théodore Roubach Skills
Théodore Roubach Education Details
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Coach Professionnel Certifié , Praticien Pnl -
Psychologue Du Travail -
GallupCertifié Clifton Strenghts Coach
Frequently Asked Questions about Théodore Roubach
What company does Théodore Roubach work for?
Théodore Roubach works for Neomoon
What is Théodore Roubach's role at the current company?
Théodore Roubach's current role is Associé.
What is Théodore Roubach's email address?
Théodore Roubach's email address is tr****@****oft.com
What is Théodore Roubach's direct phone number?
Théodore Roubach's direct phone number is +331418*****
What schools did Théodore Roubach attend?
Théodore Roubach attended Institut Repère, Université Paris Descartes, Gallup.
What skills is Théodore Roubach known for?
Théodore Roubach has skills like Ressources Humaines, Management, Crm, Change Management, Recrutement, Gestion Des Talents, Consulting Rh, Gestion De Projet, Sirh.
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