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Tiago Da Graça is listed as Suporte a Bancos e Entidades na SIBS at SIBS, a with 726 employees, based in Rio Maior, Santarém, Portugal. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Tiago Da Graça.
Tiago Da Graça previously worked as System Support Analyst at Sibs and Digital Services & Network Support at Sibs. Tiago Da Graça holds Formação Especifíca Em Crédito Habitação, Crédito Habitação from Instituto De Formação Bancária.
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A desempenhar funções no núcleo de suporte a clientes na SIBS FPS.1 ano e 8 meses como Helpdesk Operator na NewNote Solutions.2 Meses como Assistente de atendimento e monotorização do MB Way da Sibs aquando do lançamento.1 ano e 3 meses como Assistente de atendimento técnico da Glintt.4 meses como assistente a clientes da Cofidis.8 meses como administrativo e operativo da Glintt a prestar serviços a CGD.2 anos e um mês como administrativo e operativo do DEO – Serviço de pagamentos do Grupo BES.1 ano e 8 meses como assistente de Help Desk interno aos balções do Grupo BES.2 anos e cinco meses como administrativo e operativo de Back-Office no Serviço Phone24 do Montepio.4 meses como assistente de Telemarketing no Montepio2 anos em Empresa Familiar de pastelaria com fabrico próprio e revenda.
Listed skills include Microsoft Office, Atendimento Ao Cliente, Microsoft Excel, Eximbills, and 14 others.
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Portugal
Suporte a Bancos e a Entidades dos vários produtos SIBS disponíveis para estas instituições.Análise, gestão e resposta a reclamações de clientes e utilizadores da Rede MULTIBANCO nos canais institucionais.Monitorização de qualidade sobre a aplicação dos procedimentos no atendimento ao cliente.
Lisboa E Região, Portugal
Suporte e Monitorização da Rede Multibanco e outros Serviços SIBS.Back-office de serviços aquiring em POS.Suporte e atendimento especializado a clientes finais/Bancos/Comerciantes e Técnicos on site, relacionado com produtos SIBS: ATM Multibanco, Digital Payment Gateway, MB WAY, MBNET, POS, mPOS, Tokenização.
Lisboa E Região, Portugal
- Assistência técnica a Terminais de Pagamento Automático.- Esclarecimento de dúvidas ao cliente final sobre utilização dos Terminais de Pagamento Automático.
Lisboa E Região, Portugal
Apoio ao lançamento oficial do MB Way.Atendimento a clientes e comerciantes aderentes ao MB Way.Esclarecimento de dúvidas, formação de utilização da APP MB Way, resolução de problemas e erros ocorridos na utilização do MB Way.Monitorização da rede MB Way.
Lisboa E Região, Portugal
- Assistência e esclarecimento de dúvidas operacionais e técnicas de Terminais de Pagamento Automático.
Lisboa
- Atendimento telefónico a clientes para esclarecimento e resolução de qualquer questão da actividade.- Criação e negociação de contratos de crédito pessoal.
Sacavém
Tratamento, indexação e análise dos documentos diários da Caixa Geral de Depósitos para arquivo.
Lisboa - Alfragide
- Pagamento, cobrança e contabilização de despesas originadas por ordens de pagamento internacionais emitidas e recebidas.- Responsável na área das despesas pelos contactos entre o Banco Espírito Santo S.A. e o Banco Espírito Santo S.A. Sucursal Espanha.- Esclarecimentos de questões relacionadas com a área de despesas.- Gestão e acompanhamento de remessas novos residentes na aplicação BESxpress.- Tratamento de pedidos de cópias de Swift e 2as vias de avisos de lançamento.- Comunicações, pesquisas e esclarecimentos com bancos estrangeiros acerca de assuntos relacionados com ordens de pagamento e respectivas despesas.- Tratamento do diário contabilístico do serviço de pagamentos.- Tratamento da reparação de operações recebidas por TARGET II.- Operações e gestão das transacções relacionadas com DUC’s e TSU’s efectuadas através do Grupo Banco Espírito Santo.
Lisboa - Oriente
Assistência e esclarecimento de dúvidas operacionais, administrativas e outros assuntos diversos na área de pagamentos nacionais e internacionais (adesão ao pagamentos de serviços, débitos diretos e domiciliações, transferências nacionais, transferências internacionais e emissão de cheques sob o estrangeiro) via telefónica ou via ticket, tratamento de pedidos à Central de Responsabilidade de Crédito do Banco de Portugal.
Lisboa - Sete Rios
Atividades administrativas: Em envio de documentação relativa a abertura de contas, propostas de adesão a serviços bancários e campanhas de Marketing. Arquivo. Organização, controle e distribuição de tarefas. Economato. Atividades operacionais:Tratamento de pedidos relacionados com adesão, ativação e alteração de serviços bancários relacionados com campanhas de Marketing e Telemarketing, serviços de internet banking, cartões de crédito e cartões de débito.
Lisboa - Sete Rios
Atividades administrativas: Em envio de documentação relativa a abertura de contas, propostas de adesão a serviços bancários e campanhas de Marketing. Arquivo. Organização, controle e distribuição de tarefas. Economato. Atividades operacionais:Tratamento de pedidos relacionados com adesão, ativação e alteração de serviços bancários relacionados com campanhas de Marketing e Telemarketing, serviços de internet banking, cartões de crédito e cartões de débito.
Lisboa - Sete Rios
Comercialização de Cartões de Crédito, Seguros de proteção e Capitalização, contas de depósitos a prazo, fundos de investimentos, PPR/E’s.Várias formações técnicas para comunicação e comercialização destes produtos.
Other employees you can reach at sibs.pt. View company contacts for 726 employees →
Rúben Balão
Colleague at SibsLoures, Lisbon, Portugal
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VS
Vivian Satiko Yatabe Zukeran
Colleague at SibsLisbon, Portugal
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KY
Kaju Yadav
Colleague at SibsRajapakar, Bihar, India
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JF
Joao Fernandes
Colleague at SibsCastelo Branco, Portugal
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LP
Luis Pereira
Colleague at SibsLisboa, Lisbon, Portugal
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TP
Tiago Pires
Colleague at SibsLisbon, Portugal
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YT
Yongzhen Tao
Colleague at SibsShanghai, China
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LM
Leosés Machado
Colleague at SibsLisboa, Lisbon, Portugal
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OJ
Octávio Jardim
Colleague at SibsLisboa, Lisbon, Portugal
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SM
Sofia Matias
Colleague at SibsPortugal
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Activities and Societies: Especialização em Crédito habitação. Disciplina única para tratamento, negociação e acompanhamento de créditos.
Activities and Societies: Mediação de seguros, ordenamento jurídico de seguros, estatuto do mediador de seguros, teoria geral de seguros.
Activities and Societies: Negócio bancário e Sistema financeiro, produtos Bancários e Financeiros, Calculo Financeiro, Meios de.
Activities and Societies: Disciplinas de Ensino Geral: Português, Inglês, Educação física, Métodos quantitativos. Disciplinas de Ensino.
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Tiago Da Graça works for SIBS.
Tiago Da Graça is listed as Suporte a Bancos e Entidades na SIBS at SIBS.
Tiago Da Graça is based in Rio Maior, Santarém, Portugal while working with SIBS.
Tiago Da Graça has worked for Sibs, Newnote Solutions, S.A., Glintt, Cofidis, and Banco Espírito Santo.
Tiago Da Graça's colleagues at SIBS include Rúben Balão, Vivian Satiko Yatabe Zukeran, Kaju Yadav, Joao Fernandes, and Luis Pereira.
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Tiago Da Graça holds Formação Especifíca Em Crédito Habitação, Crédito Habitação from Instituto De Formação Bancária.
Tiago Da Graça is listed with skills including Microsoft Office, Atendimento Ao Cliente, Microsoft Excel, Eximbills, Swift Alliance, Target Ii, Eba, and Microsoft Word.
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