Tim Heiland Email and Phone Number

•Leidinggevende voor de afdeling ICT.•Opbouw en uitbouw van interne ICT-afdeling ~6FTE voor ~350FTE personeel ~8 locaties.•Opbouw en uitbouw van het cyber security beleid.•Uitvoering van hybride strategie naar cloud-first strategie.•NIS2 ready implementatie.•Multi vendor-strategie.

• Aansturen van de interne ICT diensten.• Opstellen en uitvoeren van ICT strategie/beleid op korte-, middellange en lange termijn.• Adviseren van de directie over automatiserings- en informatiseringsoplossingen, en -alternatieven die meerwaarde opleveren voor de organisatie.• Realiseren van een goede aansluiting van de ICT dienstverlening, afgestemd op de behoefte en wensen van de organisatie.• In kaart brengen van de verbeterpunten binnen de huidige dienstverlening en draagvlak creëren om met het team deze structurele verbeteringen te realiseren.• Zorg dragen voor een volledig werkend netwerk en serveromgeving.• Het voeren van effectief contractmanagement met externe leveranciers. Het daartoe opzetten en bewaken van de SLA’s.• Begeleiden, voorbereiden (evt. met inzet van externen) en implementeren van ICT-projecten, zoals migratie naar de Cloud, aanbestedingen m.b.t. outsourcing technisch beheer en Office 365 etc.• Het bewaken van de ICT-begroting, het opstellen van een vervangingsplan m.b.t. investeringen en het verzorgen van de inkopen t.b.v. ICT-apparatuur.

▪ Beheer en onderhoud IT infrastructuur (bv: Servers, LAN, WIFI, WAN, VMWare,)▪ Beheer en onderhoud mobiele en vaste telefonie (bv: KPN, 4G, VoIP, Skype, Smartphones)▪ Beheer en onderhoud licenties (bv: Office 365, Adobe, Microsoft etc.)▪ Beheer en onderhoud back-ups (bv: VEEAM, Synology)▪ Beheer en onderhoud antivirus (bv: SOPHOS, Kaspersky, ESET)▪ Beheer en onderhoud printpark (bv: Canon, HP, KM, Ricoh)▪ Beheer en onderhoud tankstation installaties (bv: Tankpassen , Tags, HecPoll, Hamer)▪ Inkoop van ICT apparatuur en infrastructuur (Pc’s etc., Servers, Switches, NAS)▪ Projectleider en of uitvoering van ICT migraties (bv: Windows 7, Windows 10, Office 365)▪ Adviseur strategie en innovatie ICT (bv: Cloud, Office 365, Windows 10, Glasvezel etc.)▪ Servicedesk 1e,2e,3e lijn (bv: Teamviewer, Aanspreekpunt voor alle ICT zaken)▪ Stagebegeleider ICT▪ Nieuwe externe locaties ICT gebruiksklaar maken (bv: LAN, WIFI, WAN, VPN, Werkplekken)

▪ Installatie en reparaties ▪ Advies hardware▪ Herinrichting van afdeling▪ Stagebegeleider “Interne Technische Dienst”