Manager Operational / Affärsområdeschef
CurrentSom Manager Operational på Randstad har jag förmånen att leda ett team på 8 konsultchefer och cirka 180 konsulter fördelat över två av våra stora kundsamarbeten. Mitt fokus har varit att bygga starka team och tillsammans optimera arbetsprocesser och säkra våra affärsmål. Ansvar i rollen- Ledare för 8 konsultchefer som ansvarar för totalt 160 konsulter.- Ekonomiskt utfall och budgetering med ett värde på 100+ Mkr. - Affärsplanering och uppföljning.Prestationer i rollen- Sparat 250.000 kr genom att genomlysa de ekonomiska detaljerna. - Ökat intäkter genom nytt arbetssätt och resursoptimering. - Förbättrat inköpsprocess av arbetskläder.- Skapat och implementerat ny version av SLA och KPI:er tillsammans med kund. - Ökat engagement score hos medarbetarna från 7,3 till 8,4.