Tiago Dos Santos Email & Phone Number

Blumenau, Santa Catarina, Brazil

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• Inicialmente membro da equipe de projetos de TI, participando desde o mapeamento e desenho de processos até o desenvolvimento e implantação de projetos.• Após a reestruturação da área de TI, foquei na sustentação do sistema PLM (Product Life Cycle Management).• Principais responsabilidades incluíram a gestão do backlog em colaboração com os Key Users, análise e levantamento de requisitos de negócios e técnicos, desenvolvimento de integrações entre sistemas PLM e ERP, e customizações… Show more • Inicialmente membro da equipe de projetos de TI, participando desde o mapeamento e desenho de processos até o desenvolvimento e implantação de projetos.• Após a reestruturação da área de TI, foquei na sustentação do sistema PLM (Product Life Cycle Management).• Principais responsabilidades incluíram a gestão do backlog em colaboração com os Key Users, análise e levantamento de requisitos de negócios e técnicos, desenvolvimento de integrações entre sistemas PLM e ERP, e customizações básicas no sistema PLM.• Principais projetos: ◘ Levantamento e documentação técnica de fontes COBOL e PL/SQL pertencentes ao sistema de faturamento que estavam na arquitetura monolítica visando a conversão e evolução tecnológica para a arquitetura de microsserviços. Devido ao surgimento da implantação do sistema PLM o projeto ficou em standby. ◘ Implantação e sustentação do sistema PLM. Sistema que tem como objetivo gerenciar eficientemente o ciclo de vida do produto, aprimorar a colaboração entre equipes e departamentos, reduzir o tempo de desenvolvimento e lançamento no mercado, monitorar e aprimorar a qualidade do produto, reduzir custos operacionais entre outros.• Tecnologias/Ferramentas: NodeJS, TypeScript, PL/SQL, Delphi Docker, RabbitMQ, Jenkins, Gitlab, Grafana, Microserviços, Zabbix, Modelagem de processos conforme notação BPMN com a ferramenta Bizagi. Show less

Blumenau, Santa Catarina, Brasil

• Membro da squad de Marketplace seguindo metodologia ágil Scrum.• Trabalhei em colaboração com Product Owners e áreas de negócios na definição de requisitos.• Realizei o acompanhamento e gestão das demandas atendidas por times de TI terceirizados.• Tive a responsabilidade de orquestrar o relacionamento entre diferentes soluções internas e externas envolvidas na plataforma de Marketplace, incluindo a Plataforma Flexy (SaaS).• Participei ativamente do desenvolvimento de… Show more • Membro da squad de Marketplace seguindo metodologia ágil Scrum.• Trabalhei em colaboração com Product Owners e áreas de negócios na definição de requisitos.• Realizei o acompanhamento e gestão das demandas atendidas por times de TI terceirizados.• Tive a responsabilidade de orquestrar o relacionamento entre diferentes soluções internas e externas envolvidas na plataforma de Marketplace, incluindo a Plataforma Flexy (SaaS).• Participei ativamente do desenvolvimento de protótipos, documentações e especificações técnicas, bem como na pesquisa, cotação e contratação de soluções e serviços técnicos.• Principais projetos: ◘ Implantação da nova plataforma de Marketplace do Ailos Aproxima, que até então rodava no formato MVP, sendo migrada para uma plataforma SaaS mais robusta, disponibilizando mais recursos e funcionalidades para os clientes e também proporcionando maior escalabilidade. Tudo isso seguindo as regras de compliance da instituição financeira Central Ailos. Show less

Blumenau, Santa Catarina

• Realizei análise, desenvolvimento e manutenção de sistemas novos e legados.• Elaborei manuais para usuários e documentações técnicas.• Prestei suporte aos usuários e planejei o cronograma de entregas de demandas mensais, gerenciando as demandas com base em KPIs estabelecidos.• Principais projetos: ◘ Participação no comitê de elaboração do catálogo de serviços da TI, em conjunto com empresa especializada de consultoria. Visando o aprimoramento dos serviços prestados para a… Show more • Realizei análise, desenvolvimento e manutenção de sistemas novos e legados.• Elaborei manuais para usuários e documentações técnicas.• Prestei suporte aos usuários e planejei o cronograma de entregas de demandas mensais, gerenciando as demandas com base em KPIs estabelecidos.• Principais projetos: ◘ Participação no comitê de elaboração do catálogo de serviços da TI, em conjunto com empresa especializada de consultoria. Visando o aprimoramento dos serviços prestados para a TI assim como dar transparência a todos os envolvidos. ◘ Migração dos projetos versionados em Smart SVN para Gitlab, visando uma melhor gestão dos códigos fontes. ◘ Integração de dados entre o ERP da empresa com o sistema PDV (sistema Cigam) das lojas, via REST API. Visando integrar informações de cadastros, estoques, vendas, etc. ◘ Participação no projeto relacionado a LGPD (lei geral de proteção de dados), que visava a implementação de diversos mecanismos que permitissem a restrição, rastreabilidade e controle de acesso mais aprimorado, entre outros recursos.• Tecnologias utilizadas: Delphi 7, Delphi XE3, Delphi XE6, Oracle PL/SQL, Smart SVN e Gitlab. Show less

Blumenau E Região, Brasil

• Análise, criação e manutenção de sistemas para as áreas operacionais e comerciais, com foco nos departamentos de compras e estoques.• Principais Projetos: ◘ Realizei a conversão de programas COBOL para Delphi, visando a evolução tecnológica e também a melhorias nas novas versões de cada conversão. ◘ Implantação da Ficha Técnica do Produto, sistema utilizadas pelas áreas de negócio, principalmente pela área de engenharia de produtos. A criação deste sistema pode… Show more • Análise, criação e manutenção de sistemas para as áreas operacionais e comerciais, com foco nos departamentos de compras e estoques.• Principais Projetos: ◘ Realizei a conversão de programas COBOL para Delphi, visando a evolução tecnológica e também a melhorias nas novas versões de cada conversão. ◘ Implantação da Ficha Técnica do Produto, sistema utilizadas pelas áreas de negócio, principalmente pela área de engenharia de produtos. A criação deste sistema pode proporcionar melhorias como: padronização de processos, redução de erros, maior eficiência, controle de qualidade, entre outras. ◘ Implantação do sistema de Gestão de Produtos, sistema responsável por fazer a previsão de vendas/consumo de produtos, acompanhamento de estoques, planejamento de compras, entregas de pedidos e entre outros. Ele desempenha um papel fundamental na garantia de que a empresa possa atender à demanda dos clientes de forma eficaz, minimizando custos e maximizando a eficiência operacional. ◘ Participação no projeto MVP que visava o teste de uso do modelo de Marketplace na empresa, minha participação consistiu no desenvolvimento de um importador de planilhas que importada os produtos dos Sellers para o ERP, fazendo uma extensa lista de verificações e ações automatizadas. • Tecnologias utilizadas: Delphi 7, Delphi XE3, Oracle PL/SQL, Gitlab. Show less

Blumenau E Região, Brasil

• Fui responsável pela parametrização, execução e acompanhamento de rotinas batch, incluindo a incorporação de pedidos, processos de faturamento, e baixa de estoque, entre outras tarefas críticas.• Utilização e manutenção básica de impressoras Xerox de grande porte, utilizadas para a impressão de Notas Fiscais eletrônicas (NF-e) e a geração de diversos relatórios para os setores das empresa.• Monitoramento constante do Data Center e do portal posthaus.com. Registrando anormalidades e… Show more • Fui responsável pela parametrização, execução e acompanhamento de rotinas batch, incluindo a incorporação de pedidos, processos de faturamento, e baixa de estoque, entre outras tarefas críticas.• Utilização e manutenção básica de impressoras Xerox de grande porte, utilizadas para a impressão de Notas Fiscais eletrônicas (NF-e) e a geração de diversos relatórios para os setores das empresa.• Monitoramento constante do Data Center e do portal posthaus.com. Registrando anormalidades e reportando imediatamente ao responsável, garantindo assim a continuidade das operações sem interrupções significativas. Show less

Mba Em Gestão De Processos, Gestão De Processos Organizacionais

Sistemas De Informação, Information Technology

Técnico Em Hardware E Redes De Computadores, Information Technology