Timo Büchner Email & Phone Number

Wolfenbüttel, Niedersachsen, Deutschland

👉Unser Portfolio:📌 Über 10 Jahre ServiceNow®Erfahrung: Architektur/Entwicklung/Projektmanagement/Beratung📌 Prozessberatung IT/Non IT📌 Projektmanagement📌 Entwicklung📌 Vollintegration📌 Automatisierung📌 CMDB📌 Geschäftsmodellinnovation📌 Prozessautomatisierung📌 Fachliche Blockchain Beratung (Strategie, Anwendungsbereiche, ICO)📌 Agiles IT Service Management📌 Digitalisierung der IT Prozesse📌 Asset & Configuration Management (CMDB) nach ITIL und Cobit📌 Toolstrategie (EAM)

Wer mich kennt, wird im Business-Kontext folgendes über mich behaupten: Ich behalte in kritischen Momenten den Überblick und finde schnell Lösungen, wenn etwas schiefläuft. Wenn die Stimmung überkocht, bringe ich Ruhe rein und halte uns produktiv.Mit meinem analytischen Blick und kreativen Ideen unterstütze ich das Team, besonders bei Skalierungs-Herausforderungen.Da veraltete Prozesse enormes Potenzial bieten, liegt meine Leidenschaft in der Modernisierung und Digitalisierung genau dieser Geschäftsprozesse.Mit klaren Abläufen und smarten, digitalen Lösungen optimiere ich Prozesse und stärke deine Effizienz und Überlebenschancen auf dem Markt.

Intern: Leitung der CT (5 FTE), kommissarische Abteilungsleitung des CC Projekts (8 interne und 9 externe FTE), Aufbau und internes Multiprojektmanagement für unseren 3. größten Kunden nach Umsatz, Deliveryverantwortlicher Presales.Meine Tätigkeiten in internationalen Kundenprojekten: Projektmanagement Prozessberatung in der IT und non IT, Digitalisierung der IT Prozesse Asset & Configuration Management (CMDB) nach ITIL und Cobit Toolstrategie.Beratene Kunden: DAX Automobilhersteller, Bank

Intern: Aufbau des Bereichs (CC) ServiceNow inklusive Themen- und Personalaufbau Meine Tätigkeiten in internationalen Kundenprojekten: Projektleitung Prozessberatung in der IT und non IT Digitalisierung der IT Prozesse Toolstrategie Toolevauierung, Anforderungsmanagement, ServiceNow Architektur, Configuration Management und viele weitere...Beratene Kunden: DAX Automobilhersteller, Drogeriekette, DAX Textilhersteller, Pharma- und Medizinbedarf, Fuggesellschaft

Intern: Aufbau der Geschäftsstelle Wolfsburg, Ausbildung neuer Mitarbeiter Meine Tätigkeiten in internationalen Kundenprojekten: Aufbau und Durchführung des Anforderungsmanagements, Teilprojektleitung, Ausbildung und Patenfunktion für mehrere Trainees, Prozessdesign und Beratung, Produkt Customizing im Bereich ServiceNow Beratene Kunden: DAX Automobilhersteller

Masterarbeit: IT Service AutomationMitarbeit an verschiedenen Projekten der Konzern IT