Customer Success Specialist
CurrentEntre las tareas que desempeño se encuentran: - Motivar engagement de usuarios que se encuentren en el periodo de prueba. - Capacitación de usuarios activos.- Definición de estrategias y contenidos para capacitaciones.- Desarrollo de estrategias para el crecimiento de usuarios activos en la plataforma.- Adquisición de leads y venta comercial de producto.- Seguimiento de cartera de clientes.- Retención de churn.