Tina Stefanelli Email and Phone Number
Tina Stefanelli personal email
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Tina Stefanelli is a Sales Support and Customer Service presso GIOMA VARO SRL at GIOMA VARO SRL. She possess expertise in assistenza clienti, microsoft office, microsoft word, microsoft excel, powerpoint and 26 more skills. She is proficient in Francese, Inglese and Spagnolo.
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Sales Support And Customer ServiceGioma Varo Srl Sep 2020 - PresentBrugherio, Lombardia, Italia- Assistenza clienti e gestione reclami - Gestione ordini: inserimento, monitoraggio e stato di avanzamento- Supporto alla rete vendita nella formulazione di offerte commerciali - Anagrafiche: gestione banche dati e codifica nuovi clienti- Pagamenti: monitoraggio contenziosi e problematiche di fatturazione - Monitoraggio delle spedizioni e relativa documentazione- Attività di reportistica e analisi vendite- Gestione acquisti presso fornitori spagnoli
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Area Sales ManagerLladró, S.A. May 2019 - Sep 2020Milano, ItaliaIl mio ruolo prevede a livello nazionale e, più nello specifico, per il Nord Italia (mia zona di competenza diretta), l’individuazione di nuovi canali e opportunità commerciali attraverso le quali identificare possibilità di partnership, mediante:- analisi di mercato e competitor con valutazione delle varie opportunità- valorizzazione dei clienti già esistenti attraverso strategie di crescita e individuazione di bisogni e necessità latenti- apertura di nuovi canali ancora inesplorati, attraverso l’individuazione di bisogni, che permettano di posizionarsi come miglior competitor- offerte e valutazioni condizioni contrattuali- pianificazione eventi - assistenza a fiere ed eventi - stesura di business plan periodici con proposte commerciali e sviluppo di attività in collaborazione con il marketing -
Sales Support And Customer ServiceLladró, S.A. Jan 2015 - Apr 2019Milano, ItaliaOltre alle attività di cui al periodo precedente, principalmente ho svolto le seguenti mansioni:- programmazione per la forza vendite (visite a potenziali nuovi clienti) - attività di planning (sviluppata personalmente e riportando periodicamente i risultati dell’attività alla casa madre con cui mantenevo uno scambio costante di informazioni per migliorare le azioni da intraprendere)- gestione clienti (reclami - assistenza post vendita - monitoraggio spedizioni)- manutenzione delle anagrafiche al fine di ottimizzare la bontà dei dati e codifica dei nuovi clienti nel SCRM aziendale- pianificazione visite a fiere di settore - assistenza e supporto logistico- redazione presentazioni per riunioni con forza vendita e direzione- gestione showroom di Milano (attenzione al cliente - allestimento vetrine - pianificazione e partecipazione ad eventi)
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Sales Support And Customer ServiceLladró, S.A. Jan 2001 - Dec 2014Milano, Italia- Gestione ordini: inserimento, monitoraggio e stato di avanzamento- Assistenza clienti: gestione reclami – assistenza post vendita e monitoraggio spedizioni attraverso relazioni tra la casa madre e il cliente- Pagamenti: monitoraggio contenziosi e problematiche di fatturazione con la consulenza dell’ufficio legale e amministrativo- Anagrafiche: gestione banche dati e codifica nuovi clienti nel SCRM aziendale- Fiere: pianificazione visite – assistenza – supporto logistico- Meeting: redazione presentazioni per riunioni con forza vendita e direzione- Attività di vendita in coordinamento con il venditore di riferimento- Supporto rete vendita: individuazione opportunità collaborative e ricerca clienti potenziali - studio della concorrenza - report e statistiche di vendita
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Customer ServiceGuido Rovere Apr 1991 - Dec 2000Milano- gestione ordini clienti Italia - gestione problematiche post-vendita- coordinamento e supporto logistico (movimentazione e stoccaggio merce – gestione scorte – redazione documenti di trasporto – inventario periodico – gestione resi)- supporto e assistenza a mostre e fiere di settore- gestione anagrafiche clienti
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Assistant Office ManagerEris S.P.A. Oct 1989 - Mar 1991Milano- Assistenza clienti- Supporto all’ufficio commerciale- Gestione ordini e reclami- Organizzazione viaggi, eventi, riunioni - Gestione agenda del Direttore- Mansioni di addetta all’impaginazione di testate di settore
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Back OfficeEdilmolinari S.P.A. Feb 1989 - Apr 1989Milano
Tina Stefanelli Skills
Tina Stefanelli Education Details
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Lingue E Letterature Straniere Moderne -
Lingue E Letterature Straniere Moderne -
Istituto Fabio BestaPerito Aziendale E Corrispondente In Lingue Estere
Frequently Asked Questions about Tina Stefanelli
What company does Tina Stefanelli work for?
Tina Stefanelli works for Gioma Varo Srl
What is Tina Stefanelli's role at the current company?
Tina Stefanelli's current role is Sales Support and Customer Service presso GIOMA VARO SRL.
What is Tina Stefanelli's email address?
Tina Stefanelli's email address is ti****@****ail.com
What schools did Tina Stefanelli attend?
Tina Stefanelli attended Libera Università Di Lingue E Comunicazione Iulm, Università Degli Studi Di Milano, Istituto Fabio Besta.
What are some of Tina Stefanelli's interests?
Tina Stefanelli has interest in Roller, Sport, Viaggi, Corsa, Sci.
What skills is Tina Stefanelli known for?
Tina Stefanelli has skills like Assistenza Clienti, Microsoft Office, Microsoft Word, Microsoft Excel, Powerpoint, Marketing, Trattative, Lingua Inglese, Pianificazione Strategica, Organizzazione Eventi, Gestione Eventi, Lingua Spagnola.
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Tina Stefanelli
Italy -
Martina Stefanelli
Greater Ravenna Metropolitan Area -
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