Teun Fransen Email & Phone Number

Eindhoven

Schiphol, Noord-Holland, Nederland

Als Optimalisatiemanager ben ik verantwoordelijk voor het identificeren en initiëren van procesverbeteringen op de afdeling Training Standards & Support, welke verantwoordelijk is voor de (ontwikkeling van) trainingen en certificeringen voor de KLM flight crew.Lopende of afgeronde projecten:- Administratief zware processen van het Support-team robotiseren in samenwerking met de Robotic Process Automation-afdeling van KLM;- automatiseren van informatiedeling tussen verantwoordelijken op verschillende afdelingen door middel van Power Automate-oplossingen, hoofdzakelijk om de complaincy met betrekking tot vluchtsimulator-capacity te waarborgen;- de introductie en implementatie van adaptive learning-tool Drillster voor de vliegerpopulatie ter digitalisering van het studeren en examineren (contact met Drillster en verscheidene afdelingen binnen Air France-KLM over inhoudelijke en technische aspecten van de applicatie, communicatie voor de introductie en het opzetten van een feedback- en supportstructuur);- faciliteren van Denktank-sessies waarin prangende issues binnen Training Standards & Support en Flight Crew Training in multidisciplinaire groepen worden onderzocht en naar oplossingen wordt gewerkt;- het initiëren en overzien van de borging van de huidige, meest belangrijke administratieve procedures binnen het Support-team in werkomschrijvingen.

Diemen, North Holland, Netherlands

Als trainee volg ik een driejarig innovatief talent programma, waarin ik gestimuleerd wordt om mijzelf te ontplooien tot een zelfbewuste vakspecialist met management skills. In dit traject vervul ik diverse posities bij verschillende organisaties en neem ik deel aan een uitdagend ontwikkelingsprogramma dat bestaat uit trainingen, assignments “on-the-job” en coaching vanuit Schouten & Nelissen.

Diemen, North Holland, Netherlands

Als Relatiemanager bij intermediair Yacht Externen Management (YEM) bekleedde ik een 360-graden rol in het faciliteren van de sourcing- en contractmanagement werkzaamheden voor de klant Rabobank. De kern van het werk bestaat uit voortdurend contact met tientallen leveranciers, het Matchings Office van de Rabobank en partnerafdelingen binnen de Randstad Groep. Daarnaast was ik verantwoordelijk voor procesverbetering van de dagelijkse processen en constante groei blijven realiseren in de business met de Rabobank, voorbeelden hiervan zijn een project met de Robotics-afdeling en verbetering van de informatievoorziening naar leveranciers.

Nijmegen, Gelderland, Nederland

Bij Open Line heb ik voor mijn master International Business Communication een onderzoek gedaan naar de interne en partnercommunicatie binnen de eHealth services en heb ik een adviesrapport geschreven. De complete stage en het adviesrapport zijn door Open Line en de universiteit beoordeeld met een *9/10*.

Nijmegen, Gelderland, Netherlands

Voor de Radboud Universiteit gaf ik voorlichtingen aan toekomstige universiteitsstudenten op middelbare scholen.

Worked at Controlyse for a few weeks, updating and improving their CRM database.

Master Of Arts - Ma, International Business Communication, 8.0, Judicium Cum Laude

Thesis: Conscious Decision or Inherent Preference? The Predictive Relationship between Personality Traits of Dutch Listeners and their.

Bachelor Of Arts - Ba, Communication And Information Studies: International Business Communication

Communication, General