Tiago De Oliveira Muniz Email and Phone Number
Profissional com experiência em Suporte Técnico presencial e remoto com autonomia em atividades classificadas em níveis N1 e N2, mantendo o parque de software e hardware disponibilizados, conservados e em funcionamento.Conhecimento em plataformas de segurança (Firewall UTM (Unified Threat Management))Conhecimento em plataformas de segurança (Regras de acesso - Web Filters)Conhecimento em liberação de acesso AD(Active Directory), criação e administração de logins em Plataformas Corporativos. Conhecimento em formatação de S.O, Windows 7 8 e 10 e Pacote Office 2007, 2010 2013, 2016Licenciamento na Plataforma Office 365.Monitoração de ativos de rede. Gestão de filas de chamados, realizando a interface com usuários finais e com outros departamentos, mantendo os dados atualizados para a equipe, configuração de desktops, notebooks e atuando nas atividades relativas à melhoria de processos de microinformática.Disponibilidade para viagens
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Analista Em Segurança Da Informação Jr IiXlogic Soluções Em TiState Of Bahia, Brazil -
Analista De Suporte E Infraestrutura De Ti - JúniorXlogic Soluções Em Ti Oct 2021 - PresentSalvador, Bahia, Brazil• Configuração e suporte na implantação de Firewalls Fortinet• Politicas de acesso a internet (bloqueio e liberação de sites)• Configuração de DNATs• Configuração de conexões VPNs• Elaboração de Relátorios de Segurança no FortiAnalyzer• Prestação de suporte aos clientes• Suporte Remoto a estações e servidores (Anydesk, TeamViewer, RDP e Take Control N-able) -
Suporte Técnico De T.ILive3 It Solutions Jul 2019 - Sep 2021Salvador E Região, Brasil• Manter o Parque de software disponível e em funcionamento,• Prestação de suporte aos clientes,• Atendimento às solicitações dos usuários de TI,• Suporte Remoto a estações e servidores (Anydesk, TeamViewer RDP)• Instalação de sistemas (TS e Sistemas Operacionais Windows 7 e 10)• Instalação dos programas Institucionais,• Realização atividades relativas à melhoria de processos de microinformática,• Conservar os dados de performance atualizados para a equipe,• Abertura de chamado com empresas que prestam serviços à Empresa,• Administração do AD e serviços nas plataformas Windows Server 2008R2, 2012 e 2016,• Administração de equipamentos (Switch, Access Point, Ubiquiti Networks),• Configurações de permissionamento NTFS,• Configuração de regras de acesso à internet utilizando UTM Barracuda Firewall,• Licenciamento pelo Portal Microsoft Office 365,• Atuação na implementação da ferramenta Office 365,• Monitoramento dos antivírus (Kaspersky e SOPHOS) das estações e servidores,• Monitoramento de rotinas de Backup (Arcserve). -
Suporte Técnico À Administrador De SistemasSecis - Secretaria Da Cidade Sustentavél E Inovação (Prefeitura De Salvador) Jun 2017 - Dec 2018Salvador E Região, Brasil• Suporte geral ao usuário,• Suporte ao usuário remotamente (Anydesk) e presencialmente,• Verificação e monitoramento do ambiente de rede através do The DUDE• Manutenção e montagem de microcomputadores, • Instalação de retroprojetores em reuniões,• Instalação e manutenção de impressoras,• Instalação dos Programas Institucionais, • Realizar atividades relativas à melhoria de processos de microinformática, • Estabelecer a interface com usuários finais,• Comunicação com outros departamentos e conservar os dados de performance atualizados para a equipe. • Criação e configuração no AD (Active Directory) perfil de usuários no domínio. • Abertura de chamado com empresas que prestam serviços de impressão corporativa e manutenção externa.
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Suporte TécnicoSoftplan Planejamento De Sistemas Ltda Sep 2010 - Mar 2017Salvador E Região, Brasil• Suporte geral ao usuário de colaboradores à nível de Diretoria,• Suporte ao usuário remotamente (VNC) e presencial,• Instalação de retroprojetores em reuniões,• Instalação e manutenção de impressoras,• Instalação dos Programas Institucionais, • Manutenção de Notebooks, desktops e periféricos,• Instalação de programas e sistemas (Oracle, Delphi e Sistemas Operacionais Windows XP e 7 ) -
Suporte TécnicoSoftplan Planejamento De Sistemas Ltda Sep 2010 - Jan 2011 -
Técnico De Suporte Ao UsuárioDerba - Departamento De Infraestrutura De Transporte Da Bahia Sep 2008 - Sep 2010Salvador E Região, Brasil• Suporte geral ao usuário,• Suporte ao usuário remotamente (VNC) e presencialmente,• Manutenção e montagem de microcomputadores, • Instalação de retroprojetores em reuniões,• Instalação e manutenção de impressoras,• Instalação dos Programas Institucionais, • Interface com usuários finais e com outros departamentos, mantendo os dados de performance atualizados para a equipe.
Tiago De Oliveira Muniz Skills
Tiago De Oliveira Muniz Education Details
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Segurança Da Informação Em Redes De Computadores -
Computer Engineering
Frequently Asked Questions about Tiago De Oliveira Muniz
What company does Tiago De Oliveira Muniz work for?
Tiago De Oliveira Muniz works for Xlogic Soluções Em Ti
What is Tiago De Oliveira Muniz's role at the current company?
Tiago De Oliveira Muniz's current role is Analista em Segurança da Informação JR II.
What schools did Tiago De Oliveira Muniz attend?
Tiago De Oliveira Muniz attended Devry Educacional Do Brasil, Devry Educacional Do Brasil.
What skills is Tiago De Oliveira Muniz known for?
Tiago De Oliveira Muniz has skills like Sistemas Operacionais, Microsoft Office, Hardware, Redes, Impressoras, Tcp/ip, Cftv, Cftv, Microsoft Excel, Microsoft Powerpoint, Microsoft Windows, Microsoft Word.
Who are Tiago De Oliveira Muniz's colleagues?
Tiago De Oliveira Muniz's colleagues are Jairo Silva, Renildo Rocha, Vicente Vale, Tatiana Silva, Matheus Santos, Guilherme Rocha, Felipe Pinho.
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