Tiago Perego

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Systems Engineerimg Coordinator | Agile Team Management | Squad Leader | Agile | TKP | MGM 3.0 | OKR @ Fagron Tech
brazil
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São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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About Tiago Perego

:: Experiência ::- Coordenador de Engenharia de Sistemas e DevTeam: liderança de equipes técnicas, garantindo entrega de soluções inovadoras alinhadas aos objetivos da empresa.- Gestão de Pessoas: desenvolvimento e formação de times de alta performance, com foco em motivação, crescimento e engajamento dos colaboradores.- Agilista: facilitador de modelos ágeis (Scrum e Kanban), promovendo eficiência, colaboração e foco em resultados.- Team Leader/Squad Leader: liderança de times multidisciplinares, mantendo o alinhamento de metas e entregas consistentes.- Product Owner: gestão de backlog e priorização de funcionalidades, maximizando o valor dos produtos para o cliente.- Análise de Sistemas, Negócios e Processos: forte capacidade de identificar e otimizar processos para atender às demandas estratégicas e de negócio.:: Carreira ::- 2002: Estágio em desenvolvimento de sistemas (web e desktop)- 2007: Analista de Processos e Negócios, sendo promovido a Team Leader com gestão de 12 pessoas e atuação em Argentina, Brasil, Colômbia, Espanha, México e Peru.- 2015: Product Owner, liderando o desenvolvimento de novos produtos.- 2016-2021: Squad Leader responsável pela reestruturação de times multidisciplinares para aumentar eficiência e qualidade.- Atualmente: Coordenador de Engenharia de Sistemas, com foco em gestão de pessoas, roadmap de produto, métricas de produtividade, PDCA, formação e crescimento de equipes, além da gestão de performance e orçamento.- Participei de projetos que melhoraram a experiência do usuário e usabilidade em plataformas web e mobile, desenvolvimento e otimização de produtos digitais, sistemas críticos em Telecom, Energia, Saúde e Meios de Pagamento, além da migração de soluções On-Premise para a cloud (SaaS).

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Systems Engineerimg Coordinator | Agile Team Management | Squad Leader | Agile | TKP | MGM 3.0 | OKR
brazil
Employees:
82
Tiago Perego Work Experience Details
  • Fagron Tech
    Coordenador De Engenharia De Software
    Fagron Tech Nov 2022 - Present
    Brasil
  • Rd
    Coordenador De Desenvolvimento De Sistemas
    Rd May 2021 - Nov 2022
    São Paulo, Brasil
    Coordenei times TECH multidisciplinares de 4 Squads com cerca 25 pessoas, atuando em demandas Mobile, Java e Magento, com foco na fidelização dos cliente e ações promocionais para indústria e varejo.- Contratação, gestão e crescimento do time técnico- Coordenação do fluxo de trabalho focando em produtividade, otimização e qualidade das entregas- Implementação de estratégias de melhoria contínua (PDCA)- Orientação da equipe na resolução de problemas que afetam clientes internos e externos- Monitoramento de prazos e expectativas das entregas, identificando e corrigindo possíveis desvios- Apoio aos PMs com negociação de prazos, priorização do backlog e alinhamento com Stakeholders para evolução dos produtos, assim como, acompanhamento e mapeamento de OKRs para cada squad.- Suporte aos agilistas em métricas e amadurecimento ágil do time- Mentoria aos Tech Leads e Desenvolvedores no desenvolvimento de habilidades técnicas e comportamentais e condução de feedbacks (1:1)- Participação em projetos estratégicos (NPS, Engenharia, LGPD)* Destaco o produto Ofex:- Publicação de aproximadamente 1.600 ofertas mensais personalizadas para 40 milhões de clientes em todo o Brasil- ROI de cerca de R$ 500 milhões anuais, com meta de R$ 1 bilhão- Emissão média de 17 milhões de cupons em loja com taxa de conversão de 12%- Ofertas no APP representam 36,1% das vendas totais- Targeting com processamento de dados cerca de 5BI de linhas mês.
  • Edenred Soluções Pré-Pagas
    Squad Leader
    Edenred Soluções Pré-Pagas Jun 2019 - May 2021
    Barueri, São Paulo, Brasil
    - Setup e Coordenação de Squads: Estruturação e liderança das squads de Banking, Faturamento e Operações, promovendo cultura ágil com práticas de Scrum e Kanban, aplicação de PDCA, e promovendo engajamento com o feedback individualizado- Responsável pelos processos e automação da agilidade: Implementação de DoR e DoD global, planejamento de sprints, automação no Azure DevOps e criação de métricas como Cycle Time e Lead Time- Suporte ao Product Owner: Apoio na escrita e priorização de backlog, apresentação de entregas, além de treinamentos sobre fluxo/mapeamento de processos e também do Azure DevOps para todos os P.Os- Ponto de conexão entre Stakeholders, PO e DEV Team: Negociando de prazos das entregas e priorizações do roadmap* Entregas importantes- Saque Digital: Funcionalidade no app Edenred Wallet que permite saques via QR Code em terminais ATM, monitorando transações pelo extrato digital.- Faturamento 2.0: Projeto regulatório para integração de faturamento entre BUs ESPP e Ticket, com APIs conectadas ao Oracle 11 e 12, melhorando segurança, velocidade e manutenção.
  • Edenred Soluções Pré-Pagas
    Analista De Negócios/Sistemas Sr
    Edenred Soluções Pré-Pagas Jun 2018 - Jul 2019
    São Paulo E Região, Brasil
    Atuei como Analista de Negócios SR (P.O Proxy) em um projeto de melhorias no sistema de Logística da ESPP, com foco em otimizar o fluxo de embossing de cartões para reduzir SLA de entrega, monitorar a produção, integrar o controle de estoque e acompanhar entregas. O projeto envolveu fornecedores de embossadoras, processadoras de cartões, transportadoras e parceiros de TI.
  • Unitedhealth Group
    Squad Leader
    Unitedhealth Group Jan 2018 - May 2018
    São Paulo, Brasil
    - Líder do time de Sustentação (DEV, QA, UX) no atendimento de chamados do Portal do Beneficiário (PF e PJ)- Responsável pelas entregas do time, facilitando a comunicação com key users das áreas solicitantes, aplicando PDCA e coordenando subida da GMUD em ambiente produtivo- Contato direto com áreas de negócios negociando prazos de entrega com os P.O, GPs e stakeholders.- Método: Kanban
  • Unitedhealth Group
    Product Owner Proxy
    Unitedhealth Group Oct 2016 - Jan 2018
    São Paulo E Região, Brasil
    - Responsável por conectar as prioridades do P.O. com o Dev Team, transmitindo demandas de melhorias e releases para o Portal do Beneficiário.- Mapeamento das necessidades funcionais, de negócios e de usabilidade, criando histórias validadas pelo P.O. e refinadas com os times de DEV, UX e QA.- Facilitação de eventos como Daily, Planning, Retrospectiva, Review e Refinamento para o alinhamento do time.- Ponto focal entre áreas de negócios, operações e fornecedor de TI, atuando como facilitador e validador das entregas do fornecedor ao usuário final no desenvolvimento do novo Portal.- Acompanhamento de GMUDs, com papel de aprovador para liberação em produção- Tecnologias: SCRUM, Support Center (Service Desk), Pivotal Tracker
  • Grupo Viceri
    Product Owner
    Grupo Viceri Aug 2015 - Sep 2016
    Jundiaí
    Atuação em demandas no ramo de seguros com objetivo de compreender o negócio e levantar as necessidades funcionais, não funcionais e regras de negócios das demandas, tendo o papel de acompanhar o projeto desde sua captação até o processo de implantação em produção para o projeto:- Projeto NCCM: disponibilizar aos gestores e assessores uma nova ferramenta com funcionalidades voltadas para o planejamento e execução de ações comerciais.- Acompanhamento do escopo do projeto, realização de reuniões com o cliente e equipes internas, definição de protótipos, mapeamento e rastreamento dos requisitos gerados e análise de impacto.- Elaboração de status report para o gestor do projeto.- Definição e auxílio da usabilidade nas ferramentas utilizadas pelo cliente, bem como confecção de orçamentos. Ponto focal da equipe técnica do cliente e interna.- Tecnologias: SCRUM, EA (Enterprise Architect), Microsoft TFS (Team Foundation Server) e UML.
  • Brq Digital Solutions
    Analista De Sistemas Sr
    Brq Digital Solutions Apr 2015 - Jun 2015
    São Paulo, Brasil
    Cliente: Nextel Telecomunicações- Análise e especificação para construção do novo aplicativo mobile Meu Nextel, com objetivo de reduzir as chamadas no Call Center, fornecendo uma experiência positiva, transparência, agilidade e autonomia no atendimento e uso diário do aplicativo.- Rotinas envolvendo regras de negócios e fluxos de navegação, gestão e manutenção dos requisitos, e documentação funcional de interfaces de serviços através de tecnologia SOA.
  • Brq
    Analista De Sistemas Sr
    Brq Apr 2013 - Apr 2015
    São Paulo E Região, Brasil
    Cliente: CCEE - Câmara de Comercialização de Energia Elétrica- Análise e especificação direcionadas ao modelo do setor elétrico brasileiro e relações comerciais que se estabelecem no Ambiente de Contratação Regulada e Ambiente de Contratação Livre.- Conhecimentos em MCSD (Mecanismo de Compensação de Sobras e Déficits) e PLD (Preço da Liquidação das Diferenças), e forte atuação nas releases do sistema CliqCCEE, sistema de contabilização de liquidação.- Desenvolvimento de nova metodologia de garantias financeiras, que visa a ampliar a segurança financeira do setor elétrico e estabelece critérios e condições para efetivação de registro de contratos de compra e venda de energia elétrica no âmbito da CCEE.- Modelagem de dados relacional, criação e manutenção do modelo lógico de dados, suporte à fábrica de software e testes funcionais, participação em homologações, análise e testes integrados e validação de scripts SQL.- Tecnologias: UML/RUP, Embarcadero ER/Studio Data Architect, SQL Developer, Toad for Oracle e JIRA (aplicação de gestão de projetos, seguimento de tarefas e apontamento de erros).
  • Sky Brasil
    Consultor De Processos Bpm
    Sky Brasil Jan 2013 - Apr 2013
    São Paulo E Região, Brasil
    - Mapeamento de processos (AS IS/TO BE) para atender exigências da ANATEL, com objetivo de reduzir chamados na Sky.- Melhoria e definição de novos processos voltados para a área de atendimento ao cliente SAC, assim como especificação dos processos e mapeamento de serviços através de barramento SOA.- Tecnologias como BPM/BPMN, Framework eTOM, Microsoft Visio e Oracle BPA.
  • Câmara De Comercialização De Energia Elétrica
    Analista De Sistemas Sr
    Câmara De Comercialização De Energia Elétrica Dec 2010 - Dec 2012
    São Paulo
    - Levantamento de requisitos funcionais e não funcionais e definição de regras de negócio junto a área usuária; - UML: modelagem e especificação de casos de uso, criação de diagramas de classes de negócio (análise e domínio), diagrama de atividades; - Criação de protótipos e padrões de navegação; - Modelagem de dados relacional seguindo padrões da equipe de AD (Administração de Dados), criação e manutenção do modelo lógico de dados; - Suporte a fabrica de software e testes funcionais;- Integração de dados e preparação de massa de dados utilizando instruções SQL;- Navegação, criação e validação de relatórios de negócio utilizando Oracle BIEE.- Tecnologias: RUP, SCRUM, UML, EA (Enterprise Architect), Embarcadero ER/Studio Data Architect, SQL Developer, Toad for Oracle e JIRA.
  • Telefônica Brasil
    Coordenador De Processos E Requisitos
    Telefônica Brasil Apr 2007 - Dec 2010
    São Paulo E Região
    - Coordenador do time Processos e Requisitos (10 pessoas) atendendo projetos para países como Argentina, Brasil, Colômbia, México e Peru.- Ponto focal na integração com sistemas legados e com a equipe SOA para mapeamento de serviços (interfaces).- Responsável pela migração, adaptação e desenho dos processos nas ferramentas Intalio BPM e IBM Modeler com o SVN.* Destaques:- SIGRES Brasil (Sistema de Gerenciamento de Redes e Serviços) e SIGRES Unificado, atuando como coordenador do time de requisitos na construção do mapeamento dos processos (AS IS/TO BE) e mapeamento de interfaces de integração, envolvendo times Brasil, Colômbia, Argentina e Peru.- Inventário TMM (Telefónica MoviStar México), coordenando o time de requisitos Brasil na definição e construção da documentação de requisitos para auxiliar o time de desenvolvimento de software que atuava no México, utilização de UML/BPMN. - ThinkCaT, sistema Integrado de Diagnóstico e Reparação dos Serviços Speedy, atuando na documentação de requisitos funcionais, não funcionais e protótipos de telas.- Tecnologias: Redmine, Alfresco, Intallio BPMN, IBM Modeler UML.
  • Dba
    Analista De Requisitos
    Dba May 2006 - Dec 2006
    São Paulo E Região
    Cliente: Petrobrás - Análise utilizando metodologia UML/RUP e especificação de casos de uso, testes manuais, documentação de regras de negócio e criação de protótipos/wireframes- Desenvolvimento em tecnologia Java utilizando framework TOBAGO
  • Tnt Educacional
    Analista De Sistemas
    Tnt Educacional May 2005 - Apr 2006
    Lins E Região, Brasil
    Projetos: - Orion-GE, software de Gestão Empresarial (ERP próprio da empresa): desenvolvimento utilizando Java (Applet) e banco de dados PostgreSQL (construção de Stored de Procedure e View). - Sabesp Lins/SP: reestruturação do banco de dados, desenvolvimento, levantamento de requisitos e regras de negócio e modelagem de casos de uso do sistema Controle de Estação Elevatória de Esgoto.
  • Unilins - Centro Universitário De Lins
    Estágio Em Ti
    Unilins - Centro Universitário De Lins Mar 2004 - Dec 2004
    Estágio como Analista de Sistemas no Hospital CAIS Clemente Ferreira, parceria entre o hospital e a UNILINS como trabalho de "ação social e prestação de serviços” - Atividades: levantamento de processos e requisitos funcionais/não funcionais/regras do negócio utilizando tecnologia UML para documentação, desenvolvimento e exportação de dados, implantação e treinamento aos usuários do sistema para gerenciamento e automação das informações do setor Núcleo de Informação no Hospital CAIS - Clemente Ferreira, em Lins-SP. - Tecnologias: Delphi 7.0, ASP, HTML, XML, SQL, Interbase, Paradox, IIS, PWS e ArgoUML
  • Unilins - Centro Universitário De Lins
    Estágio Em Ti
    Unilins - Centro Universitário De Lins Oct 2002 - Oct 2004
    Estágio como Programador Web e Web Designer, responsável pela identidade visual e design da página do setor de Ensino a Distância da Unilins, manutenção e suporte ao Sistema de Ensino a Distância – Unilins Virtual.- Tecnologias: UML, ASP, HTML, Javascript, CSS, Adobe Dreamweaver

Tiago Perego Skills

Uml Scrum Sql Itil Bpmn Microsoft Visio Javascript Oracle Rup Operating Systems Visio Java Css Mysql Sistemas Operacionais Asp Oracle Sql Developer Delphi Rup Methodologies Function Point Analysis Erwin Enterprise Architecture Rational Rose 2000 Argouml Embarcadero Oracle Sql Ibm Websphere Modeller Intalio Tibco

Tiago Perego Education Details

Frequently Asked Questions about Tiago Perego

What company does Tiago Perego work for?

Tiago Perego works for Fagron Tech

What is Tiago Perego's role at the current company?

Tiago Perego's current role is Systems Engineerimg Coordinator | Agile Team Management | Squad Leader | Agile | TKP | MGM 3.0 | OKR.

What is Tiago Perego's email address?

Tiago Perego's email address is ti****@****.com.br

What schools did Tiago Perego attend?

Tiago Perego attended Unilins - Centro Universitário De Lins, Unilins - Centro Universitário De Lins.

What skills is Tiago Perego known for?

Tiago Perego has skills like Uml, Scrum, Sql, Itil, Bpmn, Microsoft Visio, Javascript, Oracle, Rup, Operating Systems, Visio, Java.

Who are Tiago Perego's colleagues?

Tiago Perego's colleagues are Matheus Sobreira Lima, Diego Stieven Rossetti, Paulo Cassari, Marcos Vinicius Martins De Lima, Thays Raveli, Caio Marcelo, Amanda Marson.

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