Timothée Gorwood Email & Phone Number

Région De Paris, France

Région De Paris, France

Région De Paris, France

• Conseil en stratégie auprès de grands groupes sur les thématiques des technologies et de l’Innovation (IoT, Big Data, Machine Learning, Industrie 4.0, Smart Cities, Maintenance Prédictive,..). Différents secteurs comme.
• Conception d’une nouvelle solution pour l’entretien des railso Etude de l’existant: Analyse approfondie de chaque module composant la solution existante➜ Production des fiches de lectures détaillées pour chaque module➜.
• Réalisation de benchmarks➜ Appui à la définition du périmètre à analyser: prise de connaissance du périmètre initial, challenge et rédaction de préconisations pour le périmètre définitif➜ Contribution à la production.
• Veille transverseMCO du portail clients (QWAM)➜ Détection des opportunités: prise de connaissance et qualification des informations à forte valeur ajoutée, identification des signaux faibles➜ Ergonomie: travaux.

Angers

*Responsable du campus parisien pour le mandat- Management d'une équipe de 55 personnes- Lien direct entre l'administration, le bureau et les étudiants- Organisation de différents grands événements comme une semaine au ski avec un budget de 30.000€ pour 70 étudiants*Trésorier du campus parisien pour la campagne- Gestion d'un budget de 40.000€- Démarchage.

France

• Dans le cadre du dispositif SKODA mis en œuvre pour le Tour de France, accompagnement des clients VIP et présentation des nouveautés de la marque.Activités:
• Présentation des nouvelles fonctionnalités du véhicule de démonstration sur le stand
• Recueil des avis et des témoignages clients➜ Mise à disposition de formulaires de recueil du ressenti client (ressenti produit, marques, qualité de la prestation)➜ Rédaction de rapport de synthèse auprès du Siège➜ Mise.

Italie 2

• Dans le cadre de la refonte du programme de fidélité du Printemps (« Printania »), j'ai été ambassadeur du programme au sein du service clientèleActivités:
• Conduite du changement auprès des vendeurs du magasin:➜ Présentation des évolutions déployées sur les logiciels de caisse ➜ Réponses aux interrogations➜ Support auprès des collaborateurs et centralisation des anomalies.
• Gestion des nouveaux clients au Programme de Fidélité➜ Présentation du nouveau Programme de Fidélité➜ Gestion des ouvertures de compte clients
• Gestion des litiges clients➜ Gestion des situations difficiles (clients mécontents)➜ Gestion des demandes « exceptionnelles » (hors cas nominal)

88 Rue Montorgueil

Caviste d'une boutique qui fait plus d'1 million d'euros de chiffre d'affaires avec les tâches qui s'en suivent: - Merchandising- Vente de vins et spiritueux- Gestion des commandes- Réassort- Mise en place d'opération commerciales- Encaissement des ventes- Fidélisation de la clientèle

Education record

Activities and Societies: Président du Bureau des Sports 2017 Trésorier d'une association humanitaire: EDUCOSite de Boulogne Billancourt..

Business Administration

Semestre en échange universitaire au sein de Ajou University en Corée du Sud. Matières étudiées: - Operations Management - Strategic.

Baccaléaurat Scientifique, Sciences De La Vie Et De La Terre

Activities and Societies: Membre de la section Triathlon durant mon lycée- Délégué de classe durant toute ma scolarité - Vice-champion de.