Tiphaine Guillaume Email & Phone Number

La Chapelle-Sur-Erdre, Pays De La Loire, France

Missions principales :- Déploiement des infrastructures ERP des nouveaux clients (on-premise ou en hébergement)- Migration des infrastructures ERP (on-premise ou en hébergement)- Montée de version des bases de données Progress- Montée de version du logiciel ERP- Déploiement la supervision des infrastructures VIF- Déploiement des solutions annexes complémentaires à l'ERP (BI, Comptabilité)- Préparation des serveurs pour héberger l'écosystème VIF ERP- Tunnel VPN… Show more Missions principales :- Déploiement des infrastructures ERP des nouveaux clients (on-premise ou en hébergement)- Migration des infrastructures ERP (on-premise ou en hébergement)- Montée de version des bases de données Progress- Montée de version du logiciel ERP- Déploiement la supervision des infrastructures VIF- Déploiement des solutions annexes complémentaires à l'ERP (BI, Comptabilité)- Préparation des serveurs pour héberger l'écosystème VIF ERP- Tunnel VPN IPSec pour la télémaintenance et/ou l'accès aux environnements hébergés- Gestion de projet (prérequis techniques, suivis des projets en cours, compte-rendu et retour sur expérience)- Exploitation des infrastructures clientAutres missions :- Maintenance/Support technique sur l’ensemble des infrastructures clients- Traitement des demandes de vie courante des clients- Paramétrage de matériels (imprimantes, terminaux légers, clients lourds,...)Missions transverses : - Assistance en interne pour les problématiques de déploiement et d'exploitation- Rédaction et mise à jour des procédures techniques (à destination de l'interne ou des clients)- Astreinte technique en heure non ouvrée- Encadrement de stagiaires et transferts de compétencesEnvironnement technique :- Systèmes d'exploitation : Redhat/CentOS, Windows Server 2012,2016,2019 TSE/RDS, Windows 10 - Bases de données : Progress, Oracle et Postgresql- Serveurs d’applications : Jboss et WildFly- Supervision : Shinken et Nagios- Routeurs : Cisco et Fortigate- Tunnel VPN IPSec- Ansible, Kickstart, PXE- Cluster HA : Corosync et pacemaker- Cups, Samba, ntp/chrony, ssh, ftp/sftp- Hyperviseurs : Citrix Hypervisor (XenServer), VMware ESXi et Hyper-V- Serveurs (châssis) : Lenovo et Dell- Lecteurs de bandes LTO- Scripting shell Show less

La Chapelle-Sur-Erdre, Pays De La Loire, France

La Chapelle-Sur-Erdre, Pays De La Loire, France

Détail du projet réalisé pendant l'alternance et soutenu pour l'obtention du titre d'administratrice système et réseaux :Mission : remplacement du mode de lancement du logiciel ERP pour basculer sur un lancement avec AdoptopenJDK pour s'affranchir du JDK OraclePérimètre du projet :- 170 clients équivalents à plus de 330 environnements- importante hétérogénéités de clients- logiciels ERP et Prévisions des ventes entre la V15 à V17- développement du nouveau… Show more Détail du projet réalisé pendant l'alternance et soutenu pour l'obtention du titre d'administratrice système et réseaux :Mission : remplacement du mode de lancement du logiciel ERP pour basculer sur un lancement avec AdoptopenJDK pour s'affranchir du JDK OraclePérimètre du projet :- 170 clients équivalents à plus de 330 environnements- importante hétérogénéités de clients- logiciels ERP et Prévisions des ventes entre la V15 à V17- développement du nouveau lancement déjà fait par les ingénieurs systèmeObjectif :- Mise en œuvre de la bascule sur le nouveau lancement pour les deux logicielsTâches principal : - Définition des prérequis et optimisation du process de bascule- Réalisation de tests pour définir les impacts et effets de bord- Définition des actions de recettage- Rédaction de procédures techniques pour la réalisation de la bascule- Définition d'un client pilote - Établissement de la liste des clients et de fichiers de suivi des interventions- Recensement des postes lançant l'ERP et/ou les Prévisions en mode client lourd- Prise de contact client et rendez-vous pour les interventions- Réalisation des interventions - Correction des incidents liés à la bascule et fiabilisation- Reporting et bilan Tâches transverses : - Chefferie de projet : gestion et planification des interventions- Prise de contact client : mail, téléphone, relances- Encadrement de stagiaires : formatrice et référente Show less

La Chapelle-Sur-Erdre, Pays De La Loire, France

Continuité de la mission de migration de l’outil de supervision, en place chez les clients, commencée durant la période d'application en entreprise

Région De Nantes, France

Période d'application en entreprise pour la validation du titre professionnel de Technicienne supérieure gestionnaire exploitante des ressources informatiques.Mission : migration de l’outil de supervision pour la surveillance du matériel et des services en exploitation dans les infrastructures d’une soixantaine de clients.Tâches principales : - Prise de contact client - Collecte des prérequis techniques à l'installation (IP, passerelle, DNS, SMTP, flux réseau, ...) -… Show more Période d'application en entreprise pour la validation du titre professionnel de Technicienne supérieure gestionnaire exploitante des ressources informatiques.Mission : migration de l’outil de supervision pour la surveillance du matériel et des services en exploitation dans les infrastructures d’une soixantaine de clients.Tâches principales : - Prise de contact client - Collecte des prérequis techniques à l'installation (IP, passerelle, DNS, SMTP, flux réseau, ...) - Assistance au démarrage de la nouvelle supervision- Déploiement des serveurs de supervision sur mini pc shuttle ou en VM - Installation d'OS par PXE - Installation du service shinken par Ansible - Recensement des matériels et services à superviser - Configuration des sondes - Intégration dans le réseau des clients - Validation des sondes - Correction des alertes - Validation de la remontés des alertes dans l'outil interne pour les clients délégant la gestion de leur infrastructure ERPEnvironnement technique :- Systèmes d'exploitation : CentOS/Redhat, Windows 7/10 et Windows Server 2008/2012/2016 TSE/RDS- Supervision : Shinken et Nagios- Serveur d’applications : Jboss et WildFly- Bases de données : Progress, Oracle- Hyperviseurs : VMWare et Hyper-V- Protocoles : SMTP, SNMP Show less

Région De Rennes, France

Sujet : étude de l’origine de l’eau du captage AEP de la Chancelée dans les Deux-Sèvres, par utilisation de l’outil de datation et de l’hydrochimie.Stage de première années de Master à l'Observatoire des Sciences de l'Univers de Rennes.

Administrice Système Et Réseau, Computer Science

Formation en alternance

Titre Professionnel Technicienne Supérieure Gestionnaire Exploitante Des Ressources Informatiques, Computer Science

Exploiter et administrer les réseaux, les serveurs et les postes de travail Proposer et intégrer des solutions pour l’évolution du système.

Master 1, Géographie

parcours Aménagement et Gestion Intégrée des Ressources Environnementales

Master 1, Sciences De La Terre Et Environnement

parcours Hydrogéologie, Hydrobiogéochimie, Hydropédologie.

Licence, Geological And Earth Sciences/Geosciences

parcours Géosciences et Environnement