Atuando na coordenação e gestão de equipes na área de NOC, em especial no seguimento de operações, gerência de redes corporativas e projetos especiais, com foco na recuperação de serviços e atendimento aos grandes clientes.Participação efetiva na formação de equipes focadas em resultados e em importantes projetos relacionados a indicadores operacionais e de qualidade de serviços.Integrante do comitê de decisões estratégicas e planejamento da área, com experiência na confecção de… Show more Atuando na coordenação e gestão de equipes na área de NOC, em especial no seguimento de operações, gerência de redes corporativas e projetos especiais, com foco na recuperação de serviços e atendimento aos grandes clientes.Participação efetiva na formação de equipes focadas em resultados e em importantes projetos relacionados a indicadores operacionais e de qualidade de serviços.Integrante do comitê de decisões estratégicas e planejamento da área, com experiência na confecção de processos operacionais e suporte ao pré e pós venda de serviços de grandes clientes. Show less

Atuando na Área de Gerência de Redes e Operações de Serviços de Clientes.

Integrante da Equipe de Assistência Técnica da Embratel. Participando da implantação, ativação e da recuperação de serviços de grandes clientes.