Tiffany Palmowski Email & Phone Number

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Direction du service Marketing & Communication de Rocket 4 Sales, leader dans le recrutement et l’accompagnement de la carrière de commerciaux dans l’univers de la Tech en France.Notre rôle au marketing ? - Offrir à notre communauté de +3000 Top Sales du marché nos meilleurs conseils de carrière, actus marché et leur partager les stratégies commerciales gagnantes dans le SaaS. Notre objectif ? Les guider dans des choix de carrière impactants, stratégiques et réfléchis en développant, à leurs côtés, une stratégie de carrière durable et performante. 🎯- Accompagner nos clients, les entreprises de la Tech en pleine croissance, dans le développement d’une équipe commerciale performante en s’armant des meilleurs talents - ceux qui permettront de scaler. Notre approche stratégique et mesurée nous amène à penser plus loin que le prochain poste ou recrutement. Chez nous, c'est l'impact sur le long terme nous visons !Envie d'échanger sur votre carrière ou de recruter les Top performers du marché pour scaler votre équipe commerciale ? Envoyez-moi un message ! 💬

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

1er groupe indépendant en hôtellerie-restauration spécialiste santé - 260 M€ de chiffre d'affaires (2021).• Responsable communication & marketing digital du groupe : élaboration et pilotage de la stratégie digitale du groupe et de ses filiales en réponse aux objectifs de croissance et de recrutement, activation des leviers digitaux : animation et développement des sites internet optimisés UX et génération de leads, traffic management, optimisation SEO, social media management (LinkedIn, Facebook, Youtube, Twitter), campagnes publicitaires (SEA, facebook & linkedin Ads), campagnes emailing, suivi de la performance, pilotage du budget.• Brand content : conception et pilotage de la stratégie éditoriale et de contenu sur tous les supports en favorisant l’activation 360° des marques et offres du groupe, media-planning, relations presse, développement de la marque employeur, e-reputation, pilotage des dispositifs de communication interne avec l’appui d’une alternante (jourrnal bi-annuel, newsletter, emailing..)• Conseil et formation auprès des différents services et filiales (ex : social recruitment ou selling...).• Employee-advocacy : pilotage du programme d’employee-advocacy auprès des +3500 collaborateurs, activation de leviers, animation des ambassadeurs, formation.🎯 Principaux résultats en 2022: 7,5 fois plus de contenus publiés, +30% de trafic organique, 2,4 fois plus de mots-clés référencés en SERP 1, un site plus engageant avec 3 fois plus de conversions (téléchargements, prises de contact). La visibilité, les interactions et le taux d’engagement (14,8%) ont doublé sur LinkedIn. TOP 2 des entreprises européennes «Food & Beverage» dont les collaborateurs sont les plus actifs sur LinkedIn (source : classement DSMN8, 2023)

France

• Marketing digital : stratégie digitale multi-supports (site internet, emailing, réseaux sociaux), gestion des réseaux sociaux et campagnes emailing pour comptes clients BtoB & BtoC, acquisition et génération de leads, brand marketing, création de contenus web, refonte et optimisation SEO (on-site & on-page), campagnes Search and Display (SEM,SMA), création de contenus multimédias, rédactrice web, traffic management, suivi statistique et analytique.• Consulting : développement et mise en place de stratégie marketing multicanal, formation sur l’utilisation et l’optimisation des outils web-marketing pour les comptes clients, business développement dans l'industrie de l'alimentaire et bien-être, audit & formation SEO et Social media, analyse et définition de stratégie de contenu media-planning.• Gestion de projets : gestion et conception d’un plan touristique du Vieux-Lyon pour l'A.C.V.L. Coordinatrice des conférences «Bien- être au travail» au Sénat. Communication online et offline des magasins Biocoop de la région Lyonnaise. Collaboratrice de production audio-visuelle.• Rédactrice web & co-rédactrice radio du podcast "Prends soin de toi" diffusé sur France TV Info pour Saint-Pierre et Miquelon La 1ère.CLIENTS : Inter-service-esthétique.fr, Ministère de la Culture, Collège des Bernardins, Sénateur Stéphane Artano, Biocoop Lyonnaises, Private Tour Paris, createurbijouxlyon.com, question2coeur.fr, A.C.V.L, My Paris Tour Guide, libellulecafe.fr, Survie Ordinaire (Marc Mouret), Café Vert...COLLABORATION : L'agence Merveilleuse Identitée (en appuie du développement des actions digitales pour leurs comptes clients : webmastering, SEO, emailing, SEM, campagne Display Facebook.

India

• Création d’un café-restaurant éphémère de cuisine franco-indienne «healthy» à tendance bio, vegan et sans-gluten à Arambol, Goa, Inde 🇮🇳 (2016-2017)Résultats : Un mois après l’ouverture - placé n°1 des « endroits où manger » à Arambol surTripAdvisor.• 2017-2018 : Business developper et cheffe en cuisine vegan, sans-gluten, crue, d’inspiration ayurvédique; cuisine "fusion" indienne et orientale : élaboration des recettes, dispositifs de communication (online & offline), e-reputation, processus et outils de management et démarche certification AB (ecocert).Clients: Café Vert (69005); Libellule (69002), Boulangerie Arnaud (69002), Karma (69005).

London, Royaume-Uni

- Social media & community management: creating, managing and growing Rendez-vous en France's presence through Facebook (80K Fans), Twitter (20K Followers), Pinterest (1000 Followers), Google + (1000), Youtube and Instagram (launched in 2015 - 3K Followers). - Increase the awareness of France's destinations and its heritage- Developing and implementing the social media content and strategy, monitoring the daily activities, running competitions with French touristic partners. - Implementing campaigns by creating apps (quiz, personality test, sweepstakes etc..)- Developing and executing custom social media campaigns for French partners, including the implementation of the social media content for the annual France's Campaign: "What's your Tour de France?"​. - Social media advertising: planning, executing, and optimizing social media advertising on Facebook and Twitter for Atout France and some some of our partners.- Analytics: Statistical monitoring and report (tools: Hootsuit, Agorapulse, Crowdbooster + Xiti & Google analytics to analyze the traffic)Other:- Developing content and animating the official website uk.rendezvousenfrance.com, and new thematic & destination websites.- Developing the newsletters "Club France"- Maintaining partners relationship, implementing, routing and statistical monitoring of the weekly newsletters.

London, United Kingdom

• Newsletters et site internet:- Création et lancement des newsletters Club France (création de contenu des newsletters, diffusion, suivi statistique sur Mailperformance, reporting), démarchage partenaires.- Gestion du site Affordable-France.com, démarchage, échanges et suivi avec les partenaires.• Réseaux sociaux : Développement et animation des réseaux sociaux, campagnes publicitaires, création de contenu éditorial (jeux concours, quizz).• Animation du site uk.rendezvousenfrance.comCréation de contenu éditorial pour la marque et nos partenairesSupervision de l'optimisation SEO des contenus en ligne sur le site. Suivi statistique et reporting (stats mensuelles, Campagnes, etc.).Création de rubriques dynamiques sur uk.rendezvousenfrance.com pour le lancement de sites thématiques (vignoble, bien-etre etc..) et de pôles destinations (littoral, montagne, outre-mer...) • Mise en place d'une stratégie numérique quant au service information (passage de l'information sur le digital, réalisation d'une FAQ).• Information:Information auprès du grand public et participation aux salons/évènements tel que le WTM

New Delhi, India

- Sales & CRM department: Advising of french-speaking customers, creation of tailor-made itineraries, quote making, customer relationship management, welcoming customers once arrived in Delhi, - Production department-Assistant of production for inbound tourism department:: Exploratory trips for visiting hotels and negotiate hotel rates, meeting with local agents and guides, identification of new routes and itineraries.- Marketing department: Creation of a website specialiased in horse riding safari in India (developing content), drawing up of a benchmarcking dealing with travel agencies promoting India

Butte De Montmartre, Paris 75018

Part-time job while I was a student - souvenirs shop in Montmartre. The job consisted in product sales and management, merchandising, assortment, promotion, price executing; Management of order supply & provider bills, prospecting and maintaining relationship with providers, Supervision and training of sales team.

Master Degree In Emlv Business School - With Major In Services Marketing, Marketing, Mention Bien

Principales matières : - Marketing des services - Marketing sectoriel (Luxe, Banque & Télécommunication) - E-business - Social Media & Web.

Master 2 - Economie Du Développement Touristique International, Tourism Promotion Operations, High Distinction (73%)

at Institut de Recherche et d'Etudes Supérieures du Tourisme (IREST) - Paris 1 Panthéon-Sorbonne Thesis topic: Perspectives.

University Exchange For One Semester In Guadalajara, Mexico, Business, Management, Marketing, And Related Support Services

Subjects included : Services Marketing, Consulting, Sales promotion, Corporate Finances, Decision-Making Analysis