Tiago Reis Email & Phone Number

Carreira desenvolvida na área de Tecnologia da Informação, com amplaexperiência no gerenciamento de infraestrutura, projetos, implantação emanutenção de plataforma Windows, e implementação de melhorias deserviço.Conhecimento em manutenção e gerenciamento de servidores Windows,utilizando ferramentas como o AD, DNS, DHCP e monitoramento de Backup.Sólidos conhecimentos em manutenção de notebooks, desktops e servidoresprincipalmente DELL.Suporte avançado aos técnicos de campo e usuários finais.Forte atuação na construção de parcerias internas e na interface entre a áreade Negócios e TI, otimizando a comunicação, atendimento às necessidades egarantindo a satisfação nos projetos realizados.Conhecimentos em Hyper V, Redes,PABX, IPOffice Avaya, troca e configuração de ramais.Desenvolvimento de projetos, seguindo as práticas de ITIL, controle dedemandas, definição de cronograma, negociação de prazos e escoposeguindo a qualidade requerida pelas organizações.Excelente comunicador e com grande habilidade em relacionamento interpessoal.Disponibilidade para viagens e mudança de estado.